Специфика применения метода активного слушания в кризисном телефонном консультировании
Специфика оказания экстренной психологической помощи. Создание дополнительных ограничений в использовании различных методов и трудностей, которые сопровождает кризисное консультирование. Характеристика сложностей при использовании активного слушания.
Подобные документы
Взаимоотношения людей в процессе совместной деятельности. Виды и техника слушания. Процедура эмпатического слушания. Эмоциональное состояние человека. Три варианта проявления эмпатии. Техника эмпатического слушания. Метод симпатического реагирования.
реферат, добавлен 16.12.2014Общее представление о психологическом консультировании. Психологическое консультирование, психологическая коррекция и психотерапия. Технология ведения беседы. Консультирование родителей по поводу сложностей во взаимоотношениях со взрослыми детьми.
учебное пособие, добавлен 09.07.2013Психологическое структурирование межличностного пространства. Вербальное и невербальное общение. Вопросы в психологическом консультировании. Исследование жестов и мимики. Этапы и правила эффективного слушания. Процедуры и техники консультирования.
курсовая работа, добавлен 03.04.2015Суть психологического консультирования, его отличие от других видов оказания практической психологической помощи. Описание технологии психологической консультации, критерии ее эффективности. Принцип доброжелательного и безоценочного отношения к клиенту.
контрольная работа, добавлен 07.11.2016Функционирование службы телефонной экстренной социально-психологической помощи. Основные принципы предоставления психологической помощи по телефону. Функциональные обязанности, отбор и подготовка телефонного консультанта. Консультативная переписка.
реферат, добавлен 18.02.2015Этические принципы проведения психологических исследований. Критерии истинности естественнонаучного знания. Основные проблемы получения сведений при использовании вербально-коммуникативные методов. Техники рефлексивного и нерефлексивного слушания.
шпаргалка, добавлен 24.12.2015Особенности культуры общения в работе дефектолога. Определение развитой эмпатии как ключевого фактора успеха в общении с партнером. Применение метода эмпатического слушания в работе с детьми с ограниченными возможностями здоровья и их родителями.
контрольная работа, добавлен 27.05.2017Понимание, цели экстренной психологической помощи. Функции специалистов службы ЭПП. Сферы воздействия, проблемы, с которыми работают психологи. Методы помощи людям, пережившим психотравмирующее событие или пострадавшим в результате кризисного события.
статья, добавлен 25.09.2017Общее представление о психологическом консультировании. Процесс и технология ведения беседы. Консультирование родителей по поводу сложностей во взаимоотношениях с взрослыми детьми. Содержание и организация консультирования по поводу супружеских проблем.
книга, добавлен 29.10.2013История возникновения консультирования по телефону. Принципы работы консультанта. Психотехнические аспекты телефонного консультирования. Основные приемы активного выслушивания. Типичные ошибки телефонного диалога. Техники, используемые консультировании.
дипломная работа, добавлен 28.08.2010Изучение основных сложностей, возникающих при проведении экспериментальных исследований в психологическом консультировании на дистанции, их причин, а также возможностей применения неэкспериментальных и экспериментальных методов консультирования личности.
статья, добавлен 26.06.2018Общее представление о психологическом консультировании. Технология ведения, процесс и этапы беседы. Консультирование родителей по поводу сложностей во взаимоотношениях со взрослыми детьми. Организация консультирования по поводу супружеских проблем.
учебное пособие, добавлен 02.11.2011Компетенция и понятие о психологической помощи. Социально-психологические аспекты организации консультативных услуг. Мотивационная беседа в психологическом консультировании. Психодинамическая и гуманистическая парадигма. Концепции моделирования поведения.
курс лекций, добавлен 05.08.2015- 39. Телефон доверия
Исследование особенностей работы телефона доверия - службы, которая оказывает населению экстренную психологическую помощь по телефону. Ознакомление с классификацией проблем абонентов. Анализ методов работы с клиентами: активного слушания, обратной связи.
контрольная работа, добавлен 31.05.2015 Изучение проблемы оказания психологической помощи молодежи с ограниченными возможностями здоровья с позиции психодинамического подхода. Определение перспектив исследования диагностико-коррекционных возможностей активного социально-психологического метода.
статья, добавлен 25.08.2016Значимость личности и ее права на психологическую реабилитацию. Новые представления о консультировании и психотерапии. Создание атмосферы терапевтических взаимоотношений. Директивный подход против недирективного метода и эмоциональные высвобождения.
книга, добавлен 12.05.2011Психологическое сопровождение ребенка в учебно-воспитательном процессе. Специфика дошкольного возраста. Профессиональная деятельность психолога дошкольного учреждения. Индивидуальное и групповое консультирование. Психокоррекционные и развивающие занятия.
реферат, добавлен 21.09.2013Цели психологического консультирования и тестовой диагностики. Анализ особенностей применения психодиагностических тестов в консультировании клиентов. Некорректное сообщение результатов диагностики клиенту. Ошибки, встречающиеся при использовании тестов.
статья, добавлен 21.11.2014Проблематика и особенности развития психологической помощи в современном мире, её составляющие и классификация. Психологическое консультирование как этап психотерапии. Феноменологический подход и системные расстановки в психологической помощи семьям.
курсовая работа, добавлен 04.11.2012Влияние экстремальных ситуаций на человека. Цель и задачи экстренной психологической помощи (ЭПП). Задачи по психологическому обеспечению в ЧС. Сферы воздействия (мишень), проблемы, с которыми работают психологи, оказывающие ЭПП. Этапы оказания ЭПП.
реферат, добавлен 29.05.2016Анализ 830 случаев оказания психологической помощи пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций за период с 2013 по 2018 гг. в Волгоградской области. Оценка и обоснование эффективности ее организации и деятельности. Пути дальнейшей оптимизации.
статья, добавлен 03.06.2021Бихевиоральный подход, характеристика психотерапии и классификация её методов. Психологическое консультирование: понятие, подходы. Бихевиористическое направление в консультировании: основные положения и стратегии. Когнитивно-бихевиоральная психотерапия.
курсовая работа, добавлен 10.05.2015Характеристика трудностей в завязывании и поддержании межличностных отношений. Проведение мастер-класса кандидатом психологических наук Светланой Толстой. Использование в психическом консультировании набора метафорических ассоциативных карт "Персона".
эссе, добавлен 12.07.2015Индивидуальное психологическое консультирование. Использование интервью как основного метода психологического консультирования. Отличия в подходах к индивидуальному и к групповому психологическому консультированию. Различные этапы психологической помощи.
реферат, добавлен 27.12.2016Описание процесса оказания психологической помощи. Специфическая форма воздействия на психику человека в целях обеспечения его здоровья. Консультирование как направление практической психологии: определение, цели, задачи, отличие от психотерапии.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013