Персональные продажи. Мотивация торгового персонала
Изучение особенностей персональных продаж, как одного из каналов прямого маркетинга. Понятие, необходимость и виды мотивации торгового персонала. Маркетинг партнерских отношений. Принципы личных продаж и ведения переговоров, ориентированных на трансакцию.
Подобные документы
Понятие, принципы, функции маркетинга персонала. Термин "маркетинг персонала". Функции, виды трудовой деятельности персонала. Административно-правовые, экономические, социально-психологические методы прогнозирования. Источники исходной информации.
реферат, добавлен 27.02.2018Организационно-экономическая характеристика торгового объекта. Понятие, основные составляющие и этапы формирования имиджа предприятия. Роль персонала и потребителей в формировании имиджа. Система стимулирования продаж. Атмосфера, стиль и дизайн магазина.
курсовая работа, добавлен 01.12.2013- 28. Прямой маркетинг
Понятие прямого маркетинга, его основные виды и стадии планирования. Привлечение, работа с базами данных, сохранение клиентов. Характерные черты, преимущества и недостатки личной продажи, телемаркетинга, прямой почтовой рассылки, продаж по каталогам.
реферат, добавлен 16.11.2016 Сущность и принципы маркетинга персонала как вида управленческой деятельности. Изучение требований, предъявляемых к должностям и рабочим местам, исследование сегментов рынка труда, имиджа организации. Коммуникационная функция маркетинга персонала.
реферат, добавлен 06.05.2010Изучение методов и форм продажи. Рассмотрение способов повышения качества торгового обслуживания. Анализ методов продаж за рубежом. Разработка новых путей повышения культуры обслуживания покупателей для увеличения экономической эффективности от продаж.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Подбор торгового оборудования и определение эффективности использования площади торгового зала, занятой под оборудование и выкладку товаров. Особенности планировки торгового зала. Способы выкладки товаров, принципы создания атмосферы магазина.
практическая работа, добавлен 04.06.2012Определение маркетинга персонала, его сущность и основные функции. Изучение научно-методических принципов и организационных мероприятий маркетинга персонала, позволяющих успешно решать кадровые проблемы. Роль маркетинга в деятельности предприятий.
контрольная работа, добавлен 21.06.2009Персональные продажи как устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями и форма продвижения товара. Ее характерные черты, мотивационные программы торгового персонала. Способы стимулирования сотрудников.
контрольная работа, добавлен 17.05.2013Изучение вопросов использования маркетинга, его принципов, функций, концепций в управлении персоналом. Характеристика составляющих комплекса маркетинга персонала. Разработка маркетинговых мероприятий в области персонала. Методы стимулирования персонала.
статья, добавлен 27.01.2019Возникновение и развитие мерчендайзинга, его сущность, структура, задачи и ключевые инструменты. Методы стимулирования продаж. Виды технологической планировки торгового зала. Правильное расположение и представление продукции. Выбор цветового оформления.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Понятие системы торгового менеджмента. Цель, задачи и содержание его деятельности. Сетевой маркетинг Вивасан. Привлечение и отбор торгового персонала. Основные направления повышения эффективности его деятельности. Кодекс правил представителей Вивасан.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Прямой маркетинг как непосредственное интерактивное взаимодействие продавца и потребителя в процессе продажи конкретного товара. Понятие и цели прямого маркетинга, его основные принципы. Преимущества прямого маркетинга и примеры его использования.
реферат, добавлен 23.12.2012Теоретические аспекты стимулирования деловых партнеров и торгового персонала. Описание конкретных приемов содействия продажам, направленных на торговый персонал. Экономические методы стимулирования торгового персонала. Организация тренингов и семинаров.
курсовая работа, добавлен 26.05.2014Рассмотрение отличительных особенностей туристического продукта. Сущность и основные этапы процесса личных продаж в сфере туризма. Место личных продаж в структуре комплекса маркетинговых коммуникаций. Рассмотрение особенностей работы торговых агентов.
курсовая работа, добавлен 03.03.2016Понятие "воронка продаж", её цели и принципы работы. Принятие клиентом решения о покупке и его последовательные этапы. Формулировка стратегии маркетинга и продаж. Управленческие решения на различных этапах продаж для повышения эффективности процесса.
статья, добавлен 21.08.2011Понятие, цель и задачи коммерческой деятельности в розничной торговле, факторы эффективности. Характеристика хозяйственно-экономической деятельности торгового предприятия ООО "ProfCosmo". Анализ организации товародвижения, методы стимулирования продаж.
курсовая работа, добавлен 25.05.2014Знакомство с основными вопросами формирования и реализации функций торгового маркетинга. Анализ системы сбалансированных показателей, предложенной Р.С. Капланом. Особенности общей модели торгового маркетинга на предприятии алкогольной сферы региона.
статья, добавлен 18.08.2018Теоретические основы стимулирования продаж товаров в организации. Разработка программы стимулирования сбыта. Организация и стимулирование продаж на торговом предприятии, значение SWOT-анализа. Совершенствование организации и стимулирования продаж.
курсовая работа, добавлен 04.11.2016Особенности функционирования торгового предприятия. Виды и функции торговли. Розничный товарооборот как результат взаимодействия спроса и предложения на потребительском рынке. Сущность торгового маркетинга. Использование инструментов мерчендайзинга.
лекция, добавлен 21.03.2018Понятие и сущность продаж товара в современных условиях. Функции продвижения с точки зрения комплекса маркетинга. Виды и правила рекламы, особенности ее распространения. Способы стимулирования сбыта продукции, организация и управление процессом продаж.
курсовая работа, добавлен 15.02.2012Основные принципы определение состава и содержания задач маркетинга персонал. Рыночный подход в маркетинге персонала, его актуальность в связи с профессиональными ценностями работника. Деятельность по организации маркетинга персонала и ее этапы.
реферат, добавлен 01.10.2014Сущность и составные элементы прямого маркетинга как инструмента установления долгосрочных отношений с покупателями. Преимущества и недостатки прямого маркетинга. Виды прямого маркетинга и их особенности. Роль прямого маркетинга в деятельности компании.
реферат, добавлен 03.05.2015Понятие ассортимента, виды, классификация, элементы планирования. Анализ деятельности торгового предприятия. Оценка уровня рентабельности продаж, товарооборота, показателей конкурентоспособности магазина. Особенности формирования торгового ассортимента.
курсовая работа, добавлен 20.01.2016- 49. Личные продажи
Определение термина "личная продажа", анализ работы продавца с потенциальным или имеющимся покупателем. Цели личной продажи, ее достоинства и недостатки. Торговые категории персонала. Концепции личных продаж Ф. Котлера, Р. Гвинера, Т. Ингрема и др.
презентация, добавлен 18.10.2016 Организационно-методические положения проведения анализа в системе маркетинга и анализ продаж товара в разрезе конкурентной среды. Понятие маркетинга, основные принципы, функции и методы. Роль и значение маркетинговых исследований для предприятия.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014