Эффективное слушание

Способность "слушать" и "слышать". Правила коммуникации в повседневной жизни. Факторы искажения информации в процессе коммуникации. Особенности эффективного "слушания", причины неумения слушать. Виды слушания, техники обратной связи в процессе общения.

Подобные документы

  • Групповая динамика в процессе межличностного социально-психологического тренинга. Проблема воздействия как одна из основных в психологии. Правила подачи, получения обратной связи. Техники невербального взаимодействия в социально-психологическом тренинге.

    реферат, добавлен 17.08.2015

  • Поддержка обучающегося в его деятельности, содействие его успешному продвижению в учебной информации. Помощь в решении возникающих проблем, в освоении большой и разнообразной информации. Обзор интерактивной коммуникации в образовательном процессе.

    статья, добавлен 25.03.2018

  • Понятие, виды и функции общения как необходимого условия развития человека. Роль восприятия в процессе общения. Ошибка восприятия. Процесс восприятия представляет собой не механическое воспроизведение образа человека, а систему с обратной связью.

    реферат, добавлен 08.03.2011

  • Рассмотрение роли невербальных средств в деловой коммуникации. Определение паралингвистических особенностей невербальной коммуникации. Изучение зон и дистанции в деловой коммуникации. Характеристика межнациональных особенностей невербального общения.

    контрольная работа, добавлен 26.01.2017

  • Определение понятия коммуникации. Анализ психологической обратной связи, коммуникативных барьеров, феноменов межличностного влияния. Изучение субъективных каналов восприятия и передачи информации. Анализ специфики межличностного информационного обмена.

    реферат, добавлен 29.11.2016

  • Исторические факторы и обстоятельства возникновения межкультурной коммуникации. Процесс кодирования — декодирования информации. Формирование и свойства личности. Качество присутствия и элементы невербального общения. Совершенствование навыков речи.

    курс лекций, добавлен 23.01.2014

  • Язык – система фонетических, лексических, грамматических единиц, являющаяся средством общения людей и выражения ими своих мыслей, чувств, желаний. Рефлексивное слушание - процесс расшифровки смысла сообщений. Правила успешной вербальной коммуникации.

    реферат, добавлен 20.01.2021

  • Понятие общения, его типы, виды, функции, невербальные средства (мимика, поза, жест, взгляд, походка, голос). Территории и зоны межличностного контакта. Умение слушать и говорить. Процесс восприятия, оценки другого человека. Проблемы социальной перцепции.

    реферат, добавлен 27.10.2016

  • Понятие и классификация институтов коммуникации. Исследование форм и типов коммуникации. Сущность вербальной коммуникации. Анализ моделей коммуникационного процесса. Понятие видов невербальной коммуникации. Модель невербального средства общения.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2012

  • Звуковая и морфемная структура слова. Способы артикуляционных работ для правильного звукопроизношения. Виды речи, психологическая природа диалогической и монологической речи. Письменная речь и ее особенности. Понятие слушания, теории восприятия речи.

    курс лекций, добавлен 23.10.2017

  • Коммуникация: понятия, виды, средства. Место коммуникации в жизни общества и каждого человека. Низкая эффективность коммуникаций - проблемы в жизни человека и общества. Модель Шеннона-Уивера. Цели, функции коммуникации, показатели и факторы эффективности.

    реферат, добавлен 10.01.2023

  • Исследование тактики общения, реализации конкретной коммуникативной стратегии на основе владения знаниями правил общения. Характеристика типов и механизмов психологического воздействия, вербальных и невербальных средств общения, видов и техник слушания.

    реферат, добавлен 20.12.2011

  • Общее понятие и структура речевого общения. Характеристика коммуникативных барьеров: фонетический, логический, смысловой, стилистический. Правила вербального этикета. Особенности деловых коммуникаций. Краткий обзор приемы общения в повседневной жизни.

    презентация, добавлен 16.10.2013

  • Биоэнергетическое излучение человека как фактор коммуникации. Основы энергоинформационной теории. Анализ современных концептуальных моделей сознания. Экспериментальные доказательства биоэнергетического взаимодействия как фактора коммуникации в группе.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2013

  • Способность эффективного общения посредством невербальной коммуникации. Размеры личной пространственной территории человека. Основные жесты невербального общения. Сигналы глаз. Жесты рук и ладоней. Защитный барьер, сформированный с помощью ног.

    реферат, добавлен 10.04.2012

  • Понятие и физиологические основы речи, разновидности и функциональные особенности. Процесс общения и виды вербальной коммуникации, их отличительные признаки и значение. Направления исследования речи как вербальной коммуникации на современном этапе.

    реферат, добавлен 19.12.2011

  • Общение между близкими людьми в повседневной бытовой жизни. Деловое общение на работе в процессе трудовой деятельности. Обучающее общение внутри учебных заведений и в процессе овладения знаниями. Влияние одного человека на другого с целью его изменения.

    презентация, добавлен 05.06.2015

  • Стадии развития личности в процессе социализации. Понятие коммуникации, средства общения. Механизмы социальной перцепции: идентификация, эмпатия и атракция. Социально-психологическая сущность толпы. Функции и задачи прикладной социальной психологии.

    контрольная работа, добавлен 07.09.2015

  • Понятие и значение коммуникации в обществе, ее формы и средства. Сущность и способы кинесики. Голосовые характеристики невербального общения. Такесические средства общения. Особенности невербального общения в разных странах с учетом менталитета.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2011

  • Сущность процесса психологической обратной связи; его роль для человека, вступающего в общение. Наличие коммуникативных барьеров как специфика межличностного общения. Возможности появления феноменов межличностного влияния. Средства коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 14.05.2012

  • Обзор функций общения. Общее и различное между понятиями коммуникации и общения. Уровни реализации коммуникативной функции в обществе. Передача и восприятие смысла сообщения, особенности распознавания явного и скрытого смысла. Средства коммуникации.

    реферат, добавлен 28.09.2015

  • Особенности процесса коммуникации. Основные функции, виды и формы общения. Роль и значение обмена информацией. Задачи коммуникативного процесса. Виды барьеров в общении, пути их преодоления. Семантические и невербальные преграды в межличностном диалоге.

    курсовая работа, добавлен 16.06.2014

  • Понятие коммуникативного барьера. Характеристика внешних и внутренних коммуникативных барьеров. Причины внешних барьеров и приемы, помогающие их избежать или ослабить. Основные приемы активного слушания. Особенности наличия барьеров для речи переводчика.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2015

  • Классификация коммуникативных процессов. Основные виды вербальных средств передачи информации. Виды коммуникативных барьеров, причины их возникновения. Виды невербальных средств общения и передачи информации. Роль языка мимики и жестов в коммуникации.

    реферат, добавлен 29.05.2016

  • Приемы манипулятивного воздействия на людей в процессе их коммуникации. Историческая традиция применения психологических манипуляций в восточной культуре. Стратагемность как искусство психологического противоборства в дипломатии и деятельности спецслужб.

    контрольная работа, добавлен 26.06.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.