Анализ сервисной деятельности ООО "Баринова Роща"
Анализ конкурентов и потребителей гостиницы "Баринова Роща". Особенности сервисной деятельности в гостиничном предприятии. Анализ основных и дополнительных услуг гостиницы. Реализация мероприятий по совершенствованию сервисной деятельности гостиницы.
Подобные документы
Общая характеристика ОАО "ВымпелКом" - базирующейся в России международной телекоммуникационной корпорации. Особенности произведения оптовых закупок, реализации услуг сотовой связи. Анализ рекламной и коммерческой деятельности услуг связи на предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.02.2012Основные положения модели 5 сил конкуренции М. Портера. Классификация конкурентных преимуществ организации. Ключевые факторы успеха. Понятие конкурентного статуса предприятия. Характеристика гостиницы "Октябрьская" и сравнительный анализ конкурентов.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Концепция бизнес-плана, описание предоставляемых услуг. План маркетинга, расчет капитальных затрат. Оценка риска и страхование. Прогнозирование объема продаж. Оценка прямых материальных затрат. Смета себестоимости услуг. Анализ безубыточности проекта.
бизнес-план, добавлен 13.04.2015Понятие конкурентного преимущества и конкурентоспособности предприятия. Изучение влияния ключевых макроэкономических факторов на конкурентные преимущества гостиничного предприятия и формирование стратегии управления ими на примере гостиницы ООО "Надежда".
курсовая работа, добавлен 14.10.2014Значение и функции прибыли, ее основные виды. Формирование чистой прибыли. Порог рентабельности: сущность и методика его определения в гостиничном хозяйстве. Распределение и использования прибыли предприятия. Анализ прибыли и рентабельности гостиницы.
курсовая работа, добавлен 07.04.2012Ценообразование как процесс формирования цены на товар или услугу, инструмент маркетинга и получения предприятием прибыли. Работа по совершенствованию методических подходов к расчетам ставок, которая предусматривала бы ежегодный расчет и пересмотр ставок.
статья, добавлен 12.03.2019Понятие и значение анализа хозяйственной деятельности, его разновидности и особенности практического использования принципов. Технико-экономический анализ деятельности ДП ПМК-45, анализ его деятельности и разработка мероприятий по ее оптимизации.
дипломная работа, добавлен 01.05.2011Отличительные признаки рынка олигополистической конкуренции. Смета капитальных затрат по приобретению объектов основных средств. Анализ безубыточности инвестиционного проекта. Маржинальный доход как разность между выручкой и переменными издержками.
бизнес-план, добавлен 14.08.2017Сущность стратегического планирования, его использование в отрасли организации культурно-массовых мероприятий. Внедрение стратегического усиления позиций на рынке. Стратегический анализ деятельности организации по предоставлению развлекательных услуг.
курсовая работа, добавлен 31.05.2017Составление сметы затрат на производство и реализацию продукции и калькуляции себестоимости. Расчет отпускной цены. Формирование прибыли предприятия. Распределение балансовой прибыли. Структура управления и состав персонала гостиницы "Коломяжский визит".
отчет по практике, добавлен 15.05.2012Характеристика основных услуг, осуществляющих в гостинице. Определение факторов конкурентоспособности. Расчеты рекламного бюджета отеля. Определение ассортимента товаров и услуг. Разработка производственного, организационного и финансового планов.
бизнес-план, добавлен 14.05.2016Экономическая характеристика предприятия, особенности его внутренней структуры и система управления. Анализ хозяйственной деятельности организации и ее основных показателей, а также разработка и обоснование мероприятий по повышению эффективности.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Формирование рыночной привлекательности гостиничного предприятия. Изучение вопроса организации и технологии предоставления дополнительных услуг в гостинице. Инфраструктура современных гостиниц: бизнес-центр, прачечные и химчистки, пункты обмена валюты.
статья, добавлен 18.03.2019Концепция бизнес-плана. Описание предоставляемых услуг. Оценка риска и страхование. Прогнозирование объема продаж, стратегия финансирования. Составление сметы себестоимости, расчет коммерческих и управленческих расходов. Анализ безубыточности проекта.
бизнес-план, добавлен 11.10.2014Общая характеристика деятельности турфирмы. Структура управления предприятием. Анализ труда, заработной платы, объемов продаж, ассортимента, прибыли и рентабельности. Анализ рынка туристских услуг. Рекомендации по совершенствованию управлением персоналом.
отчет по практике, добавлен 06.10.2015Особенности формирования сервисной экономики, основные принципы стратегического планирования. Роль информации и знаний для развития этой сферы. Периоды становления и развития сферы услуг как параметра распределения и обмена в экономических системах.
статья, добавлен 29.05.2017Характеристика рынка гостиничных услуг как вида предпринимательской деятельности. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности в гостиничном бизнесе. Модели имущественных отношений. Развитие предпринимательства в гостиничном бизнесе.
курсовая работа, добавлен 21.11.2012Общая характеристика и анализ предоставляемых услуг СПА-салона "Он и Она". Исследование факторов внешней и внутренней среды компании, изучение её финансового состояния. Разработка бизнес-плана и мероприятий по совершенствованию деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 09.06.2014Производственная структура и структура управления на предприятии. Анализ технико-экономических показателей деятельности, использование основных фондов и организационно-технические мероприятия по расширению маркетинговой деятельности предприятия.
дипломная работа, добавлен 17.12.2012Организационная структура ЗАО "Ремдизель". Правовой статус и предмет деятельности. Анализ рынка грузовых автомобилей. Анализ основных фондов и трудовых ресурсов. Предложения по совершенствованию производственно-хозяйственной деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 09.10.2014Анализ формирования и распределения прибыли, финансового положения предприятия, объема реализации продукции, работ и услуг, их себестоимости, эффективности использования труда. Разработка мероприятий по совершенствованию данных показателей в будущем.
курсовая работа, добавлен 23.02.2012Изучение тенденций развития малого предпринимательства в Российской Федерации и Республике Беларусь. Анализ эффективности деятельности торгового предприятия, разработка и обоснование мероприятий по ее совершенствованию. Анализ издержек организации.
дипломная работа, добавлен 06.12.2010Изучение особенностей бизнес-планирования в гостиничной индустрии. Анализ хозяйственной деятельности гостиницы "Октябрьская". Характеристика инвестиционного проекта создания кафе при гостинице. Финансовый план проекта и оценка эффективности инвестиций.
курсовая работа, добавлен 20.10.2016- 99. Мероприятия по совершенствованию деятельности УФСП Хабаровского края – Филиал ФГУП "Почта России"
Характеристика основных направлений и оценка производственно-хозяйственной деятельности организации. Анализ финансовых результатов, основных и оборотных фондов. Пути внедрения международной системы менеджмента качества ИСО 9001 на исследуемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 07.10.2011 Теоретические основы совершенствования деятельности управляющей компании. Анализ нормативно-правовой базы, особенности зарубежного опыта управления многоквартирным домом. Деятельность предприятия, анализ ее основных показателей и мероприятия по улучшению.
дипломная работа, добавлен 23.03.2015