Общение в структуре управления. Социально-психологическая характеристика
Изучение роли этики и уровня социальной ответственности в структуре управления организацией. Характеристика современных основ делового общения в управленческих отношениях. Исследование природы конфликтов в организациях и основных методов их разрешения.
Подобные документы
Исследование теоретико-методологических основ управления организацией. Анализ современного состояния системы управления организацией. Выявление проблемы управления организацией на примере. Разработка предложений по совершенствованию системы управления.
курсовая работа, добавлен 08.11.2016Особенности процесса управления организацией, система социально-психологических методов работы с персоналом. Характеристика методов управления персоналом в коммерческом банке, принципы и подходы к разработке программы по совершенствованию управления.
курсовая работа, добавлен 20.09.2011Основные виды и подходы социальной ответственности, этики в управлении, их влияние на эффективную работу трудового персонала. Значимость соблюдения моральных норм в управлении организацией. Современные теории социальной ответственности (ХIХ - ХХ век).
курсовая работа, добавлен 13.08.2011Понятие развития управления организацией как части общего поступательного движения общества. Изучение теоретических основ, проблем, факторов, влияющих на выбор структуры управления. Процесс принятия и реализации управленческих решений в организации.
курсовая работа, добавлен 21.11.2011Теоретические сведенья о сущности и структуре социально-психологических методов управления, особенности их использования на примере российского предприятия "АВТОВАЗ". Определение наиболее эффективной модели управления, анализ ее достоинств и недостатков.
курсовая работа, добавлен 01.01.2011Характеристика основных принципов управления. Определение понятия методов управления и обоснование их выбора. Классификация методов управления по признакам. Анализ организационных, экономических, социальных и социально-психологических методов управления.
презентация, добавлен 06.12.2016Изучение эволюции теории управления персоналом, планирование и управление персоналом в структуре общих управленческих задач предприятия и в условиях рыночных отношений. Рекомендации по формированию трудового коллектива и использованию этики в управлении.
контрольная работа, добавлен 18.03.2010Обзор структуры управления организацией. Классификация целей и задач менеджмента. Принципы и методы процесса планирования. Оценка роли руководителя. Изучение этапов реализации стратегии. Характеристика методов управления целями. Мотивация персонала.
курсовая работа, добавлен 16.01.2013Методы принятия управленческих решений и оценки риска. Принятие управленческих решений в условиях риска. Эффективность деятельности контрольных служб в организационной структуре управления. Анализ основных видов организационных структур управления.
реферат, добавлен 02.05.2011Понятие о функциях и организационной структуре системы управления. Классификация и взаимосвязь функций управления. Перечень и задачи основных специальных функций управления на предприятии. Характеристика, цели и задачи функций контроля и регулирования.
курсовая работа, добавлен 09.10.2013Ознакомление с основными методами искусства управления. Определение значения совещания с руководителями структурных подразделений. Исследование основы ораторского искусства. Анализ проблем и форм делового общения. Изучение принципов этики руководителей.
курсовая работа, добавлен 28.04.2016Методы управления конфликтами и факторы низкого уровня эффективности управления организацией. Анализ влияния конфликтов на организационные процессы. Выявление механизмов управления конфликтами с целью повышения эффективности управления организацией.
статья, добавлен 19.09.2016- 63. Деловое общение
Закономерности и тактика делового общения. Социально-психологический анализ общения и виды межличностных отношений. Этикет и культура поведения делового человека. Общее этические принципы, особенность правил вербального этикета и общения по телефону.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014 - 64. Деловое общение
Роль делового общения в деятельности руководителя, психологическая культура и организация передачи информации подчиненным. Система обучения персонала на предприятия, разработка программы обучения менеджеров по совершенствованию навыков делового общения.
реферат, добавлен 26.01.2010 Роль управленческих решений в настоящих экономических условиях, их место в информационной системе предприятия. Изучение теоретических основ: сущности, классификации управленческих решений, методов и способов принятия. Функции управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 17.04.2014Анализ формирования научных основ и современных тенденций в области проектного управления. Характеристика сущности и этапов эволюционного развития научных подходов к управлению проектом. Изучение современных методов управления проектами на предприятии.
контрольная работа, добавлен 21.09.2015Изучение экономико-правовых основ деятельности предприятия. Определение факторов внешней среды. Оценка процесса принятия и реализации управленческих решений. Особенности управления трудовыми ресурсами. Характеристика менеджмента управления организацией.
отчет по практике, добавлен 23.07.2016Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Характеристика его видов. Влияние личностных качеств на общение. Групповые формы делового общения. Правила проведения деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 23.06.2009Психологическая специфика управленческой деятельности. Личностные характеристики руководителей и подчиненных, оказывающие влияние на эффективность бизнеса. Особенности группы и организации как субъектов управления. Формы и закономерности делового общения.
учебное пособие, добавлен 04.02.2014Сущность и значение делового общения, характеристика основных трудностей и коммуникативных барьеров в общении, причины их возникновения. Описание способов избегания трудностей. Правила, навыки и умения, необходимые для успешного и эффективного общения.
реферат, добавлен 23.04.2015Сущность и виды делового общения, его функции, особенности и компоненты культуры. Классификация делового общения по статусу участников, последствиям, характеру и содержанию. Отличия делового и дружеского общения. Основные заповеди делового человека.
презентация, добавлен 16.09.2013Общая характеристика социально-психологических методов управления персоналом, их роль в системе управления организацией, особенности использования на предприятии ОАО "АВТОВАЗ". Анализ персонала организации, рекомендации по использованию данных методов.
курсовая работа, добавлен 20.04.2014Сущность конфликтов, их понятие, значение и классификация. Практика управления конфликтами в современных российских организациях. Истоки и основные причины возникновения конфликтов в организациях. Методы предупреждения и разрешение конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.12.2011Исследование роли этики в системе современного управления организацией, особенностей формирования этой системы на российских предприятиях. Изучение взаимоотношений деловых партнёров с позиции толкования нравственных оценок, причин успехов или неудач.
курсовая работа, добавлен 04.05.2012Определение понятия "общение". Изучение основных видов стратегий речевого общения как части современных коммуникаций (открытый, закрытый, диалогический, монологический, личностный и ролевой). Характеристика основных черт стратегического планирования.
презентация, добавлен 28.04.2014