Предоставление турагентских услуг

Взаимодействие турфирмы-агента и турфирмы-оператора. Аргументы, с помощью которых можно повлиять на клиента. Технология проведения и организация презентации турпродукта. Разработка, оформление и расчет стоимости турпакета. Оказание визовой поддержки.

Подобные документы

  • Понятие и механизм проведения маркетингового исследования товарного рынка как анализа политических, экономических, научно-технических, социальных и иных факторов, могущих повлиять на успех товара. Подходы к планированию и оценка полученных результатов.

    контрольная работа, добавлен 14.09.2016

  • Природа изменений в организации, их виды. Основные методы, с помощью которых можно уменьшить или полностью устранить сопротивление работников новшествам. Стадии и направления формирования, типы (псевдоклиентурный, клиентурный) поведенческого маркетинга.

    лекция, добавлен 08.11.2012

  • Маркетинговые исследования и их виды. Принципы их проведения, выявление проблем и формулирование целей исследования. Планирование и организация сбора первичной и вторичной информации. Ее систематизация и анализ. Предоставление полученных результатов.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2015

  • Характеристика ресторана "Пиросмани", виды предоставляемых услуг. Особенности банкета по случаю проведения праздника "День Охотника". Прием заказа, составление меню, карты вин, оформление заказа-счета. Подготовка к проведению банкета, обслуживание гостей.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2015

  • Требования маркетинга к разработке концепции, установлению цен, рекламе и организации сбыта туристических услуг. Стимулирование продаж товара рассматриваемой индустрии на потребительском рынке. Формирование торговой сети по продвижению турпродукта.

    контрольная работа, добавлен 03.10.2014

  • Территориальный маркетинг как маркетинг в интересах территории, ее внутренних субъектов, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересована территория. Целевые рынки покупателей услуг региона. Специфика, аргументы и стратегии развития городов.

    курсовая работа, добавлен 18.11.2014

  • Ознакомление с розничной торговой организацией и коммерческой службой предприятия. Изучение профессиональной деятельности торгового агента. Заключение хозяйственных договоров. Проведение опросов потребителей. Оценка качества услуг розничной торговли.

    отчет по практике, добавлен 09.07.2013

  • Нормативные документы, регламентирующие приемку товаров. Классификация розничных торговых предприятий. Организация и технология приемки товаров по количеству и качеству. Организация, правила и технология приемки товаров на примере кондитерских изделий.

    курсовая работа, добавлен 01.03.2012

  • Классификация организационно-представительских мероприятий. Понятие специальных мероприятий, их цели и классификация. Организация ярмарки вакансий. Подготовка и проведение выставки. Основные признаки эффективной презентации, типичный план её проведения.

    реферат, добавлен 15.09.2012

  • Ознакомление с организационной структурой предприятия. Рассмотрение ассортимента выпускаемой продукции. Организация торгового обслуживания покупателей, предоставление им услуг. Изучение работы товароведа, нормативной документации на предприятие.

    отчет по практике, добавлен 26.08.2014

  • Понятие слогана, его сущность и функции, анализирование приёмов и средств, с помощью которых можно "оживить" фразу и заставить её работать. Характеристика копирайтинга, проблемы и пути их решения, поднятие на новый уровень создания качественной рекламы.

    реферат, добавлен 07.12.2010

  • Методы маркетинговой деятельности в банном сервисе. Организация деятельности банного комплекса, реализация сервиса и реальных запросов потребителей. Предоставление ассортимента услуг для полноценного отдыха клиентов. Основы использования аромамаркетинга.

    статья, добавлен 26.04.2019

  • Концепция системы маркетинговой информации. Ценность маркетинговых исследований. Существенные признаки эксперимента. Сбор первичных данных. Анализ процесса маркетингового исследования потребителей туристского продукта на примере турфирмы "Алма-Тур".

    курсовая работа, добавлен 10.01.2016

  • Характеристика отличительных особенностей стратегии, выделяемых А. Ансоффым. Основные особенности формулирования стратегий и выбора альтернатив. Стратегия проникновения, ускоренного роста, переходного периода, стабилизации и выживания, планирования фирмы.

    курсовая работа, добавлен 18.07.2011

  • Стратегическое планирование маркетинговой деятельности, направленной на продвижение туристского продукта на рынок. Исследование конкурентной рациональности турфирмы, оценка маркетингового бюджета. Осуществление связи с клиентами посредством рекламы.

    курсовая работа, добавлен 30.12.2011

  • Оказание качественных услуг по организации праздников - цель создания агентства по организации праздников "Фиеста". Полный перечень услуг. Схема взаимодействия с потенциальными клиентами. Исследование и анализ рынка. Производственный, финансовый планы.

    бизнес-план, добавлен 06.08.2017

  • Сущность и значение закупочной работы. Организация закупок товаров на оптовых ярмарках. Порядок заключения договора поставки, его содержание. Организация коммерческой работы по оптовой и розничной продаже товаров. Оказание торговых услуг покупателям.

    дипломная работа, добавлен 04.12.2017

  • Роль маркетинга в привлечении и удержании клиентов туристского предприятия. Исследование факторов внутренней и внешней среды. Виды деятельности и структура управления турфирмы "ГИЛ", ее SWOT-анализ. Пути совершенствования маркетинговой стратегии компании.

    контрольная работа, добавлен 16.10.2013

  • Ярмарки и выставки: их роль и значение в комплексе маркетинга фирмы. Определение структуры выставочного бюджета, его главные статьи. Рассмотрение комплекса маркетинговых коммуникаций турфирмы. Повышение эффективности выставочного мероприятия, его оценка.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2013

  • Организационно-правовая форма деятельности и характеристика материально-технического обеспечения предприятия. Кадровый состав, уровень подготовки сотрудников и руководства туристической фирмой. Рекламная и маркетинговая стратегия современной компании.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2014

  • Исследование значения сферы информационных услуг как объекта продвижения в современных условиях. Использование услуг по передаче информации посредством SMS и колл-центров в продвижении различных товаров. Механизмы взаимодействия клиента и сотрудника.

    статья, добавлен 18.12.2017

  • Рекламное агентство как коллектив творческих людей, которые с помощью коммуникационных каналов осуществляют продвижение услуг или товаров клиента способом привлечения к нему дополнительного интереса. Исследование основных обязанностей контакторов.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2014

  • Особенности и роль сферы услуг. Порядок предоставления платных услуг заведениями культуры и искусств, определения их стоимости. Нормативы, обеспечивающие потребление услуг. Развитие рынка услуг в Украине. Структура экспорта и импорта услуг в 2003 году.

    курсовая работа, добавлен 26.02.2011

  • Сбытовая деятельность розничных торговых предприятий. Состояние и тенденции развития розничного рынка, розничная продажа и организация торгового обслуживания. Организация розничной продажи товаров покупателям и оказание сервисных услуг в магазине.

    дипломная работа, добавлен 10.06.2020

  • Основные аспекты создания web-сайта компании, особенности его поддержки и продвижения, анализ полезности таких сервисов, как форум, гостевая книга, анкета, новости на электронных страничках компаний. Продвижение товаров и услуг с помощью on-line рекламы.

    курсовая работа, добавлен 29.03.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.