Исследование потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов и услуг (на материалах КБР)
Выявление потребительских предпочтений на рынке банковских продуктов путем социологического опроса. Рейтинг банков КБР по привлекательности, по уровню обслуживания клиентов. Сегментация рынка по составу потребителей. Разработка стратегии маркетинга банка.
Подобные документы
Современное состояние казахстанского рынка банковских карт. Проблемы, препятствующие успешному развитию карточного бизнеса. Пути создания и внедрения на рынок новых банковских продуктов. Расширение продуктовой линейки банка, условия обслуживания карт.
статья, добавлен 20.02.2018Принципы дифференциации оптового и розничного рынка банковских услуг. Понятие риска как экономической категории. Степени банковских рисков и основания классификации их видов. Показатели кредитного риска. Принципы и этапы управления банковскими рисками.
контрольная работа, добавлен 02.01.2012Анализ инструментов банковского маркетинга, их применение коммерческими банками. Изучение рынка кредитных ресурсов. Определение финансового состояния клиентов, привлечение вкладов в банки, модернизация деятельности банков. Использование пластиковых карт.
статья, добавлен 15.07.2018Асимметрия информации на банковском рынке, ее особенности. Использование скрининга для проверки кредитоспособности заемщика. Процесс привлечения средств во вклады, регламентируемый депозитной политикой банка. Условия при выборе банка для вкладчика.
статья, добавлен 24.07.2020Особенности внедрения новых финансовых технологий на рынке банковских услуг. Анализ рисков внедрения технологий в финансовую сферу в части киберрисков и рисков непредсказуемого влияния электронных средств платежа на существующую денежную систему.
статья, добавлен 25.09.2018Расширение набора банковских услуг и улучшение качества уже имеющихся услуг. Нравственно-психологический процесс воспитания работников банка. Предоставление консалтинговых, информационно-аналитических услуг. Внедрение дистанционного обслуживания.
реферат, добавлен 15.11.2016Исследование теоретических основ формирования депозитной политики коммерческих банков, ее содержание. Классификация депозитных операций. Практический анализ работы коммерческого банка, его место на рынке банковских услуг и реализация депозитной политики.
курсовая работа, добавлен 20.11.2010Сущность, формы и функции кредита. Виды потребительского кредита. Анализ банковских продуктов потребительского кредитования в ПАО "Сбербанк России". Конкурентные преимущества банка на отечественном рынке кредитования. Направления его кредитной политики.
курсовая работа, добавлен 05.03.2019Понятие и сущность рынка банковских услуг, их содержание и принципы. Методы и инструменты исследования соответствующего рынка. Организационно-экономическая характеристика исследуемого банка, анализ эффективности и совершенствование предоставляемых услуг.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Понятие и принципы развития рынка потребительских предпочтений. Изучение их внедрения на примере банка ВТБ-24. Анализ финансовых результатов его деятельности. Оценка эффективности и анализ предложений по улучшению работы с клиентами коммерческого банка.
курсовая работа, добавлен 08.04.2015Характеристика банковской системы как неотъемлемой части экономической системы страны: понятия "банковский продукт" и "услуга", их специфика; основы организации банковского дела; роль банков в сферах производства и обращения; рынок банковских услуг в РФ.
курсовая работа, добавлен 22.03.2014Анализ депозитного рейтинга крупнейших банков России по областям страны. Раскрытие сущности банковского маркетинга как одного из инструментов разрешения кризисной ситуации депозитных операций. Практика внедрения банковских услуг на депозитный рынок.
статья, добавлен 31.05.2020Различие в понимании банка как основного элемента банковских систем. Роль кредитных организаций. Положение банков на рынке ценных бумаг. Система надзора за деятельностью коммерческих банков. История развития и реформирования банковской системы России.
курсовая работа, добавлен 14.10.2017Действующая рекламная стратегия Сбербанка РФ по привлечению клиентов на рынке банковских услуг. Механизмы совершенствования рекламной стратегии Сбербанка РФ на банковском рынке. CRM-системы в повышении эффективности рекламной деятельности Сбербанка РФ.
курсовая работа, добавлен 11.01.2014Рассмотрение основных путей совершенствования в Казахстане деятельности коммерческих банков по продвижению банковских продуктов в целях завоевания рынков. Анализ управления маркетинговыми затратами, а также совершенствования маркетингового аудита.
статья, добавлен 29.01.2020Исследование аспектов построения работы небольшого банка на рынке ценных бумаг с целью минимизации рисков. Анализ рентабельности банковских операций. Рассмотрение перспектив развития деятельности банка на рынке и формирование портфеля ценных бумаг.
методичка, добавлен 28.04.2014Тенденции развития потребления продуктов на платформе банковских карт в России. Классификация банковских карт. Инновационные технологии предоставления продуктов на их основе. Анализ продуктовой линейки в различных банках. Способы привлечения молодёжи.
дипломная работа, добавлен 01.05.2019Теоретические основы сегментации рынка банковских услуг. Основные критерии для структурирования банковского рынка. Изучение сложившихся отношений юридических и физических лиц Ивановского региона к банкам. Статистический анализ рынка банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 06.01.2013Нормативно-правовая база кассового обслуживания клиентов, ведение их счетов. Виды кассовых операций банков, дистанционное банковское обслуживание. Оформление безналичных расчетов с использованием банковских карт. Кредитные операции и кредитный процесс.
курсовая работа, добавлен 19.11.2014Банковские услуги в депозитарной и кредитной сфере, операции на рынке ценных бумаг. Необходимость и структура банковского маркетинга как связующего звена банков и клиентуры. Мероприятия по оптимизации связей с общественностью. Инновации банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 13.06.2010Сущность и классификация банковских услуг и продуктов, анализ действующей практики предоставления услуг коммерческими банками Казахстана, перспективы и проблемы. Современный этап развития депозитного рынка, предоставление кредитов и обслуживание карточек.
дипломная работа, добавлен 10.11.2010Критерии проведения рейтингов коммерческих банков. Статистика, анализ и обзор деятельности коммерческого банка. Направления развития банковских операций. Виды коммерческих банков. Анализ статистических данных по отчетности основных банковских операций.
курсовая работа, добавлен 06.11.2017Определение понятия банковских услуг, характеристика их сущности и видов. Анализ содержания финансовых услуг банка. Изучение особенностей оказания банковских услуг за рубежом. Анализ развития финансовых услуг коммерческих банков в Республике Казахстан.
дипломная работа, добавлен 27.01.2017Определение источников формирования спреда доходности банковских облигаций на российском рынке. Построение моделей для выявления детерминант спреда доходности банковских облигаций. Объяснение спреда на первичном рынке и тестирование их устойчивости.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020- 125. Банковский маркетинг
Особенности маркетинга в коммерческом банке. Описание банковских услуг. Организация ценообразования и стимулирования продаж в рамках разработки стратегии новых услуг. Позиционирование Востсибтранскомбанка. Продуктовая политика учреждения на рынке.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014