Основные способы управления производственными конфликтами
Характеристика конфликта с точки зрения важного источника развития личности, группы. Конструктивные и деструктивные конфликты. Стили поведения при конфликте: приспособление, компромисс, сотрудничество, игнорирование, соперничество или конкуренция.
Подобные документы
Характеристика сущности и основных причин возникновения конфликтов. Обобщение ключевых стилей поведения в ситуациях разногласий: сотрудничество, компромисс, избегание (уход), приспособление, соперничество (конкуренция). Методы управления конфликтами.
реферат, добавлен 19.02.2012Стратегия выхода из конфликта, как основная линия поведения оппонента во время решения конфликта. Характеристика пяти основных стратегий поведения в конфликте (Дональд Томас Кэмпбелл): соперничество, компромисс, сотрудничество, уход, приспособление.
презентация, добавлен 10.06.2016Определение термина "конфликт", его типология. Основные причины возникновения конфликтов и их характеристика. Методы урегулирования конфликтных ситуаций и стили поведения в них (приспособление, компромисс, сотрудничество, игнорирование, соперничество).
доклад, добавлен 15.04.2015Пути возникновения и развития конфликтных ситуаций. Основные способы разрешения межличностного конфликта: избегание, соперничество, приспособление, компромисс, сотрудничество, их характеристика, позитивные и негативные последствия выбранной тактики.
презентация, добавлен 29.03.2013Изучение понятия и основных участников конфликтов. Ранги оппонентов. Группы поддержки. Микро- и макросреда - условия, в которых действуют участники. Стратегия поведения в конфликте. Соперничество, сотрудничество, компромисс, приспособление, избегание.
реферат, добавлен 27.03.2016Определение социального конфликта, его субъект и объект, предмет. Межнациональные конфликты и их анализ. Причины возникновения конфликтных ситуаций, их стадии. Технология разрешения конфликта: соперничество, компромисс, приспособление, сотрудничество.
презентация, добавлен 03.12.2016Специфика и особенности протекания межличностных конфликтов, его основные функции и структура. Стили поведения в конфликте: соперничество, уклонение, приспособление, компромисс, подавление и др. Особенности межличностных конфликтов в семье и высшей школе.
контрольная работа, добавлен 01.06.2016Природа социального конфликта, его источники и причины. Функции и этапы конфликта. Управление социальными и производственными конфликтами. Стили конфликтного поведения в производственном конфликте. Исследование и разрешение конфликтов в ООО "Маяк-тур".
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Сущность и специфика юридических конфликтов. Стратегии поведения в конфликтах. Пять основных тактик (стилей) поведения: уклонение, приспособление, конфронтация, компромисс, сотрудничество. Оценка моделей и стратегий поведения личности в конфликте.
контрольная работа, добавлен 19.01.2012Ознакомление с двухмерной моделью стратегий поведения в конфликте Томаса-Килмена. Характеристика основных стратегий поведения: принуждения (соперничества), ухода, уступки, компромисса, сотрудничества (направленности на интересы сторон конфликта).
реферат, добавлен 21.12.2014Основные стратегии конфликтного поведения: уклонение, приспособление, конфронтация, сотрудничество и компромисс. Стили поведения и разрешения вопросов в конфликтной ситуации. Меры осуществления собственных интересов и степень активности в их отстаивании.
доклад, добавлен 20.01.2016Основные типы конфликтов в зависимости от степени вовлеченности в них людей. Причины возникновения конфликтов, их структура и динамика. Пять типов стратегий поведения в конфликтных ситуациях: приспособление, компромисс, сотрудничество и игнорирование.
контрольная работа, добавлен 10.01.2014Понятие и структура конфликта. Этапы прохождения, причины и функции конфликтов. Стратегии поведения в конфликте: принуждение (борьба, соперничество), уход, уступка, компромисс, сотрудничество. Тактические приемы решения конфликтных противоречий.
контрольная работа, добавлен 19.03.2015Коммуникация как процесс передачи сообщений от одного человека другому. Характеристика нерефлекторного (пассивного) слушания. Стратегии поведения людей в конфликтной ситуации: приспособление, компромисс, сотрудничество, игнорирование и соперничество.
контрольная работа, добавлен 25.09.2011Общее понятие межличностных конфликтов, характеристика их причин и функций. Основные стили поведения участников конфликта. Ключевые аспекты конфликтов в обществе, в организации, в семье. Поощрение, компромисс, сглаживание как методы управления конфликтом.
контрольная работа, добавлен 27.04.2016Ситуативный аспект в конфликтном поведении человека. Стили поведения в конфликте: конкуренция, приспособление, компромисс и сотрудничество. Личностный аспект в конфликтном поведении человека. Причины неблагоприятного психического состояния личности.
курсовая работа, добавлен 17.03.2015Понятие, сущность, виды конфликта. Формы проявления назревающего конфликта в организации. Их позитивные и негативные функции, причины возникновения. Процесс управления конфликтами и методы регулирования. Стили поведения в конфликте по Томасу и Клименну.
контрольная работа, добавлен 01.09.2010Особенности межличностного конфликта: понятие, функции (конструктивные, деструктивные), периоды (предконфликт, конфликт и послеконфликтная ситуация). Стили поведения в межличностном конфликте. Основы совместимости в семье. Решение конфликтов в школе.
реферат, добавлен 15.05.2013Психологическая классификация конфликтов, их причины и способы решения. Типы личностей (демонстративные, ригидные, педанты, бесконфликтные), стратегии поведения в конфликтных ситуациях (борьба, уклонение, приспособление, компромисс, сотрудничество).
реферат, добавлен 10.05.2015Многообразие проявления темперамента. Тип личности с точки зрения типа темперамента. Типология личности и типы акцентуаций характера. Характеристика акцентуации характера по Личко. Основные стили поведения при конфликте. Типология стилей поведения.
реферат, добавлен 09.08.2010Конфликт и типы конфликтов (внутриличностный, межличностный, производственный, трудовой). Типы поведения в конфликте: соревнование, приспособление, компромисс, сотрудничество. Причины возникновения конфликтов. Стратегия и правила поведения в конфликтах.
реферат, добавлен 21.03.2017Ценность межличностных отношений для субъектов конфликтного взаимодействия. Стратегия поведения во время конфликта. Самооценка. Конструктивные модели (компромисс, сотрудничество, уход или уступка). Личностные интересы. Пять типов конфликтных личностей.
тест, добавлен 19.02.2009Выявление факторов, способствующих возникновению конфликта в деловом общении и поиск путей его эффективного разрешения. Стратегии поведения в конфликтной ситуации: принуждение, уход, сотрудничество, компромисс, приспособление. Способы разрешения споров.
контрольная работа, добавлен 07.04.2013Сущность и структура производственного конфликта, функции и возможные результаты. Факторы и причины возникновения развития конфликтов. Типы конфликтных личностей. Способы управления производственными конфликтами, основные принципы, тактики их разрешения.
реферат, добавлен 26.11.2010Стили конфликтного поведения: уклонение, приспособление, конфронтация, сотрудничество, компромисс. Социально-психологические методы предотвращения конфликтов. Стремление его участников к позитивному взаимодействию в рамках модели "выигрыш-выигрыш".
курсовая работа, добавлен 08.07.2008