Специфика применения метода активного слушания в кризисном телефонном консультировании
Специфика оказания экстренной психологической помощи. Создание дополнительных ограничений в использовании различных методов и трудностей, которые сопровождает кризисное консультирование. Характеристика сложностей при использовании активного слушания.
Подобные документы
Способность "слушать" и "слышать". Правила коммуникации в повседневной жизни. Факторы искажения информации в процессе коммуникации. Особенности эффективного "слушания", причины неумения слушать. Виды слушания, техники обратной связи в процессе общения.
реферат, добавлен 04.06.2012Проксемика как раздел социальной психологии. Зоны в человеческом контакте. Основные позиции в деловых коммуникациях. Способы расположения собеседника к контакту. Виды закрытых поз, методы убеждения. Техники делового общения. Ошибки активного слушания.
контрольная работа, добавлен 23.05.2016История возникновения службы телефона доверия, её преимущества и недостатки. Виды проблем абонентов службы телефона доверия. Особенности активного слушания, коммуникативных барьеров и обратной связи как методик работы с клиентами телефона доверия.
курсовая работа, добавлен 07.06.2015Консультирование как совокупность процедур, помогающих человеку в разрешении проблем и принятии решений. Этические принципы, роль и место консультанта в психологическом консультировании. Консультирование враждебно настроенных и агрессивных клиентов.
курсовая работа, добавлен 03.07.2009Использование экстренной психологической помощи "Телефон доверия" при проведении социальной работы с женщинами, подвергшимися насилию. Характеристика методов психодрамы и сказкотерапии. Главная особенность применения телесно-ориентированной терапии.
статья, добавлен 16.03.2019Суть проективной методики исследования личности, предложенной Друкаревичем. Употребление теории психомоторной связи при использовании метода изучения особы с помощью проективного теста "Несуществующее животное". Анализ центральной смысловой части фигуры.
реферат, добавлен 25.03.2016Стрессы как эффекты, которые вызваны воздействием стрессоров на организм человека, их классификация и типы, формы и особенности проявления. Принципы оказания помощи перенесшим психологическую травму, симптомы и проявления. Психология и поведение толпы.
лекция, добавлен 14.08.2017Определение сущности межличностного пространства – субъективного пространственного критерия эмоциональной близости людей. Характеристика процедур и техник консультирования. Анализ основных видов слушания. Изучение разновидностей невербального общения.
контрольная работа, добавлен 18.02.2015Супружеские конфликты и психологическая помощь. Особенности семейного психологического консультирования: виды консультативной психологической помощи, психотерапевтическая модель. Основные принципы системной семейной психотерапии и её основные этапы.
контрольная работа, добавлен 08.11.2012Общение, межличностное общение, потребности в общении, язык и речь. Восприятие в процессе общения. Психологические механизмы восприятия и понимания (барьеры понимания). Эмпатическое слушание. Проведение исследования и анализ оценки эмпатического слушания.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Психологическое воздействие на клиента специалистов по социальной работе. Формы активного воздействия на личность. Психокоррекционное и психотерапевтическое воздействие при решении трудностей и конфликтов. Трудности социальной адаптации человека.
реферат, добавлен 11.02.2014Психодиагностика кризисных состояний: задачи, особенности и основные направления. Значение психологической помощи в кризисных ситуациях. Эмоциональное состояние взрослых и психодиагностические задачи. Методы психологической помощи взрослым в ситуациях.
отчет по практике, добавлен 19.10.2021Исследование особенностей и технологий оказания социально-психологической помощи населению в условиях современной действительности. Анализ проблем коммуникации социального работника со всевозможными государственными органами и общественными организациями.
статья, добавлен 20.07.2018Принципы оказания помощи детям-инвалидам и их семьям, необходимость учета специфических особенностей их жизненной ситуации. Кризисы, протекающие в семьях, имеющих детей-инвалидов, их отличия и пути выхода. Этапы организации работы Телефона Доверия.
статья, добавлен 05.07.2018Психологическая характеристика подросткового возраста. Особенности детско-родительских отношений в подростковом возрасте. Консультирование как вид психологической помощи. Модель консультирования подростка по проблеме детско-родительских отношений.
курсовая работа, добавлен 05.11.2009- 91. Учет темпераментных свойств клиента при консультировании в режиме работы службы "Телефон Доверия"
Принципы работы центров экстренной психологической помощи "Телефон Доверия". Психологические особенности телефонного общения в зависимости от темперамента консультируемого. Определение типа темперамента по речевому поведению и типологии личности К. Юнга.
дипломная работа, добавлен 29.05.2013 Рассмотрение возрастных особенностей протекания процесса переживания травмы. Задачи, стоящие перед психологом в кризисном консультировании. Психические и психосоматические расстройства в подростковом возрасте, восприятие ребенком собственного организма.
статья, добавлен 28.07.2020Определение психологического консультирования, его особенности, специфические черты и отличие от других видов психологической помощи. Преодоление неопределенности: риск, рациональность, имплицитные теории. Средство помощи в выстраивании жизненной линии.
реферат, добавлен 15.04.2010Семейное консультирование в системе психологической помощи семье. Особенности его организации и отличия от психотерапии. Основные направления и виды семейного консультирования. Профессиональная этика семейных консультантов, семейная социограмма.
краткое изложение, добавлен 26.04.2015Исследование дух способов по Эриксону, которые очень важны для расширения ограничений: создание психологической установки, более широкой или менее ограниченной, чем предыдущей; подход к проблеме, сосредотачиваясь на ней самой, а не на ограничениях.
статья, добавлен 13.07.2013Цели психологической помощи в соответствии с общей направленностью бихевиоральной психотерапии. Роль психолога-консультанта. Техники в психологическом консультировании. Суггестивные техники работы, использующие гипноз. Эмоциональный тренинг поведения.
реферат, добавлен 12.03.2015- 97. Сопоставление различных направлений зарубежной психологии в рамках психологического консультирования
Психологическое консультирование как вид психологической помощи, его цели и задачи. Основные направления зарубежной консультативной и терапевтической психологии в работе с клиентом. Гуманистический психоанализ Э. Фромма, неофрейдизм и бихевиоризм.
реферат, добавлен 26.06.2023 Психологическое насилие - определение, аспекты, основные направления оказания психологической помощи. Насилие над женами в современных российских семьях. Подходы различных исследователей к проблеме семейного насилия и направления психологической помощи.
статья, добавлен 05.04.2019Психологическое консультирование как отрасль науки, профессия и квалифицированная психологическая помощь, его главные цели. Отличия консультирования от других видов психологической помощи. Виды психологического консультирования и их характеристика.
реферат, добавлен 27.06.2012- 100. Основы психологии
Роль и значение мыслей и чувств клиентов и консультантов при личностно-центрированном консультировании. Отличие эмпатии от позитивного отношения и симпатии. Феномены эмпатии и конгруэнтности. Эмпатический способ общения с другой личностью, его специфика.
статья, добавлен 12.10.2013