Предоставление турагентских услуг
Взаимодействие турфирмы-агента и турфирмы-оператора. Аргументы, с помощью которых можно повлиять на клиента. Технология проведения и организация презентации турпродукта. Разработка, оформление и расчет стоимости турпакета. Оказание визовой поддержки.
Подобные документы
Понятие, цели, задачи, функции и теоретические аспекты Public Relations. Основные составляющие PR-кампании и её место в организации маркетинговой деятельности туристических фирм. Влияние PR-технологий на внутреннюю среду турфирмы ООО "Русские каникулы".
дипломная работа, добавлен 16.02.2010Изучение структуры и специфики понятия туристского продукта. Рассмотрение разнообразия ценовых политик, используемых в туристском бизнесе. Исследование процесса разработки и выбора стратегии турфирмы по продвижению турпродукта на зарубежный рынок.
курсовая работа, добавлен 24.12.2014Сущность, принципы и функции маркетинга в сфере услуг. Основные положения маркетинга услуг, его особенности, содержание, классификация. Исследование проблем управления маркетинговой деятельностью туристического предприятия на примере турфирмы "Калипсо".
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Маркетинговые коммуникации в сфере туризма. Рекомендации для повышения эффективности аргументации в ходе представления туристского продукта. Характеристика деятельности турфирмы "Калипсо", элементы комплекса маркетинга и продвижение турпродукта на рынок.
курсовая работа, добавлен 16.09.2011Теоретические аспекты проектирования бизнес-плана. Назначение, типология бизнес-плана, его структура и характеристика. Маркетинг-план как составляющая часть бизнес-плана. Маркетинг-план турфирмы, резюме и описание предприятия, методика его составления.
курсовая работа, добавлен 02.03.2009Связь позиционирования с имиджем компании. Особенности маркетинговой политики на региональном рынке туристических услуг. Характеристика количественного и качественного состава персонала ООО "РосТур". Разработка стратегии позиционирования на предприятии.
курсовая работа, добавлен 09.12.2015Характеристика сущности и функции маркетинга в туризме, особенности туристского продукта как комплекса товаров и услуг. Выбор стратегии развития предприятия. Совершенствование маркетингового планирования для обеспечения конкурентоспособности турфирмы.
курсовая работа, добавлен 13.12.2010Определение рекламы в туризме, ее виды и характеристика. Постановка цели, а также основные этапы рекламной деятельности и ее базовый расчет для турфирмы. Разработка мер по повышению эффективности рекламной деятельности в туристическом агентстве.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Исследование теоретических аспектов разработки имиджевой рекламной компании "Натали Турс". Изучение понятия и видов рекламной стратегии, анализ туристического рынка г. Ангарска. Определение целевой аудитории турфирмы и концепции предоставляемых ею услуг.
курсовая работа, добавлен 20.04.2012Основная задача товарной рекламы. Понятие, сущность, особенности и основные этапы организации рекламной кампании в туризме. Масштабный сбыт туристских услуг. Маркетинговые исследования организации рекламной кампании на примере турфирмы "Звезда".
курсовая работа, добавлен 17.04.2011Анализ концепций и стратегий позиционирования. Исследование особенностей маркетинговой политики на региональном рынке туристических услуг. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы, оценка ее эффективности. Рекомендации по стратегии позиционирования.
курсовая работа, добавлен 17.05.2016Личные продажи в системе продвижения товаров на рынок. Основные этапы эффективной торговли. Исследование проведения личных продаж как способа продвижения товаров на рынок на примере "РиоТур". Сегментирование потребителей компании, стадии процесса продаж.
курсовая работа, добавлен 10.02.2017Разработка комплекса нестандартных услуг в гостинице. Преобразование уникальных услуг в стандартные формы. Внедрение идеи гостиничных комплексов, стилизованных под постоялые дворы с атрибутами прошлого. Расчет доходов оператора на проценте от выручки.
реферат, добавлен 27.05.2015Маркетинговые исследования рынка косметологических услуг. Анализ инвестиционных затрат, расчет прибыльности бизнеса. Лицензирование медицинской деятельности по профилю "Косметология". Разработка прейскуранта и расчет оптимальной стоимости услуг.
бизнес-план, добавлен 16.06.2016Проведение маркетингового исследования рынка для определения потенциального потребительского спроса на различные виды турпродукта. Определение видов, форм и элементов турпродукта. Анализ реальных затрат на разработку предлагаемого к продаже турпродукта.
реферат, добавлен 11.06.2011Технология организации и проведения банкета на предприятии общественного питания. Меню банкета на 50 посадочных мест. Оформление торгового зала, расчет столов и столового белья. Сервировка стола, встреча гостей, обслуживание официантами, роль менеджера.
курсовая работа, добавлен 20.01.2018Особенности SMM-продвижения товаров и услуг с помощью социальной сети Instagram. Сегментация рынка, разработка аватара клиента, написание продающих текстов. Сторителлинг как важнейшая составляющая успешного продвижения товаров и услуг в социальных сетях.
статья, добавлен 05.09.2022Теоретические аспекты разработки рекламного буклета. Оценка технических возможностей полиграфического исполнения. Преимущества рекламного буклета перед другими видами рекламы турбазы. Профессиональная разработка дизайна и художественного оформления.
курсовая работа, добавлен 07.02.2014Изучение сущности маркетинга - комплексной системы организации производства и сбыта. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы. Характеристика основных методов исследования и выбора целевых рынков. Рассмотрение основных функций управления маркетингом.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Изучение теоретической сущности понятия сервиса. История развития культуры обслуживания и его необходимость в условиях существующего экономического кризиса. Характеристика свойств и качества услуг. Оценка проблем в сервисной деятельности турфирмы.
курсовая работа, добавлен 24.06.2013Уровни маркетинга в сфере туризма. Сущность и этапы проведения маркетинговых исследований, классификация информации. Методы сбора первичных маркетинговых данных, сегментация и выбор целевого рынка турфирмы. Принципы стратегического планирования компании.
контрольная работа, добавлен 13.04.2010Знакомство с принципами стратегического управления турфирмой. Туристские услуги как распространенный объект международной торговли. Рассмотрение особенностей развития туристской индустрии на территории Российской Федерации. Сущность понятия "стратегия".
курсовая работа, добавлен 29.02.2016Определение понятия, изучение основных функций и видов рекламы в сфере туризма. Характеристика основных этапов рекламной кампании, ее особенностей на примере турфирмы "Аврора". Описание принципов и методов планирования и проведения рекламной кампании.
контрольная работа, добавлен 24.10.2014Исследование и анализ современных имиджевых технологий, применяемых в туризме. Требования к имиджу предприятий данной отрасли. Разработка и оценка эффективности предложений по совершенствованию деятельности турфирмы в создании имиджа и управлении им.
курсовая работа, добавлен 22.05.2018Теоретические основы продвижения туристского продукта. Организация общественного мнения или пропаганда. Организация допродажного и послепродажного обслуживания туристов. Обеспечение послепродажного сервиса и формирование каналов сбыта турпродукта.
курсовая работа, добавлен 26.01.2016