Концептуальна модель інтегрованого управління забезпеченням якості муніципальних послуг
Ризики локального виконання процесів моніторингу, контролю та оцінювання при забезпеченні якості муніципальних послуг. Інтегрований підхід до реалізації повного циклу процесу забезпечення якості зазначених послуг, відповідна концептуальна модель.
Подобные документы
Огляд нормативних актів адміністративного процесуального права. Поняття, види та особливості адміністративних послуг. Недоліки та покращення якості існуючої практики їх надання. Міжнародний досвід та правове регулювання інституту адміністративних послуг.
курсовая работа, добавлен 04.10.2011Положення нормативно-правових актів, що відображають офіційну систему поглядів на забезпечення інформаційної безпеки процесу надання інформаційних послуг. Напрямки забезпечення інформаційної безпеки при наданні громадянам послуг в електронній формі.
статья, добавлен 29.01.2023- 103. Функціонування суб’єктів господарювання сфери охорони здоров’я на сучасному етапі децентралізації
Забезпечення доступу жителів громади до лікарів та їхніх послуг, покращення якості медичних послуг. Послідовність дій комунальних закладів охорони здоров’я та їх власників від час проведення децентралізації. Повноваження органів місцевого самоврядування.
статья, добавлен 26.09.2022 Роботи щодо забезпечення збереження якості високоякісних нафтопродуктів та правильного зберігання на підприємствах. Розгляд порядку організаційно-правового забезпечення створення резервів нафтопродуктів та контролю якості формування державних запасів.
статья, добавлен 21.12.2021Проблеми державного управління вищою освітою в України. Дослідження процесу державного регулювання та контролю якості підготовки фахівців вищої кваліфікації. Аналіз існуючих нормативних вимог у сфері забезпечення якості процесу підготовки фахівців.
статья, добавлен 02.07.2018Визначення можливостей використання критеріїв якості послуг, що надаються владою громадянам в діяльності державних органів України через формулювання відповідних законодавчих пропозицій. Аналіз розбудови системи впровадження інноваційних технологій.
статья, добавлен 18.01.2024В статті здійснено комплексний аналіз стану сучасного законодавчого регулювання питань якості та безпеки продукції у контексті забезпечення прав споживачів на належну якість товарів (робіт, послуг). Безпека товарів, робіт і послуг як юридична категорія.
статья, добавлен 13.09.2021Сутність поняття якості медичної послуги. Удосконалення системи охорони здоров’я як одна з базових умов успішного виконання стратегії соціально-економічного розвитку країни. Забезпечення доступної та якісної медичної допомоги для широких верств населення.
статья, добавлен 20.07.2018Виокремлення суб’єктів надання освітніх послуг, визначення їх особливостей, видів. Поліпшення якості освіти, автономізація навчальних закладів. Вдосконалення підходів щодо господарсько-правового регулювання діяльності суб’єктів надання освітніх послуг.
статья, добавлен 28.10.2021Аналіз правого забезпечення надання адміністративних послуг в Україні. Позитивні та негативні аспекти нормативно-правового закріплення адміністративних послуг на сучасному етапі, напрямки вдосконалення правового забезпечення сфери державного управління.
статья, добавлен 06.03.2019Особливість підняття якості надання адміністративних послуг. Підвищення прозорості та підзвітності органів внутрішніх справ через залучення громадськості. Забезпечення ефективного функціонування інститутів, які гарантуватимуть верховенство права.
статья, добавлен 04.03.2018Вплив децентралізації на якість надання послуг. Розгляд балансу між суб'єктами надання послуг і гарантіями їхньої якості. Вивчення методик визначення рівня задоволеності населення власним добробутом та об'єктивних, суб'єктивних критеріїв оцінки добробуту.
статья, добавлен 18.11.2022Визначення необхідності подальшого наукового дослідження адміністративно-правового статусу суб’єктів надання освітніх послуг та ефективного впровадження на практиці. Делегування закладам освіти певного комплексу повноважень щодо контролю якості освіти.
статья, добавлен 19.04.2023Вивчення нормативно-правових актів, які регулюють дотримання якості будівельних робіт. Аналіз ролі ліцензійних умов у забезпеченні якості робіт. Огляд підстав та умов відповідальності, господарсько-правових санкцій за неякісне виконання будівельних робіт.
автореферат, добавлен 13.08.2015Договірні відносини зі страхування, забезпечення їх належного правового регулювання. Розгляд страхувальників в якості споживачів страхових послуг. Поєднання питання здійснення та захисту прав страхувальників зі здійсненням та захистом прав споживачів.
статья, добавлен 26.06.2022Створення універсамів послуг з метою удосконалення системи управління якістю надання адміністративних послуг. Створення зручних і доступних умов для приватних осіб та організацій для отримання адміністративних послуг. Краща орієнтація на замовника.
статья, добавлен 19.02.2016Проблема забезпечення цілісності, конфіденційності та доступності електронних послуг як важлива складова сучасного публічного управління. Вивчення світового досвіду публічного управління в галузі інформаційної безпеки надання електронних послуг.
статья, добавлен 12.02.2024Аналіз теоретичних засад і сучасних викликів до процесів інформаційної безпеки на рівні публічного управління. Стратегії та рекомендації для ефективного вирішення заходів надання електронних послуг населенню. Методичні підходи до їх практичної реалізації.
статья, добавлен 09.01.2024Фактична монополізація центральною владою процесів прийняття державно-управлінських рішень в Україні. Нормативно-правове забезпечення сфери надання адміністративних послуг упродовж 2006-2011 років. Розгляд класифікації видів послуг державного управління.
статья, добавлен 06.05.2019Створення та використання цифрових мереж публічних сервісів та послуг. використання даних паспорту територіальної громади в ході процесу оцінювання спроможності новостворюваних об’єднаних територіальних громад щодо надання населенню якісних послуг.
статья, добавлен 19.12.2022Вплив воєнного конфлікту на роботу ЦНАПів в Україні. Основні виклики та проблеми, з якими вони стикаються. Аналіз проблем, які виникають в роботі зі споживачами адміністративних послуг в період війни. Рекомендації щодо функціонування їх під час війни.
статья, добавлен 18.12.2023У сучасному світі, де публічне управління стикається зі складними викликами, інновації стають необхідним інструментом для забезпечення успішної реформи, поліпшення якості послуг. Представлено поняття і значення інновацій у контексті публічного управління.
статья, добавлен 29.12.2023- 123. Особливості надання адміністративних послуг з присвоєння або зміни адреси об’єкта нерухомого майна
Систематизація процесу надання адміністративних послуг у сфері будівництва, покращення їх якості та швидкість надання. Процедура присвоєння адреси новоствореним об’єктам, а також тим, що виникли внаслідок виділення у натурі частки із нерухомого майна.
статья, добавлен 31.12.2022 Аналіз системного підходу до реалізації повноважень органів місцевого самоврядування в галузі транспорту. Обґрунтування стратегії розвитку транспортної системи в містах. Огляд моделей системи управління транспортним забезпеченням територіальних громад.
автореферат, добавлен 28.08.2013Ознайомлення з результатами аналізу зміни рейтингової позиції України, який вказав на залежність показників якості державного управління. Аналіз основної функції публічного управління. Розгляд змін рейтингової позиції країн для здійснення бенчмаркінгу.
статья, добавлен 01.12.2017