Дослідження моделей поведінки та споживчого вибору пасажирів залізничного транспорту
Обґрунтування концепції управління поведінкою споживача і його вибором виходячи з аналізу жертв і переваг клієнта, що утворюють сприйняту споживчу цінність даного товару і послуги. Залучення клієнта у процес створення споживчої цінності послуг залізниці.
Подобные документы
Аналіз системи управління конкурентоспроможністю закладу ресторанного господарства, пошук та обґрунтування шляхів для збільшення рівня конкурентоспроможності в умовах кризи. Заслуговують на увагу розглянуті переваги від впровадження кейтерингових послуг.
статья, добавлен 27.08.2022Сутність поняття "лояльність" та його взаємозв’язок з поняттям "задоволеність споживача". Основні підходи до розуміння змісту лояльності, її вимірювання та оцінки. Факторний аналіз впливу на споживчу лояльність та на формування програми лояльності.
курсовая работа, добавлен 03.08.2017Реакція споживача на зміну цін товарів. Графічна модель "ціна-споживання". Зміна вибору споживача в результаті зміни ціни товарів. Ефект доходу й ефект заміщення. Парадокс Гіффена. Процес формування ринкового попиту покупців, які здійснюють вибір благ.
курсовая работа, добавлен 27.11.2016Теоретичні та методико-практичні підходи до впровадження концепції управління взаємовідносинами з споживачами освітніх послуг університету. Визначення складових інформаційного забезпечення CRM-систем в університеті. Отримання конкурентних переваг ВНЗ.
статья, добавлен 26.03.2016Поняття нового товару та шляхи його отримання підприємством. Етапи життєвого циклу товару і стратегії ринкової поведінки товаровиробника. Рейтинг самих успішних брендів за останні півстоліття. Використання латерального, вертикального маркетингу.
курсовая работа, добавлен 16.12.2010Розкриття сутності послуги як економічної категорії та вивчення особливостей розвитку інтренет-маркетингу послуг. Вивчення класифікації послуг в умовах розвитку мережі Інтернет. Дослідження концепції "7Р" реалізованої на ринку інтернет-маркетингу послуг.
статья, добавлен 11.09.2020- 107. Життєвий цикл товару
Поняття життєвого циклу товару. Огляд методів відстеження зміни життєвого циклу товару. Сутність та особливості методу Полли-Кука. Послуги та розвиток стратегії маркетингу в РІА "Автор". Шляхи формування його ефективної цінової та товарної політики.
контрольная работа, добавлен 20.12.2013 Аналіз підходів, які використовують консалтингові компанії для оцінювання доцільності виведення нових товарів і послуг на ринки. Класифікація сегментів споживачів та каналів дистрибуції товару. Структура витрат і потенційні партнери для запуску товару.
статья, добавлен 27.03.2018Обґрунтування можливості покращення процесу управління загальною якістю на залізничних підприємствах шляхом використання маркетингового менеджменту як одного з інструментів забезпечення переходу залізничних підприємств на інноваційний шлях розвитку.
статья, добавлен 28.02.2016Характеристика поняття комунікативної стратегії як одного із аспектів на шляху вдосконалення та розвитку діяльності рекламних агентств. Вивчення потреб споживачів та врахування інтересів зацікавлених сторін у створенні реклами: клієнта, споживача реклами.
статья, добавлен 23.08.2018- 111. Маркетинг послуг
Значення та фактори розвитку сфери послуг. Виявлення основних переваг малого бізнесу. Особливості розвитку ринку. Характер взаємодії з споживачами послуг (формальний, побудова стосунків). Види маркетингових пропозицій. Криві життєвого циклу товару.
презентация, добавлен 13.12.2013 - 112. Афективна складова образу бренду та її вплив на лояльність споживчої поведінки студентської молоді
Результати емпіричного дослідження афективної складової образу бренду. Вплив на лояльність поведінки студентів. Зміст афективної складової образу бренд відповідно до моделі Андреасена, ядром якої є комплекс установок споживача до опрацювання інформації.
статья, добавлен 14.05.2018 Дослідження дозволяє більш детально розглянути підходи до розуміння поняття товару. Отримані результати свідчать про те, як змінювалась одна із основних категорій. Доведено, що фактично, поняття товару розвивалось із концепціями управління маркетингом.
статья, добавлен 01.08.2024Використання маркетингових технологій у конкурентної боротьбі. Розробка засобів донесення до клієнта об'єктивної та переконливої інформації. Роль та місце брендинга в сучасних технологічних умовах господарювання. Створення ефективних комунікацій.
статья, добавлен 01.12.2017- 115. Позиціонування ринку
Сегментування цільового ринку з метою визначення частки споживачів, на задоволення потреб яких зорієнтована діяльність фірми. Мета та стратегія позиціонування товару як комплексу маркетингових заходів. Висвітлення конкурентних переваг товару чи послуги.
контрольная работа, добавлен 07.02.2011 Огляд особливостей організації та управління рекламною діяльністю транспортних послуг. Обґрунтування характеристик якості транспортної та авіатранспортної послуги в сучасних ринкових умовах. Аналіз перспектив розвитку ринку рекламних послуг в Україні.
автореферат, добавлен 25.08.2015Сутність і основні визначення маркетингу. Еволюція науки, концепції. Сутність товару і його класифікація. Життєвий цикл та конкурентоспроможність товару. Ціна і її роль у маркетинговому комплексі. Реклама, як основна складова маркетингових комунікацій.
курс лекций, добавлен 27.09.2017Конкурентні переваги у сфері послуг. Оцінка конкурентного середовища. Рейтинг конкурентоспроможності підприємств. Позиціонування послуг на ринку. Маркетингова діяльність ТОВ "Полтава-союзмаш". Пропозиції з розвитку маркетингу послуг на підприємстві.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Концепції управління маркетингом, його цілі і завдання. Організаційно-економічна характеристика підприємства ТОВ "Метаком", розрахунок цін на продукцію і послуги. Розвиток маркетингової діяльності підприємства за допомогою впровадження нововведень.
курсовая работа, добавлен 05.06.2012Створення транспортно-логістичного центру регіону на засадах формування партнерських відносин між виробниками та споживачами продукції з допомогою гнучкої системи взаємодії різних видів транспорту, обґрунтування його складу і визначення етапів створення.
статья, добавлен 31.12.2018Основні види аутсорсингових послуг, якими користуються українські підприємства. Визначення основних аспектів маркетингової концепції управління підприємством. Виділення переваг та недоліків використання аутсорсингу маркетингових процесів в організації.
статья, добавлен 06.09.2017Дослідження впливу споживчої поведінки на формування та наповнення інформаційної компоненти автоматизованої системи моніторингу якості харчової продукції. Розроблена система дозволяє запобігати втратам харчових продуктів на усіх етапах її життєвого циклу.
статья, добавлен 26.04.2023Переваги формування системи управління маркетингом малого промислового підприємства на основі концепції маркетингу взаємовідносин. Реалізація і оцінка результативності маркетингових дій, спрямованих на створення цінностей із ключовими бізнес-споживачами.
статья, добавлен 14.09.2024Місце та роль конкуренції в ринковій системі, сутність та зміст даного явища, оцінка його значення на сучасному етапі. Методи конкурентних переваг продукції підприємства та принципи їх формування, використовувані прийоми. Порядок проведення SWOT-аналізу.
контрольная работа, добавлен 07.04.2013Подальший розвиток теоретичних положень та методичного забезпечення управління процесом створення нового товару виробничо-технічного призначення з урахуванням маркетингового аспекту. Метод виявлення незадоволених потреб підприємств-споживачів продукції.
автореферат, добавлен 29.08.2013