Исследование эмоционального труда работников McDonald’s

Отношение работодателей и работников к эмоциональному труду. Экономика впечатлений и театрализация работы у работников сферы услуг. Культура организации: проблемы формирования и управления. Эффективность функционирования материально-сервисных систем.

Подобные документы

  • Воздействие на коллектив и отдельных работников в системе управления персоналом. Экономические методы (оплата труда и удержания, гарантии, ответственность работодателей и права работников), административно-правовые, социально-психологические методы.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2012

  • Сущность и принципы стимулирования труда работников. Оценка персонала энергетических компаний. Оплата труда, льготные условия оплаты труда отдельных групп персонала. Формирование тарифной части заработной платы работников электроэнергетической отрасли.

    курсовая работа, добавлен 28.08.2011

  • Сущность организации труда управленческого персонала. Анализ методик оценки состояния организации труда работников кадровой службы. Разработка путей совершенствования организации труда работников службы персонала на примере исследуемого предприятия.

    дипломная работа, добавлен 21.07.2015

  • Основные методы стимулирования труда работников. Определение и классификация стимулов трудовой деятельности. Разработка рекомендаций для руководителей предприятий с целью совершенствования стимулирования труда работников на промышленных предприятиях.

    статья, добавлен 27.01.2019

  • Сущность оплаты и нормирования труда работников на предприятии. Общая характеристика, среда хозяйствования и анализ деятельности ОАО "Хлеб" г. Чебоксары. Проблемы, практика и пути совершенствования оплаты труда работников на исследуемом предприятии.

    курсовая работа, добавлен 15.04.2010

  • Теоретические аспекты мотивации и стимулирования труда персонала. Определение проблем мотивации и стимулирования работников в организации. Разработка эффективных направлений работы по повышению мотивации и стимулированию труда работников в организации.

    курсовая работа, добавлен 06.02.2018

  • Формы материальных взаимоотношений между персоналом организации и организацией как юридическим лицом. Проблема стимулирования оплаты труда работников СПб ГУП "Электротранс" и организаций социальной сферы в целом. Система общего вознаграждения сотрудников.

    реферат, добавлен 24.12.2012

  • Анализ вопросов организации труда работников предприятий непроизводственных направлений и способов определения их загруженности в течение рабочего дня. Разработка методики по выявлению трудозатрат наиболее распространенных групп персонала данных отраслей.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Сущность, цели и задачи мотивации труда работников организации. Методические подходы к анализу данной сферы, зарубежный опыт. Анализ эффективности мотивации труда работников предприятия. Пути ее повышения в условиях действующей социальной политики.

    курсовая работа, добавлен 12.02.2021

  • Динамика общей численности работников предприятия, а также основные факторы, влияющие на данный показатель. Оценка обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами. Изменения в профессиональном составе и квалификации работников. Формы оплаты труда.

    контрольная работа, добавлен 05.07.2014

  • Место оценки деловой репутации работников в системе управления персоналом организации. Подходы к оценке деловой репутации работников. Обзор распространенных методов оценки персонала, которые используются для определения деловой репутации работников.

    статья, добавлен 30.11.2018

  • Рассмотрение понятия и особенностей социально-трудовых отношений. Исследование проблемы обеспечения технических, организационных, экономических условий человеческого труда. Исполнение норм социальной защиты работников организации на нужном уровне.

    эссе, добавлен 08.06.2015

  • Способы, формы, признаки, свойство вклада работников, его место в хозяйственной деятельности предприятия. Оценка качества и эффективности работы персонала организации ООО "Зебра": определение вклада работников, условия формирования, методы стимуляции.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2013

  • Минимальный размер оплаты труда работников всех организационно-правовых форм. Организационная структура газопромыслового управления. Технико-экономические показатели работы. Расчет производительности труда. Организация оплаты труда и премирования.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2015

  • Трудовой потенциал человека. Нормирование показателей организации труда на предприятии. Определение численности работников по функции управления и трудоемкости работ. Организация труда инженерно-технических работников. Внутрисменные потери на фирме.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2013

  • Экономическая сущность категорий "эффективность" и "производительность труда", а также основные показатели, используемые для их оценки. Методические подходы к оценке эффективности и производительности труда работников промышленной организации, ее этапы.

    контрольная работа, добавлен 24.12.2012

  • Понятие производительности труда на предприятии. Особенности материального стимулирования работников организации. Стратегии создания эффективных систем оплаты. Системы участия работников в прибылях предприятия. Современные теории мотивации труда.

    реферат, добавлен 20.10.2017

  • Нормативно-методическая основа организации службы дошкольного учреждения (ДОУ) и организационные формы производства. Регламентация работы службы ДОУ и задачи делопроизводства. Требования к организации режима труда и отдыха работников служб документации.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2014

  • Исследование теоретических основ и сущности стимулирования труда работников. Анализ основных признаков состояния трудовой мотивации. Изучение взаимосвязи результатов деятельности и стимулов. Материальное и моральное стимулирование наемных работников.

    контрольная работа, добавлен 11.05.2013

  • Высокая мотивация персонала как главное условие успеха организации. Порядок мотивации работы сотрудников социальной работы, характеристика основных теорий. Сущность главных видов нематериального стимулирования. Системы оплаты труда социальных работников.

    курсовая работа, добавлен 17.05.2013

  • Закономерности создания инструментов по управлению результативностью труда работников с учетом необходимости оказания управленческого и мотивационного воздействия на персонал организации. Авторский подход к решению проблемы отдачи от труда работников.

    статья, добавлен 19.04.2018

  • Структура и содержание организации труда. Анализ организации труда работников птицеводства в "Племптица-Можайское" и разработка предложений по ее совершенствованию. Форма организации труда и характеристика кадров. Режимы труда и отдыха. Условия труда.

    курсовая работа, добавлен 26.04.2010

  • Изучение понятия трудовой мотивации работников и ознакомление с основными видами мотивов труда. Анализ механизма функционирования мотивации трудовой деятельности. Роль мотивации персонала в организации, содержательные и процессуальные теории мотивации.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Оценка работы коллектива предприятий сферы сервиса как одно из направлений работы в процессе управления персоналом, стратегический инструмент повышения эффективности труда работников предприятий сферы сервиса. Основные направления работы с персоналом.

    статья, добавлен 30.12.2020

  • Роль организации производства и стимулирования наемных работников в успехе организации в условиях конкуренции. Выделение основных направлений реформирования оплаты наемных работников, составление комплекса мер для эффективного управления персоналом.

    реферат, добавлен 29.07.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.