Дослідження моделей поведінки та споживчого вибору пасажирів залізничного транспорту
Обґрунтування концепції управління поведінкою споживача і його вибором виходячи з аналізу жертв і переваг клієнта, що утворюють сприйняту споживчу цінність даного товару і послуги. Залучення клієнта у процес створення споживчої цінності послуг залізниці.
Подобные документы
Висвітлення основних факторів, що впливають на рішення покупця придбати товар. Вивчення особливостей поведінки споживача з урахуванням споживчих уподобань товару та структури споживання. Аналіз взаємозв'язку особистісних якостей і споживацької поведінки.
статья, добавлен 13.12.2022Ординалістський підхід до аналізу поведінки споживача. Криві байдужості, їх карта. Комплекти благ, що забезпечують індивіду однакову корисність від їх споживання. Бюджетні обмеження споживача, його оптимальний вибір споживача. Властивості бюджетної лінії.
презентация, добавлен 11.10.2017Коротка історія розвитку товарознавства - наукової дисципліни, що вивчає споживчі властивості товарів, які визначають їхню споживчу цінність, якість і їхню конкурентоспроможність. Узагальнення характеристик товару, які складають його споживчу вартість.
курсовая работа, добавлен 13.10.2012Проведення комплексного дослідження необхідності індивідуального підходу до клієнта і персоніфікації компаній із продажу через програмне забезпечення CRM. Забезпечення умов лояльності клієнта під час сфокусування уваги не на бізнес-процесах підприємства.
статья, добавлен 05.12.2018Аналіз підходу до реалізації політики "активного маркетингу". Формування споживчого попиту на освітні послуги, отримання інформації щодо потенційних споживачів цих послуг, реалізація принципу "Орієнтація на споживача" стандартів з управління якістю.
статья, добавлен 08.02.2017Організація харчування туристів у транспортних подорожах і під час транспортного обслуговування. Особливості послуг організації харчування пасажирів залізничного транспорту, в аеропорту і на борту літака, пасажирів на авто та водному транспорті.
реферат, добавлен 22.03.2015Дослідження ефективності маркетингу як управлінської діяльності. Сутність процесів визначення каналів і методів збуту послуг на сучасному ринку туристичних послуг. Стратегічне планування та концепції по просуванню товару від виробника до споживача.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Модель поведінки споживача, крива байдужості, гранична норма заміщення благ. Приклад побудови бюджетної лінії. Кейнсіанська модель споживання. Моделі міжчасового споживчого вибору, життєвого циклу та перманентного доходу. Аналіз поведінки виробників.
курсовая работа, добавлен 19.07.2011Огляд закордонного та вітчизняного досвіду створення взаємозалежних заходів досягнення маркетингової мети. Тривалість та масштаби рекламної кампанії. Прийоми залучення уваги споживача до переваг придбання товару на прикладі ринку меблевої продукції.
контрольная работа, добавлен 19.04.2015Цілі та завдання маркетингового аналізу товарної політики. Головне завдання маркетингового аналізу товарної політики - всебічний аналіз окремого товару за його структурними елементами. Оцінка споживчої цінності товару. Позиціонування та капітал бренду.
статья, добавлен 25.09.2024Етапи життєвого циклу товару, ступінь купівельної готовності потенційного клієнта, фінансові можливості фірми - найбільш важливі фактори, що впливають на структуру маркетингових комунікацій. Основні методи визначення кошторису на просування товару.
презентация, добавлен 23.11.2021Сукупність матеріальних і нематеріальних характеристик товарів або послуг, які формують свідомість споживача, мотивацію його поведінки при виборі товару. Послідовність планування бренд-стратегії підприємства. Аналіз типів стратегій управління брендами.
статья, добавлен 31.03.2021Створення умов для якісного розвитку підприємств залізничного транспорту шляхом продуманого стратегічного планування, яке враховує глобальні тенденції, перспективи економічного розвитку країни. Маркетингова підтримка підприємств залізничного транспорту.
статья, добавлен 28.06.2020Аналіз емоційної складової в формуванні мотиваційних механізмів побудови бажаної для підприємств поведінки споживача. Маркетинговий підхід до розкриття сутності та особливостей ринку послуг. Ефективність використання нетрадиційних методів маркетингу.
статья, добавлен 02.01.2019Бренд, як комплекс, що складається з товару або послуги, з усіма їх параметрами та набором характеристик, очікувань, асоціацій, які сприймає споживач. Етапи створення бренда, його сутність, значення як системи атрибутів у процесі управління організацією.
статья, добавлен 30.01.2016Графічна інтерпретація залежності витрат запасів і обслуговування клієнта. Концепції MRP II та DRP II та їх модифікації, використовувані в межах певної логістичної системи. Графічне зображення процесів використання і поповнення поточного запасу.
лекция, добавлен 25.06.2017Фактори, що сприятимуть розв'язанню комплексу проблем якості в Україні. Стадії життєвого циклу продукції, які враховуються в системах управління якістю кулінарної продукції. Властивості, що впливають на споживчу цінність готельно-ресторанних послуг.
тест, добавлен 09.11.2016Вплив діджиталізації маркетингової діяльності на ринок бізнесу для споживача. Створення інструментів просування товарів і послуг, конструювання способів споживчої поведінки в інтернет-середовищі. Впровадження маркетингових стратегій галузей на ринку В2С.
статья, добавлен 15.04.2024Аналіз сутності маркетингової діяльності підприємства та її складові. Дослідження настроїв споживачів та зв’язок клієнта з товаром. Визначення стратегії навігації та подання товару через соціальні мережі. Важливість маркетингу для створення бренду.
курсовая работа, добавлен 05.06.2021Дослідження факторів нейромаркетингу, які впливають на рішення споживача щодо купівлі товару. Виявлення факторів, які дозволяють вплинути на поведінку споживача під час придбання товару. Відчуття емоцій інших людей за допомогою дзеркальних нейронів.
статья, добавлен 16.04.2020Розуміння поведінки споживачів в умовах глобальної конкуренції. Фактори виникнення купівельної поведінки. Роль споживачів в функціонуванні ринків. Вплив простих, складних моделей споживчої поведінки, їхніх можливостей на розробку маркетингових стратегій.
статья, добавлен 29.02.2024Специфіка споживчої поведінки на ринку туристичних послуг. Вивчення аспектів процесу ухвалення рішення про покупку. Розробка рекомендацій для поліпшення діяльності агротуристичних підприємств. Маркетингова політика приваблення покупців до агротуризму.
статья, добавлен 04.06.2013Розгляд особливостей інноваційної політики як процесу пошуку ідеї та створення нового товару з урахуванням потреб споживачів, вихід нового товару на ринок, спостереження за його поведінкою на ринку. Поняття інноваційного маркетингу. Просування товару.
реферат, добавлен 11.11.2011Одним з основних напрямів маркетингової діяльності є товарна політика, тобто створення продукту (товару) та його просування. Різновидом товару є послуга. Класифікація послуг. Відмінність між послугами та товарами. Особливості маркетингу в сфері послуг.
реферат, добавлен 17.04.2010Систематизація моделей поведінки споживача. Спосіб життя як узагальнюючий показник якості буття суспільства, його вплив на потреби і поведінку споживачів при купівлі. Виявлення залежності між способом життя та схильністю до споживання відповідних товарів.
статья, добавлен 26.03.2016