Исследование эмоционального труда работников McDonald’s

Отношение работодателей и работников к эмоциональному труду. Экономика впечатлений и театрализация работы у работников сферы услуг. Культура организации: проблемы формирования и управления. Эффективность функционирования материально-сервисных систем.

Подобные документы

  • Проблемы обеспечения региональной экономики профессиональными кадрами. Взаимоотношения нанимателя и работника в условиях кризиса. Повышение мотивации к труду на основе управления трудовым поведением работников. Эффективная кадровая политика предприятия.

    статья, добавлен 30.11.2018

  • Организационно-экономическая характеристика деятельности Гомельского райпо. Основные задачи кадровой службы предприятия и эффективность использования потенциала работников. Материальные факторы, определяющие конкретные формы стимулирования работников.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2014

  • Основные понятия стимулирования персонала. Характеристика его методов и видов. Правила разработки систем стимулирования труда работников турфирмы. Основные этапы создания системы мотивации. Исследование основ системы нематериального стимулирования.

    курсовая работа, добавлен 27.02.2014

  • Сравнение производительности труда работников по сменам. Анализ организации управления персоналом в кафе Petruccio. Матрица разделения ответственности между сотрудниками отдела персонала. Функциональные обязанности работников, ведение табельного учета.

    курсовая работа, добавлен 22.03.2018

  • Проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Сущность понятия мотивации. Роль стимулирования работников на рынке труда. Пирамида потребностей Маслоу. Баланс интересов между предпринимателями, трудящимися и государством. Функции профсоюзов.

    курсовая работа, добавлен 11.03.2010

  • Проблематика социального паразитивизма в сфере трудовых отношений. Правовой нигилизм работников, работодателей и "хаотичность" трудовых коллективов в процессе реализации проектов и производства. Пути устранения социального паразитивизма в организации.

    статья, добавлен 21.06.2016

  • Сущность и содержание методов управления, использование как механизма мотивации работников организации. Управленческие технологии по использованию методов управления. Рекомендации руководителю по применению методов управления с целью мотивации персонала.

    курсовая работа, добавлен 23.10.2017

  • Современные формы оплаты труда. Сущность бестарифной (распределительной) оплаты, комиссионной формы оплата труда, система плавающих окладов. Нормирование труда педагогических работников. Основные условия оплаты труда работников педагогических учреждений.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2017

  • Оплата труда работников, нанимателями которых являются коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, осуществляется в порядке, определяемом коллективным договором, соглашением или нанимателем, зависит от сложности и условий труда работников.

    реферат, добавлен 19.12.2008

  • Изучение концепции и методики функционального разделения управленческого труда работников в организации. Разработка методологии оценки эффективности функционального разделения управленческого труда работников и мер повышения разделения менеджмента.

    дипломная работа, добавлен 14.03.2016

  • Сущность заработной платы, ее формирование и основные принципы организации. Исследование состояния организации оплаты труда на ГП "Сахателеком" ЯМТС, анализ возможности внедрения современных систем оплаты труда и разработка методов мотивации работников.

    дипломная работа, добавлен 03.10.2010

  • Определение основных задач, решение которых возлагается на работников кадров. Рассмотрение прав и обязанностей всех работников отдела кадров. Выявление принципов этики работников кадрового подразделения. Характеристик понятий и значения видов учёта.

    контрольная работа, добавлен 24.04.2015

  • Структура и текучесть персонала, организация управления кадрами. Социальные гарантии и обучение работников. Проблемы в управлении персоналом и мероприятия по совершенствованию системы материального и нематериального стимулирования труда работников банка.

    отчет по практике, добавлен 14.04.2013

  • Разделение и кооперация труда в современных условиях, их формы и развитие. Исследование разделения и кооперации труда работников промышленных предприятий. Совершенствование форм и способов кооперации труда работников в электротехнической промышленности.

    курсовая работа, добавлен 15.01.2011

  • Определение основных факторов мотивационного воздействия, изучение их влияния на работу персонала организации. Оценка уровня мотивированности работников организации ООО "НиЛ". Приемы и методы формирования у работников мотивов соответствующего поведения.

    курсовая работа, добавлен 22.07.2010

  • Сущность оплаты труда и порядок ее формирования, принципы организации заработной платы. Элементы организации оплаты труда на ООО "Прохладненский завод стеновых материалов", формы премирования и поощрения работников, пути совершенствования оплаты труда.

    дипломная работа, добавлен 22.06.2009

  • Анализ влияния социальной защиты работников предприятия на повышение эффективности производства, стабилизацию социальной ситуации и увеличение прибыли предприятия. Характеристика понятия социальной защиты работников, особенностей охраны труда предприятия.

    контрольная работа, добавлен 24.11.2014

  • Характеристика форм и методов стимулирования труда работников. Особенности поощрения работы кадров системы потребительской кооперации. Оценка взаимосвязи побуждения и производительности деятельности персонала. Разработка эффективной концепции стимулов.

    дипломная работа, добавлен 11.07.2015

  • Анализ влияния личностных особенностей работников на мотивацию их труда. Разработка мероприятий для повышения эффективности влияния личностных особенностей работников на мотивацию их труда. Экономическая оценка, правовое и программное обеспечение проекта.

    дипломная работа, добавлен 02.07.2013

  • Области формирования эмоционального капитала организации. Его роль для мотивации работников к повышению эффективности труда. Зависимость стоимости бренда от него. Перспективные области учёта эмоционального капитала в системе интегрированной отчетности.

    статья, добавлен 31.05.2022

  • Социально-экономическая сущность и основы организации оплаты труда. Анализ показателей по труду и заработной плате промышленным предприятием. Планирование численности работников и их производительности. Характеристика основных аспектов мотивации.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2015

  • Рыночная мотивация труда в аграрном секторе. Особенности мотивации работников в отрасли растениеводства. Основные причины слабого интереса работников к конечным результатам деятельности, нарушений трудовой дисциплины. Порядок и размеры оплаты труда.

    статья, добавлен 08.02.2018

  • Поиск адекватных подходов к использованию арсенала инструментов трудовой мотивации, определяющей эффективность такой важнейшей его компоненты как управление людьми. Цели повышения степени согласованности целей организации и занятых в ней работников.

    статья, добавлен 24.07.2020

  • Изучение методов учета и планирования численности работников, измерения производительности труда, порядка начисления заработной платы и систем стимулирования труда на предприятии. Оценка основных трудовых показателей и социально-трудовых отношений.

    отчет по практике, добавлен 29.09.2010

  • Критерии определения размеров и динамики средней заработной платы отдельных категорий и профессий работников, выявление отклонений в численности работников и в средней заработной плате на расход фонда зарплаты. Характеристика форм и систем оплаты труда.

    контрольная работа, добавлен 08.04.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.