Специфика применения метода активного слушания в кризисном телефонном консультировании
Специфика оказания экстренной психологической помощи. Создание дополнительных ограничений в использовании различных методов и трудностей, которые сопровождает кризисное консультирование. Характеристика сложностей при использовании активного слушания.
Подобные документы
Описание процесса оказания психологической помощи. Специфическая форма воздействия на психику человека в целях обеспечения его здоровья. Консультирование как направление практической психологии: определение, цели, задачи, отличие от психотерапии.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013Теория стресса Г. Селье. Общие сведения о стрессе. Реакции организма на стресс. Способы борьбы со стрессом. Общие понятия о кризисах. Особенности консультации клиентов в состоянии кризиса. Применение НЛП как экстренной методики психологической помощи.
реферат, добавлен 19.04.2010Основные виды общения в профессиональной деятельности социального работника. Характерные особенности деловой беседы. Особенность оказания психологической и социальной помощи людям, находящимся в исправительных учреждениях с помощью консультирования.
статья, добавлен 30.04.2019Семья как базисная основа первичной социализации личности. Цели и задачи социально–психологической помощи семье, семейная диагностика и ее способы. Педагогическая, социальная, психологическая модель оказания помощи. Консультирование семей.
реферат, добавлен 01.02.2011Основные подразделения Московской службы психологической помощи (отдел реабилитации, отдел экстренной психологической помощи и др.), их особенности. Сложности взаимоотношения людей с внешним миром, влияние негативных воздействий на психику человека.
эссе, добавлен 11.07.2015Рынок психологических услуг как социальная потребность в психологической помощи. Достоинства и удобство для людей дистанционной психологической помощи. Телефон Доверия и психологическое консультирование в Интернет как видовые формы дистантной помощи.
статья, добавлен 10.08.2018Рассмотрение понятия трудностей в обучении, описание причин трудностей в обучении. Анализ методов психопрофилактики трудностей в обучении. Характеристика основных методов выявления трудностей в обучении. Пути психопрофилактики трудностей в обучении.
контрольная работа, добавлен 13.04.2019Характеристика психотерапевтической помощи детям при переживании горя. Принципы оказания психологической помощи, консультирование и терапия при утрате. Возрастные особенности переживания детьми горя. Разделение процесса горевания с близким человеком.
реферат, добавлен 02.08.2016Понятие коммуникации, социологический аспект; функции коммуникативного общения. Монологический и диалогический способы коммуникации. Правила активного и рефлексивного слушания. Ведение беседы, правила убеждения. Роль тренингов межличностного общения.
курсовая работа, добавлен 28.10.2013Понятие коммуникативного барьера. Характеристика внешних и внутренних коммуникативных барьеров. Причины внешних барьеров и приемы, помогающие их избежать или ослабить. Основные приемы активного слушания. Особенности наличия барьеров для речи переводчика.
контрольная работа, добавлен 13.04.2015Особенности применения юмора как полезного инструмента в индивидуальной психотерапии и консультировании, групповой психотерапии, семейном консультировании и в лечении детей, подростков и пожилых людей. Виды психотерапии на основе юмора и их преимущества.
статья, добавлен 12.06.2016- 62. Психологические особенности консультантов телефонов экстренной психологической помощи с абонентами
Особенности взаимодействия консультантов телефонов экстренной психологической помощи с абонентами. Экстремальные состояния, возникающие в процессе взаимодействия. Разрешение ситуации без негативных последствий для личности и эффективности деятельности.
статья, добавлен 12.02.2019 Культурно-историческая природа семьи. Основные источники оказания психологической помощи по проблемам. Психодинамическая и стратегическая модель консультирования семейных проблем. Любовь как основа построения супружеских и детско-родительских отношений.
учебное пособие, добавлен 16.03.2014Специфика психологического консультирования как разновидности психологической помощи. Психологическое консультирование безработных, оценка личностной и ситуативной тревожности. Результаты психологического тестирования тревожности безработных и работающих.
курсовая работа, добавлен 29.12.2011Изучение сущности понятия коммуникация. Основные функции коммуникативного общения. Монологический и диалогический способы коммуникации. Ведение беседы в деловых отношениях. Рассмотрение правил активного слушания. Вербальная и невербальная коммуникации.
реферат, добавлен 03.10.2014Цели, задачи, предмет и структура психологического консультирования. Обсуждение психолога с клиентом источников возникших трудностей, которые обычно не осознаются и не контролируются. Контроль над ходом беседы как проявление ответственности консультанта.
контрольная работа, добавлен 07.04.2019Нарушения репродуктивного здоровья как одна из главных проблем современного общества. Обзор особенностей психологической помощи при использовании вспомогательных репродуктивных технологий. Проблематика перинатальной психологии и психологии родительства.
статья, добавлен 09.03.2017Особенности учебно-профессионального взаимодействия у студентов. Изучение специфики различных методов активного социально-психологического обучения. Разработка и апробация программы с использованием методов активного обучения для групп студентов.
автореферат, добавлен 22.07.2018Рассмотрение понятия чрезвычайной, экстремальной и кризисной ситуации. Анатомическое строение нервной системы. Позитивное и негативное влияние стресса на человека. Характеристика организационных аспектов оказания экстренной психологической помощи в ЧС.
учебное пособие, добавлен 30.09.2014Понятие направленности личности. Аспекты сочетания творческой активности и дисциплинированности. Целеполагание и мотивация работников общественного питания, их имидж. Закономерности активного слушания. Восприятие и понимание информации в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Определение понятий "слышать" и "слушать", разница между этими процессами. Физиологические особенности процесса слушания. Характеристика стилей слушания и языка поз, их разница у мужчин и женщин. Особенности восприятия информации в деловом общении.
реферат, добавлен 05.03.2009Вербальное и невербальное общение: телесные сигналы, межличностное пространство, выражение лица, контакт глаз. Виды и техники слушания: вопросы, подкрепление, повтор, перефразирование, пересказ, отражение чувств, выяснение, осознание значения, резюме.
реферат, добавлен 17.11.2010Методы нейролингвистического программирования в консультировании. Экзистенциальный подход И. Ялома и Р. Мэя. Анализ художественного фильма "Игра" 1997 г. Пример консультативного случая. Психологическое эссе "Моё место в психологическом консультировании".
контрольная работа, добавлен 11.02.2016Рассмотрение понятия Межличностного общения и его функций. Взаимное влияние людей в процессе общения (типичные трудности и техника). "Малый разговор". Искусство задавать вопросы (открытий, закрытый и альтернативный вопросы). Методы активного слушания.
реферат, добавлен 25.12.2010Рассмотрение проблем оказания психологической помощи школьникам-подросткам, оценки отношения детей к работе школьных психологов и заинтересованности в решении их проблем. Задачи психологической службы школы как подразделения в системе образования.
статья, добавлен 12.09.2024