Совершенствование социально-психологического климата на предприятии социально-культурного сервиса и туризма
Понятие, модели и структура социально-психологического климата трудового коллектива. Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Структура взаимоотношений в подразделениях и анализ отношений сотрудников к различным аспектам своей деятельности.
Подобные документы
Определение понятия, раскрытие сущности, анализ структуры и теоретическое исследование организации деятельности предприятий социально-культурного сервиса и туризма. Анализ организации управления и оценка формальной и неформальной структуры организации.
реферат, добавлен 08.06.2011Методы исследования социально-психологического климата в коллективе. Определение индекса групповой сплоченности. Этапы процедуры социометрического опроса. Определение индекса групповой сплоченности. Использование экспресс-методики Михалюка и Шалыто.
контрольная работа, добавлен 01.12.2014Эффективность отношений руководства и коллектива, высокая профессиональная компетентность, востребование определённых личностных качеств. Подходы и методы исследования роли руководителя в формировании социально-психологического климата в коллективе.
реферат, добавлен 06.12.2010Теоретические основы формирования благоприятного морально-психологического климата коллектива. Обоснование определения климата, его факторов и составляющих. Проведение конкретных социально-психологических исследований в трудовых коллективах организации.
дипломная работа, добавлен 25.09.2013Понятие, классификация и сущность методов управления. Социально-психологические методы управления, применяемые в процессе трудовой деятельности ЧП "Блескин В.Ю.", мероприятия по адаптации персонала. Анализ социально-психологического климата в организации.
курсовая работа, добавлен 27.03.2011Понятие социально-психологической совместимости производственного коллектива. Оценка влияния психологического климата совместимости на эффективность работы в организации. Методы изучения, наблюдения и оценки морально-психологического состояния работника.
контрольная работа, добавлен 30.03.2021Термин "управление". Место и роль социально-психологических методов в современной организации. Объекты и функции управления социально-психологическими процессами. Способы формирование в коллективе положительного социально-психологического климата.
курсовая работа, добавлен 11.07.2015Социальная политика предприятия. Содержание, структура и модели социально-психологического климата в коллективе. Возможности его совершенствования за счет внедрения системы адаптации, мероприятий по повышению мотивации персонала и трудовой дисциплины.
дипломная работа, добавлен 23.01.2014Сущность понятия социально-психологический климат: показатели, диагностика и формирование. Условия жизнедеятельности и взаимодействия людей как основа самочувствия коллектива. Содержание, форма, эмоциональный тон "климатических возмущений" коллектива.
дипломная работа, добавлен 25.04.2015Понятие социально-психологического климата. Сущность и главные причины конфликта, препятствия в разрешении. Конфликты в деятельности менеджера: постановка проблемы, технологии и методы управления данным процессом, личностные и групповые особенности.
курсовая работа, добавлен 12.03.2012Значение взаимоотношений сотрудников и психологического климата в трудовом коллективе. Проблемы некачественной коммуникации, взаимоотношений руководства и сотрудников. Меры урегулирования информационного конфликта в строительной компании "Пензастрой".
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Сущность и характеристика социально-психологического климата. Организационно-правовая и контрольная деятельность отдела кадров администрации муниципального образования г. Балашова. Роль стиля управления в создании психологического климата в коллективе.
дипломная работа, добавлен 22.03.2014Первичный трудовой коллектив как малая группа. Представления об успешности как социально-психологическая проблема. Организация эмпирического исследования взаимосвязи социально-психологического климата и связи с представлениями об успешности его членами.
курсовая работа, добавлен 27.09.2010Группы в трудовом коллективе аптечных организаций. Факторы, влияющие на состояние и формирование социально-психологического климата коллектива. Методы, приемы и стили деятельности руководителя, сочетание его профессиональной и гуманитарной культуры.
лекция, добавлен 17.03.2022Анализ результатов "Экспресс-методики" по изучению социально-психологического климата в трудовом коллективе. Матрица взаимных выборов личных (неформальных) отношений. Сбор информации о конфликте. Анализ его динамических характеристик и структуры.
отчет по практике, добавлен 27.10.2010Факторы, препятствующие инновационной деятельности. Решение социально-психологических проблем распространения нововведений как условие предупреждения конфликтов. Профессиональные и нравственные качества оппонентов, их влияние на инновационный процесс.
контрольная работа, добавлен 11.12.2009Улучшение работы компании и снижение конфликтности, улучшение социально-психологического климата. Оценка поведения сотрудников в конфликтных ситуациях. Мероприятия по улучшению условия труда. Самооценка конфликтности, рекомендации по ее снижению.
курсовая работа, добавлен 17.02.2016Анализ осуществления внутренних коммуникаций в небольшой компании с высокими показателями финансовой устойчивости и в крупной корпорации с многотысячным штатом сотрудников. Изучение психологического климата коллектива, стратегии поведения сотрудников.
статья, добавлен 10.08.2018Понятие психологического климата - относительно устойчивого психологического состояния учительского коллектива, значимого для деятельности его членов. Причины конфликтов и способы их решения. Методика изучения отношения воспитателей и учителей к коллегам.
реферат, добавлен 05.03.2012Понятие первичного трудового коллектива. История развития предприятия и краткая характеристика ОАО "Смолевичский молочный завод", его структура управления. Оценка управления и способы решения проблем социально-психологического характера в коллективе.
курсовая работа, добавлен 09.02.2010Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности. Профессиональная, социально-организационная, социально-психологическая адаптация персонала. Влияние на адаптацию морально-психологического климата. Управление коллективом. Конфликты в коллективе.
учебное пособие, добавлен 09.12.2018Понятие, типы, источники и причины конфликтов, их последствия. Управление и разрешение конфликтной ситуации на примере предприятия ООО "Сатурн": оценка психологического климата, рекомендации по улучшению эффективной совместной деятельности персонала.
курсовая работа, добавлен 16.11.2010Понятие "управленческий консалтинг". Влияние ключевых факторов деловой внешней и внутренней среды на процесс его организации. Качества и стиль поведения руководителя, необходимые для успешного управления организациями социально-культурного сервиса.
курсовая работа, добавлен 22.08.2013Методы и характеристика стилей управления персоналом в организации. Формирование коллектива и благоприятного психологического климата в организации. Нематериальное стимулирование как социально-психологический аспект управления персоналом предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.02.2019Обзор социально-психологических методов и технологий управления персоналом. Коммуникативные умения менеджера. Конфликты в производственном коллективе и роль менеджера в их преодолении. Создание оптимального социально-психологического климата в коллективе.
курсовая работа, добавлен 09.09.2014