Методы управления конфликтами в организации
Понятие, причины и типы конфликтов, ликвидация их последствий. Изучение психологических особенностей человеческих взаимоотношений. Разработка методов регулирования межличностных коммуникаций. Роль руководителя в эффективности управления организацией.
Подобные документы
Исследование столкновений разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия, фиксируемых ими в жесткой форме. Анализ основных причин возникновения конфликтов. Возникновение межличностных конфликтов в организации.
реферат, добавлен 29.11.2014Понятие конфликта, причины возникновения. Управление конфликтами как одна из важнейших функций руководителя, способы разрешения конфликтных ситуаций, основные стили поведения, мониторинг среды, оценка благоприятных и негативных факторов, их переоценка.
реферат, добавлен 25.01.2010Роль методов исследования систем управления в эффективной работе организации. Основные понятия, связанные с методами исследования систем управления, их состав и структура. Принцип выбора методов исследования, их положительные и отрицательные стороны.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Роль высшего профессионального образования (ВПО) в развитии современного общества. Изучение причин, сути, целей и направлений модернизации управления системой ВПО. Исследование особенностей личности руководителя вуза в условиях инновационного управления.
автореферат, добавлен 30.01.2018Роль общения в социальной работе. Характеристика социального взаимодействия и составляющие эффективности. Критерии эффективности социальной работы. Модели, типы взаимодействия и условия управления конфликтами клиента и специалиста по социальной работе.
курсовая работа, добавлен 21.01.2017Сущность понятия "конфликты" и их социальная роль. Организационно-технологические конфликты в организации. Низкий уровень организации труда и управления. Понимание главного противоречия между руководителями и наемными работниками, причины разногласий.
реферат, добавлен 02.05.2019Сферы социальных конфликтов. Причины и этапы протекания конфликта. Природа социальных конфликтов в современных условиях. Основные конфликты в сфере власти. Субъекты социально-экономических конфликтов. Особенности межэтнических конфликтов в России.
контрольная работа, добавлен 15.01.2015Определение понятия управления, его принципы и задачи. Роль социальной защиты населения в системе социального управления обществом, ее реализация посредством нормативно-правовых, экономических, финансовых, социально-психологических и технических средств.
курсовая работа, добавлен 10.04.2015Исследование столкновений противоречивых и несовместимых интересов в пределах организации. Роль функциональных и дисфункциональных конфликтов в повышении эффективности организации. Возможности бесконфликтного взаимодействия руководителя с подчиненными.
курсовая работа, добавлен 09.07.2014Структуризация методов исследования систем управления. Изучение и совершенствование социологических структур, методов и техники управления. Требования рыночной экономики, потребность постоянного ее совершенствования и организационного развития в компании.
реферат, добавлен 23.04.2014Разъяснение ожиданий - один из лучших методов превентивного управления дисфункциональным конфликтом. Координационные и интеграционные механизмы в управлении конфликтной ситуацией. Специфические особенности межличностного стиля разрешения разногласий.
контрольная работа, добавлен 22.04.2014Специфические особенности, факторы, причины и типы конфликтных ситуаций среди студентов. Содержание стратегий и этапов процесса управления конфликтом. Характеристика приемов и методов работы. Конструктивные возможности переговоров и посредничества.
курсовая работа, добавлен 27.03.2010Типы семейных взаимоотношений. Сотрудничество как тип взаимоотношений в семье. Причины возникновения основных сложностей в общении, конфликтов с родителями. Способы поддержки конфликтных ситуаций. Специфические условия для воспитания в неполной семье.
реферат, добавлен 23.10.2012Понятие социального конфликта. Классификация конфликтов в зависимости от их причины. Особенности межличностных, трудовых и межнациональных конфликтов. Пример социального конфликта во Франции в 1968 году. Анализ многообразия конфликтов в обществе.
реферат, добавлен 10.02.2009Сущность понятия "конфликт" с точки зрения различных ученных. Специфические черты и признаки социального конфликта. Некоторые классификации конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Роль конфликтов в жизни человека и общества.
контрольная работа, добавлен 12.01.2011Характеристики социальных конфликтов, описание и характер их протекания. Оценка причин и последствий конфликтов, пути и способы их регулирования. Природа социальных конфликтов в современной России. Специфика межнациональных, межэтнических конфликтов.
контрольная работа, добавлен 17.05.2012Понятие конфликтов в социологии. Классификация конфликтов и причин, которые их вызывают. Основные способы предотвращения и решения конфликтной ситуации, задача руководителя организации в этом направлении. Рассмотрение решений по легализации конфликта.
реферат, добавлен 06.03.2016Понятие и природа конфликтов: объективные причины возникновения, личностные особенности конфликтующих. Классификация и модели конфликтных ситуаций: деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.
курсовая работа, добавлен 18.04.2010Директивный, демократический, авторитарный, сопричастный и либеральный стили управления. Главные критерии участия исполнителей в управлении. Конфликты как агрессивная реакция на блокаду личностных потребностей. Основные типы межличностных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 09.09.2014- 45. Конфликты
Основные причины возникновения конфликта. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Основные факторы, от которых зависит конструктивное разрешение конфликтов. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника. Особенности управления конфликтами.
реферат, добавлен 18.11.2011 Понятие социального конфликта, его причины и функции, основные субъекты социальных конфликтов. Стадии и модели описания конфликтов, их динамика и условия регулирования. Виды, формы и особенности протекания социальных конфликтов в современной России.
контрольная работа, добавлен 05.12.2014Рассмотрение понятия социального управления, как сферы деятельности людей. Изучение его основных принципов, законов и методов (социально-психологических, экономических, организационно-административных). Исследование путей общественного развития.
контрольная работа, добавлен 15.03.2014Типы конфликтов: личностный, межличностный, межгрупповой, с внешней средой. Этапы протекания социальных конфликтов: предконфликтная ситуация, непосредственно конфликт и его разрешение. Причины, пути и способы регулирования социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 14.04.2011Стили поведения в конфликте в образовательной организации. Основная ценность медиации при ее внедрении в деятельность исправительных учреждений. Кейс-метод как основа для управления и разрешения конфликтов в образовательной организации в условиях колонии.
дипломная работа, добавлен 21.03.2019Характеристика основных причин и этапов возникновения конфликтов. Исследование коллизий по поводу жизненных средств или конфликтных потребностей. Главные структурные методы разрешения недоразумений. Особенности межличностных стилей решения разногласий.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016