Связь между сервисным предприятие и развитием человеческих потребностей
Развитие социальных потребностей и социальных способов их удовлетворения. Развитие гостиничного сервиса. Потребность в безопасности места ночлега. Улучшение обстановки в номере и стремление к комфорту и уюту. Ценность качества обслуживания клиентов.
Подобные документы
Стратегия и тактика маркетинга сервисного предприятия. Специфические характеристики социальных услуг. Особенности сервисной деятельности, факторы ее успеха и эффективности. Значение потребностей для полного учета востребованности сервисных услуг.
реферат, добавлен 09.10.2012Основные понятия и категории маркетинга. Концепция маркетинга и исходные идеи, лежащие в его основе: идеи нужд и потребностей. Описание потребностей в пирамиде Маслоу. Спрос как потребность, подкрепленная покупательской способностью; товар и услуга.
презентация, добавлен 27.02.2014Исследование взаимосвязи цен и спроса на услуги, особенности потребностей в услугах на современном этапе развития общества. Влияние социальных потребностей на формирование рынка услуг, основные факторы, оказывающие влияние на объем и структуру спроса.
контрольная работа, добавлен 21.05.2010Эволюция маркетинга в развитых странах мира, его становление в России. Развитие основных концепций маркетинга. Классификация потребностей в теориях известных экономистов. Определение основных факторов, влияющих на мотивы принятия решения о покупке товара.
курсовая работа, добавлен 04.09.2009Анализ целей, задач и функций маркетинга на предприятии. Изучение роли службы сервиса в маркетинге. Методы организации сервисной службы предприятия. Формирование и обязанности отдела сервисного обслуживания клиентов. Основные тенденции развития сервиса.
курсовая работа, добавлен 20.04.2012Определение понятия продажи применительно к контрольным функциям. Характеристика этапов организации продаж. Анализ потребностей клиентов, а также формирования и обеспечения продуктового ряда. Анализ способов мотивации персонала, обеспечивающего продажи.
статья, добавлен 23.07.2017Зависимость потребности социальных субъектов (личности человека, социальных групп) и общества. Взаимосвязь между производством и потреблением материальных и духовных благ. Потребности и их влияние на внутреннюю готовность индивида к выполнению действий.
статья, добавлен 17.05.2014Рассмотрение теории предельной полезности. Изучение первого закона Госсена. Состояние потребителя на рынке. Оптимальная комбинация потребительских товаров. Значение и ограниченность кардинализма. Получение удовольствия и удовлетворения потребностей.
курсовая работа, добавлен 25.06.2015- 59. О видах услуг
Характеристика материально-технической базы для нормальной жизнедеятельности, удовлетворения исторически обусловленных потребностей человека. Оценка использования определенного количества жизненных средств для обеспечения развития способностей человека.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010 - 60. Опыт планирования развития бытового обслуживания населения в регионе (на примере Московской области)
Применение при планировании развития бытового обслуживания людей на региональном уровне системы индикативных показателей, позволяющих регулировать процесс удовлетворения потребностей в услугах бытового характера. Анализ использования норм и нормативов.
статья, добавлен 21.12.2020 Маркетинг как работа с рынком ради осуществления обменов в целях удовлетворения человеческих нужд и потребностей. Отличие маркетинга от традиционной конъюнктурно-сбытовой деятельности. Маркетинговая политика предприятия, исследования сбыта и цен.
курсовая работа, добавлен 09.03.2009- 62. Бенчмаркинг как инструмент поддержания и повышения уровня конкурентоспособности предприятий сервиса
Сущность и задачи применения бенчмаркинга. Исследование конкурентоспособности предприятия сервиса, оценка качества услуг. Применение сервисных методов для получения информации о деятельности организации с целью улучшения уровня обслуживания клиентов.
статья, добавлен 18.12.2017 Характеристика предприятия гостиничного сервиса: материально-техническая база, сегмент рынка потребителей. Организационная структура гостиницы "Вертикаль", состав ее служб, принципы обслуживания клиентов. Организация и проведение рекламной компании.
курсовая работа, добавлен 26.10.2014Теоретические аспекты продвижения ресторана в социальных медиа. Понятие и виды социальных медиа. Особенности продвижения ресторанов и кафе в социальных медиа. Анализ деятельности кафе. Маркетинговое исследование потребительские предпочтения клиентов кафе.
дипломная работа, добавлен 16.06.2020Раскрытие сущности и описание уровней товаров. Определение целей и особенностей маркетинга для товаров потребительского и производственного назначения. Характеристика степеней удовлетворения потребностей и изучение классификации потребительских товаров.
курсовая работа, добавлен 08.04.2013Значение сервисных услуг в комплексе удовлетворения общественных и индивидуальных потребностей людей. Обоснование спроса на услуги производственных и торговых организаций. Функциональные особенности и этические принципы обслуживания потребителей.
реферат, добавлен 18.04.2014Характеристика систематизирующих факторов и составляющих элементов конкурентоспособности выставочных услуг. Выставка как показ, основная задача которого состоит в просвещении публики путем демонстрации средств с целью удовлетворения потребностей.
статья, добавлен 28.01.2018Территории с комплексом зданий и сооружений, приспособленных для отдыха, которые относятся к туристским специализированным средствам размещения. Современные нормы функционирования турбаз. Инструменты для удовлетворения потребностей и привлечения туристов.
статья, добавлен 23.05.2023Сервис как вид деятельности, направленный на удовлетворение потребностей людей путем оказания индивидуальных услуг. Становление и развитие сервиса в России, его основные этапы и отраслевая структура. Особенности зарубежного опыта в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 25.03.2014Понятие конкурентоспособности как проверки на степень удовлетворения общественных потребностей товара, вынесенного на рынок. Особенности непрерывного и систематического анализа показателей конкурентоспособности товара, выбор оптимальной стратегии.
реферат, добавлен 28.03.2013- 71. Оценка эффективности маркетинговых компаний в социальных медиа при продвижении интернет-сервисов
Анализ преимуществ электронной коммерции. Планирование маркетинга в социальных медиасетях. Продвижение интернет-сервиса обработки изображений mix2pics. Проведение кампании, методика оценки ее эффективности. Рекомендации по дальнейшему внедрению сервиса.
магистерская работа, добавлен 30.08.2016 Изучение социальной и экономической зависимости различных видов сервиса. Сервисная деятельность: понятие и основные принципы. Материальные и нематериальные группы услуг. Исследования структуры обслуживания с учетом природных и социальных факторов.
курсовая работа, добавлен 30.05.2016Изучение системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Процесс принятия решения о покупке. Классификация и измерение потребительских свойств товаров и услуг. Определение количественных значений отдельных потребностей и их динамики.
реферат, добавлен 08.12.2013Популярность маркетинга и его широкое применение в различных сферах человеческой деятельности. Работа с рынком ради осуществления обмена для удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Фундамент для оперативного планирования и инвестиционной работы.
лекция, добавлен 18.04.2012Сущность,понятие и принципы маркетинга. Каналы сбыта товаров, их виды и сравнительная характеристика. Товарный знак и его функции. Удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Организация производства товаров после исследования потребностей и спроса.
реферат, добавлен 27.10.2010