Исследование эмоционального труда работников McDonald’s

Отношение работодателей и работников к эмоциональному труду. Экономика впечатлений и театрализация работы у работников сферы услуг. Культура организации: проблемы формирования и управления. Эффективность функционирования материально-сервисных систем.

Подобные документы

  • Производительность труда, ее значение в повышении конкурентоспособности организации и показатели для оценки. Экономический анализ производительности труда СП ОАО "Спартак". Общая структура управления. Направления роста производительности труда работников.

    дипломная работа, добавлен 22.11.2012

  • Определение сущности категории заработной платы, описание существующих форм и систем оплаты труда, порядок начисления некоторых видов заработной платы, рассмотрение системы стимулирования работников. Анализ расходов на оплату труда на предприятиях.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2014

  • Зарубежный опыт участия работников в прибыли организации как одного из методов мотивации, возможности его применения в российских компаниях. Повышение заинтересованности работников в результатах деятельности предприятия и улучшении качество их труда.

    статья, добавлен 20.08.2018

  • Теоретические основы совершенствования управления и организации трудовой деятельности работников в аграрных коммерческих организациях. Анализ производственно-хозяйственной деятельности предприятия и проектирование рационального бюджета рабочего времени.

    курсовая работа, добавлен 14.06.2014

  • Сущность мотивации труда работников. Теория, методы анализа мотивации персонала. Материальная и социальная заинтересованность работников к труду. Анализ системы и уровня мотивации персонала на предприятии ООО "Альфа", рекомендации по их совершенствованию.

    реферат, добавлен 05.12.2011

  • Рассмотрение основных принципов и сущности системы материального стимулирования работников. Изучение особенностей оплаты труда работников основного производства, руководителей и специалистов. Описание системы премирования сотрудников предприятия.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2015

  • Понятие и место деловой оценки работников в системе управления работников организации, ее виды, задачи, методы. Процедура и результаты диагностики профессиональной пригодности работников на предприятии ООО "Икрус", анализ эффективности кадровых решений.

    дипломная работа, добавлен 30.01.2010

  • Труд и заработная плата работников промышленности, их роль, значение и показатели. Анализ производительности труда и влияющих на нее факторов. Оценка состояния и эффективности использования средств, направленных на оплату труда работников предприятия.

    курсовая работа, добавлен 13.01.2014

  • Теоретические основы мотивации труда на предприятии. Оценка состояния нематериального стимулирования работников в организации. Основные направления совершенствования мотивации труда работников в организации на современном этапе развития экономики.

    дипломная работа, добавлен 13.11.2012

  • Понятие мотивации как процесса создания системы условий или мотивов, оказывающих воздействие на поведение человека. Рынок труда и его субъекты как форма мотивации работников. Анализ системы стимулирование труда работников. Пути повышения мотивации.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2013

  • Исследование теоретических основ мотивации работников в России. Интересы людей в системе мотивации. Характеристика правил мотивации и основных видов мотивов к труду. Анализ и совершенствование мотивации сотрудников в ООО "Дятьковский хрустальный завод".

    курсовая работа, добавлен 20.09.2013

  • Критерии экономической эффективности деятельности предприятия. Стимулирование трудовой деятельности. Производительность и стимулирование труда работников. Факторы, влияющие на эффективность управления персоналом. Сопоставление затрат и результатов труда.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2011

  • Проблема материального стимулирования работников туристической сферы и оплаты труда. Теоретические основы управления мотивацией в менеджменте. Анализ стимулирования трудовой деятельности компании "Тайм Вояж". Пути повышения эффективности мотивации.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2016

  • Характеристика сущности и принципов системы материального стимулирования работников сельскохозяйственных предприятий и путей ее совершенствования. Изучение особенностей оплаты труда работников основного производства, руководителей и специалистов.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2015

  • Характеристика стилей руководства в зависимости от уровней управления и особенностей их проявления. Факторы формирования и классификация стилей управления. Зависимость мотивации работников, их взаимоотношения и отношение к труду от стиля руководства.

    курсовая работа, добавлен 05.03.2016

  • Анализ проблемы совершенствования систем мотивации труда сотрудников современных организаций. Исследование систем поощрений и наказаний как основы систем стимулирования работников. Оценка преимуществ и недостатков положительного стимулирования труда.

    реферат, добавлен 06.12.2012

  • Трудовая адаптация и ее роль в формировании трудового потенциала организации. Показатели и факторы трудовой адаптации. Этапы трудовой адаптации новых работников, задачи управления адаптацией. Проблемы трудовой адаптации работников организации ООО "Саяны".

    курсовая работа, добавлен 06.01.2009

  • Изменения в общественной организации труда, связанные с переходом к рыночной экономике, их характер и особенности. Механизмы и инструменты активации отношения работников к труду. Функции мотивов трудового поведения. Планирование социального развития.

    контрольная работа, добавлен 16.12.2010

  • Значение научной организации управленческого труда. Повышение качества управления персоналом в сети магазинов ТОО "Гульнар тур", закрепление новых работников, снижение текучести кадров среди вновь принятых работников и количества увольнений на фирме.

    курсовая работа, добавлен 07.12.2011

  • Принципы и элементы организации оплаты труда, концепция ее реформирования. Оценка действующих форм и систем оплаты труда работников торговли: сдельно-премиальная, повременно-премиальная, коллективный заработок с применением КТУ, сдельные расценки.

    курсовая работа, добавлен 18.10.2010

  • Обоснование значения знаний и умений руководителя в процессе использования мотивирующих факторов, повышающих самоотдачу персонала. Определение сущности удовлетворенности трудом работников. Исследование способов повышения трудовой мотивированности.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2013

  • Обобщение судебной практики РФ правового регулировании отношений по нормированию труда. Повышение эффективности деятельности работников и снижения трудовых производственных затрат. Функции и обязанности специалиста по нормированию и организации труда.

    творческая работа, добавлен 30.11.2021

  • Понятие и содержание трудового договора и контракта. Схема заключения контракта. Взаимосвязь условий договора с усилением стимулов к труду. Проблемы заключения контракта с различными категориями работников. Изменение условий трудового контракта.

    контрольная работа, добавлен 04.06.2010

  • Анализ проблемы стимулирования труда работников строительных компаний. Изучение системы создания и распределения премиального фонда по критерию качества работ. Анализ методов поощрения работников с привязкой результата труда и его качества ко времени.

    статья, добавлен 01.06.2018

  • Сущность эффективности труда. Современные подходы к стимулированию труда. Исследование состояния эффективности труда работников на примере ООО "Спортюнион-Дельта" ресторана Cafe de Paris. Возможности повышения эффективности труда работников ресторана.

    дипломная работа, добавлен 10.01.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.