Исследование потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов и услуг (на материалах КБР)
Выявление потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов путем социологического опроса. Рейтинг банков КБР по привлекательности, по уровню обслуживания клиентов. Сегментация рынка по составу потребителей. Разработка стратегии маркетинга банка.
Подобные документы
Рассмотрение кредитных продуктов и услуг для физических лиц, предлагаемых с целью расширения клиентской базы и увеличения объемов кредитного портфеля. Определение объема потребительских кредитов. Характеристика кредитных продуктов коммерческих банков.
статья, добавлен 15.03.2019- 77. Повышение гласности и удобства кредитных и депозитных услуг, предоставляемых коммерческими банками
Повышение привлекательности депозитных операций для вкладчиков по сумме, срокам, процентным ставкам. Внедрение новых технологий в депозитных операциях. Пути повышения качества обслуживания. Укрепление имиджа коммерческого банка на рынке банковских услуг.
презентация, добавлен 23.01.2020 Анализируются меры юридической ответственности кредитных организаций за правонарушения на рынке банковских услуг. Делается акцент на возросшие полномочия Банка России. Усиление давления на банковский сектор в связи с осуществлением банковского контроля.
статья, добавлен 03.11.2020История возникновения банковских услуг, их классификация. Состояние рынка банковских услуг в 2005–2007 годах. Риски по предоставлению услуг коммерческих банков. Проблемы развития услуг коммерческих банков и пути их решения, направления развития услуг.
контрольная работа, добавлен 18.11.2011Характеристика банковских продуктов: лизинговые операции, образовательный кредит, кредитование по ипотечным программам. Банковские продукты с защитой капитала. Виды банковских инноваций. Сущность банковских услуг. Операции банка по привлечению средств.
курсовая работа, добавлен 24.09.2012Понятие банковских услуг и этапы их формирования, характеристика их основных видов как источников формирования доходов банка. Анализ российского рынка банковских услуг, их сравнительный анализ с зарубежными, основные проблемы и перспективы развития.
дипломная работа, добавлен 16.06.2014Банковская система, её функции и задачи, активные и пассивные операции банков, их классификация. Оценка ресурсов коммерческих банков, структура обязательств АО "Евразийский банк". Совершенствование политики внедрения новых продуктов и услуг банка.
дипломная работа, добавлен 22.11.2014Законодательное ограничение стоимости кредита, повышение требований к уровню достаточности капитала розничных банков. Изменение структуры доходов банков от розничного кредитования. Эффективность регулирования полной стоимости потребительских кредитов.
статья, добавлен 25.09.2018Ознакомление с особенностями и основными закономерностями конкуренции на рынке банковских услуг. Классификация уровней взаимодействия и соперничества между кредитными организациями. Оценка эффективности методов формирования спроса на кредиты в РФ.
контрольная работа, добавлен 12.02.2014Теоретические аспекты сущности банковских продуктов: их понятия, виды и классификация. Место и роль финансовой системы в Республике Казахстан. Организационно-экономическая особенность кредитоспособности. Структура и динамика денежных припасов и услуг.
курсовая работа, добавлен 09.03.2015Анализ основных видов банковских услуг: инкассация денежных средств, кассовое обслуживание физических и юридических лиц, ведение банковских счетов. Банки как связующее звено денежного хозяйства. Особенности современной структуры рынка банковских услуг.
статья, добавлен 25.03.2019Понятие и сущность банковского маркетинга; его основные приемы и элементы. Анализ направлений деятельности филиала "СБС-Арго". Формирование маркетинговой стратегии и разработка программы деятельности кредитного учреждения на рынке банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 14.07.2013Платежные карты в системе безналичных расчетов. Характеристика рынка пластиковых карт России. Операции Санкт-Петербургского Банка с картами на рынке банковских услуг. Особенности перспективных проектов банка, основанных на использовании банковских карт.
дипломная работа, добавлен 02.05.2012Экономическая сущность и специфика применения банковских услуг. Организационная характеристика деятельности банка и его экономические показатели. Разработка мероприятий по повышению эффективности банковских услуг. Размещение новых пунктов кредитования.
курсовая работа, добавлен 01.04.2015Понятие, особенности и уровни банковской конкуренции. Формы банковской конкуренции в зависимости от степени монополизации рынка. Анализ международного опыта конкуренции на рынке банковских услуг. Особенности и тенденции банковской конкуренции в России.
курсовая работа, добавлен 15.12.2013Значимость внешних факторов по сравнению с внутренними при определении цены на услуги банка, что определяется спецификой деятельности кредитного учреждения и особенностью банковских продуктов и услуг. Анализ изменения нормы обязательных резервов.
статья, добавлен 31.01.2020Сущность понятия "банковская инновация". Разработка методики сегментирования клиентов кредитных организаций для определения направлений использования услуг Интернет–банкинга. Оценка эффективности банковского удаленного обслуживания на примере Web–сайта.
автореферат, добавлен 14.12.2017Роль коммерческих банков в условиях рыночной экономики. Предпосылки взаимодействия коммерческого банка и предприятия, перспективы их сотрудничества. Характеристика основных банковских продуктов для предприятий как клиентов и особенности их изменения.
реферат, добавлен 26.01.2011Условие деятельности коммерческих банков на рынке ценных бумаг. Организационная структура и принципы деятельности коммерческого банка. Понятие и структура рынка ценных бумаг. Классификация банковских рисков по финансовым операциям, методы их расчетов.
курсовая работа, добавлен 01.04.2010На основе данных Банка России и Росстата проводится анализ кредитного и депозитного рынка России. Сравниваются номинальные процентные ставки по кредитам и вкладам. Рассмотрены факторы, которые повлияли на динамику и структуру рынка банковских услуг.
статья, добавлен 01.03.2019Ознакомление с группами услуг коммерческих банков: депозитных, кредитных, комиссионно-посреднических и доверительных (трастовых) услуг. Характеристика современного состояния банковских услуг населению по данным Национального банка Кыргызской Республики.
курсовая работа, добавлен 03.04.2015Совместительство плана маркетинга и его место в бизнес-плане банка. Структура плана маркетинга. Разработка плана маркетинга на уровне структурных подразделений банка. Установление существующих и потенциальных рынков банковских услуг. Новые виды услуг.
реферат, добавлен 14.04.2009Потребительский кредит как продажа торговыми предприятиями потребительских товаров с отсрочкой платежа, один из самых распространенных видов банковских операций. Знакомство с особенностями развития рынка потребительских кредитов в Российской Федерации.
дипломная работа, добавлен 31.05.2013- 99. Перспективы внедрения перекрестных продаж банковских продуктов Якутским филиалом ОАО АКБ "РОСБАНК"
Определение основных банковских продуктов, предлагаемых при перекрестных продажах. Выявление проблемы внедрения перекрестных продаж в Якутском филиале ОАО АКБ "РОСБАНК". Разработка рекомендаций по увеличению объемов продаж в коммерческих банках.
курсовая работа, добавлен 04.04.2015 Принцип обеспечения ликвидности как один из способов осуществления взаимоотношений банка с клиентом. Особенности сегментации рынка для банковских продуктов. Организация расчетно-кассового обслуживания - метод пополнения клиентской базы любого банка.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014