Организация работы туристских фирм
Ознакомление с уставными документами туристского предприятия, перечнем оказываемых услуг. Изучение организационной структуры и должностных обязанностей генерального директора, менеджера по бронированию гостиниц, авиа-кассира, менеджера по визам.
Подобные документы
Этапы построения организации с позиции менеджера. Принципы статической и динамической организации. Понятие и характеристика организационной культуры и субкультуры. Программа обследования организационной структуры аппарата управления предприятием.
контрольная работа, добавлен 13.11.2015Требования к руководителю и эффективный стиль руководства. Власть, личное влияние и организация личной работы руководителя. Особенности личностно-деловых характеристик руководителя. Составляющие имиджа менеджера. Система личных ресурсов управленца.
дипломная работа, добавлен 19.03.2012Специалист в области управления, организующий работу предприятия, руководящий деятельностью подчиненных ему работников и выполняющий одновременно управленческие функции. Качества и функции успешного менеджера. Менеджер в структуре отношений организации.
контрольная работа, добавлен 24.02.2014Основные направления профессиональной деятельности менеджера по персоналу. Стадии развития современной организации. Определение значения этики в сфере делового общения. Сущность методов и этапов проектирования организационной структуры предприятия.
курсовая работа, добавлен 03.01.2014Ознакомление с принципами действующей системы организацией управления и особенностями хозяйственно-финансовой деятельности предприятия. Исследование заданий руководства предприятия. Рассмотрение и характеристика обязанностей в должности менеджера.
отчет по практике, добавлен 15.11.2016Изучение требований к личности менеджера. Раскрытие потенциала власти в деятельности менеджера и определение его роли в реализации властных отношений в организации. Виды власти управляющего и его личный авторитет. Поведенческие факторы работы управленца.
курсовая работа, добавлен 18.04.2013Изучение специфики основных организационно-правовых форм предприятия в сфере услуг. Выявление особенностей ассортиментной, ценовой и торгово-технологической политики предприятия. Разработка мероприятий, направленных на устранение выявленных недостатков.
практическая работа, добавлен 16.03.2015Описание обязанностей финансового директора, казначея и контролера на предприятии. Планирование и подготовка прогнозных бюджетов. Аудит и организация бухгалтерского учета в компании. Оценка инвестиционных проектов. Составление финансовой отчетности.
реферат, добавлен 01.08.2017Ознакомление с характеристикой организационной структуры предприятия. Изучение процесса распределения подразделений предприятия между руководителями высшего уровня управления. Рассмотрение основных путей совершенствования организационной структуры.
контрольная работа, добавлен 18.06.2014Ознакомление с профилем и философией управления гостиницы "Пекин-Минск". Определение его конкурентных преимуществ. Анализ особенностей организационной структуры исследуемого предприятия. Характеристика должностных обязанностей персонала гостиницы.
отчет по практике, добавлен 06.12.2014Изучение классификации офисного организационного персонала. Офис-менеджмент как один из видов управленческой деятельности и его отличительные черты. Отличительные особенности, цели, функции и компетенция офис-менеджера, организация повседневной работы.
реферат, добавлен 10.11.2009Основные управленческие функции в организации. Формы разделения управленческого труда. Анализ практических проблем в деятельности современного менеджера и возможные пути их решения. Практика работы Стива Джобса как пример настоящего топ-менеджера.
контрольная работа, добавлен 16.11.2012Ознакомление с производственной структурой ООО "Беллфаст". Определение функций кадрового отдела предприятия. Рассмотрение сущности налогового вычета. Характеристика сплоченности коллектива исследуемой фирмы. Изучение обязанностей менеджера по персоналу.
отчет по практике, добавлен 13.02.2015Изучение структуры управления предприятием. Характеристика работы в качестве дублёра метрдотеля, дублёра зав. производством, дублера технолога-менеджера. Работа по дублированию первого руководителя. Организация обслуживания банкетов различного уровня.
курсовая работа, добавлен 09.03.2016Понятие, содержание и проблемы социальной ответственности менеджера в туристической компании, стратегическая роль руководителя в аппарате управления, формирование политики предприятия. Организационная структура фирмы и профессиональные качества менеджера.
курсовая работа, добавлен 01.10.2014Анализ организационной структуры предприятия. Характеристика принципов и методов планирования производственного процесса. Анализ системы управления персоналом. Организация личного труда менеджера. Анализ динамики технико-экономический показателей.
отчет по практике, добавлен 31.10.2015Управлінська робота менеджера як комплексне поняття, що включає в себе такі компоненти, як особисті і ділові якості кваліфікованого менеджера. Методи і прийоми діяльності менеджера. Шляхи визначення основних знань і практичних навичок менеджера.
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Суть организации рабочего места руководителя. Особенности планирования и размещения предметов в функциональных зонах рабочего пространства менеджера. Требования к пространственной зоне и главные факторы, влияющие на качество работы специалиста в офисе.
лекция, добавлен 30.09.2013Понятие, сущность, принципы и методы управления персоналом. Организация управления кадровым потенциалом предприятия. Рассмотрение и анализ личности менеджера, портрет профессии. Изучение требований, которые предъявляются к менеджеру по персоналу.
курсовая работа, добавлен 24.11.2015Ознакомление с историей возникновения менеджмента. Изучение особенностей профессии управленца. Рассмотрение основных видов профессиональной деятельности менеджера. Роль руководителя в организации. Оценка профессиональным и личностным качествам менеджера.
реферат, добавлен 05.05.2014Понятие менеджера как руководителя или управляющего, отвечающего за определённое направление деятельности предприятия. Характеристика его основных функций, качеств. Должностные обязанности кризис-менеджера. Деятельность Ф. Рузвельта - 32-й президент США.
презентация, добавлен 15.11.2015Ознакомление со средствами планирования личного труда менеджера. Определение предмета управленческого труда - информации о состоянии объекта и о необходимых изменениях в его функционировании и развитии. Рассмотрение составляющих труда руководителя.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Материально-техническая база гостиниц, система управления предприятием. Организация работы функциональных и вспомогательных служб гостиницы. Технология и организация обслуживания номерного фонда. Организация отдыха и спортивно-оздоровительных услуг.
учебное пособие, добавлен 11.11.2014Идеальная модель современного менеджера. Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений. Организация деятельности менеджера в процессе управления по исследованиям М. Вудкока и Д. Фрэнсиса. Формирование лидерских качеств руководителя.
курсовая работа, добавлен 29.04.2011Понятие, классификация, структура и свойства культуры организации. Функции менеджера, его влияние на организационную культуру. Стили руководства и общения лидеров компании с сотрудниками. Формирование имиджа организации на примере предприятия "Евровест".
курсовая работа, добавлен 16.04.2017