Собеседование с кандидатами. Конфликтные ситуации в организации
Особенности проведения собеседования с кандидатом при устройстве на работу. Основные типы вопросов на собеседовании. Использование тестов и оценка мотивации при подборе персонала. Сущность и типы конфликтов, правила поведения в конфликтных ситуациях.
Подобные документы
Понятие, методы, типы и правила мотивации человека в организации. Сущность основных теорий и их применение. Краткая характеристика, анализ деятельности персонала и рекомендации по совершенствованию мотивации на примере молокозавода ООО "Партнер".
курсовая работа, добавлен 20.11.2009Сущность и типы конфликтов, появление которых наиболее часто отмечается исследователями в организации. Структурные методы разрешения конфликта. Организационный подход к управлению ими в кризисной ситуации. Рассмотрение процедуры достижения компромисса.
курсовая работа, добавлен 18.12.2012Основные причины и ошибки конфликтов возникающих в организациях. Разработка мероприятий для успешного выхода и решения конфликтных ситуаций. Поведение руководителя в ходе конфликта. Совпадение индивидуальных мотиваций личности с общественными установками.
курсовая работа, добавлен 08.11.2016Теоретические положения и подходы к мотивации эффективного труда. Основные типы мотивирования человека. Проблемно-ориентированный подход в создании эффективной системы мотивации персонала. Особенности трудовой мотивации на ООО "Мегатоп на Немиге".
курсовая работа, добавлен 19.08.2013Определение уровня укомплектованности кадрами. Определение наиболее рационального принципиального подхода к привлечению персонала. Особенности подготовки заявки на подбор кандидатов. Характеристика основных этапов проведения собеседования в компании.
реферат, добавлен 31.10.2013Понятие, типы и причины возникновения конфликтов. Стратегия поведения в процессе делового общения и переговоров. Устранение факторов, препятствующих достижению целей трудовой деятельности. Поиск компромиссов и путей к взаимовыгодному сотрудничеству.
реферат, добавлен 18.12.2019Основные мотивационные методы, их достоинства и недостатки. Материальное поощрение, организационные и морально-психологические методы как основные типы мотивирования эффективного трудового поведения. Причины безразличного отношения персонала к работе.
дипломная работа, добавлен 10.03.2011Определение основных факторов мотивационного воздействия, изучение их влияния на работу персонала организации. Оценка уровня мотивированности работников организации ООО "НиЛ". Приемы и методы формирования у работников мотивов соответствующего поведения.
курсовая работа, добавлен 22.07.2010Использование тестов и профилей компетенций при подборе, плюсы и минусы. Модель компетенций в развитии и мотивации сотрудников. Способы и приемы подбора кадров. Специфика работы служб занятости. Выбор кадрового агентства. Самостоятельный поиск персонала.
реферат, добавлен 10.01.2011Понятие конфликта, его сущность. Основные виды возникающих конфликтов, их причины и ошибки. Стратегия поведения при конфликте. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в практике организации. Разработка стратегии поведения руководителя.
курсовая работа, добавлен 29.04.2014Современные методы оценки персонала. Цели и задачи аттестации, роль отдела кадров в ее организации. Состав комиссии и порядок её формирования. Подготовка списков сотрудников и необходимых документов. Особенности проведения индивидуального собеседования.
реферат, добавлен 28.12.2016Кадровая психодиагностика: этапы и методологические основы теста. Основные типы и требования к психодиагностическим методикам. Правила использования психодиагностических тестов. Требования, предъявляемые при подборе кандидата на должность психодиагноста.
реферат, добавлен 10.06.2010Специфические особенности и типы конфликтных ситуаций в современных общественных организациях. Рассмотрение основных стилей поведения руководителя. Анализ причин и последствий конфликтов. Природа стресса, причины его возникновения и методы предотвращения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011Место и роль найма в управлении персоналом. Этапы найма, методы подбора и отбора персонала. Совершенствование системы проведения собеседования. Разработка методики оценки удовлетворенности персонала. Анализ практики найма персонала и адаптации персонала.
дипломная работа, добавлен 13.09.2010Цели системы оценки персонала в организации. Материальное и нематериальное стимулирование. Особенности мотивации персонала. Основные виды и методика проведения оценки персонала. Роль системы стимулирования труда в функционировании и развитии организации.
реферат, добавлен 30.06.2010Понятие, типы, источники и причины конфликтов, их последствия. Управление и разрешение конфликтной ситуации на примере предприятия ООО "Сатурн": оценка психологического климата, рекомендации по улучшению эффективной совместной деятельности персонала.
курсовая работа, добавлен 16.11.2010Особенности структуры, видов и форм проведения собеседования, его значение в управленческой деятельности. Методика работы с персоналом, предметное обсуждение навыков и знаний кандидатов. Стадия оценки и принятия решения руководителем предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Изучение основных методов и стратегий поведения в конфликтных ситуациях и выявление рекомендаций по управлению поведением. Характеристика функциональных или дисфункциональных последствий конфликтов. Проведение исследования тяжелых последствий коллизии.
статья, добавлен 29.03.2019Природа конфликта в организации. Основные типы конфликта: внутриличностный, межличностный, межгрупповой и др. Основные причины конфликтных ситуаций, различия в манере поведения и жизненном опыте. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.
реферат, добавлен 20.10.2017Междисциплинарные теоретические аспекты организационных конфликтов. Проблема изучения конфликтов в условиях производства. Рассмотрение типов конфликтов и стилей поведения в конфликтных ситуациях. Характеристика конфликта по линии "директор-менеджер".
реферат, добавлен 21.08.2017Теоретическое изучение основных составляющих конфликтных ситуаций. Раскрытие содержания, описание видов и исследование причин конфликтов. Характеристика основных этапов разрешения конфликтных ситуаций. Оценка производственного поведения сотрудников.
реферат, добавлен 16.07.2012Понятие и принципы отбора, адаптации, повышения квалификации персонала, их критерии и методы. Правила проведения предварительной отборочной беседы и анкетирования. Собеседование, тестирование, проверка рекомендаций, послужного списка, испытательный срок.
реферат, добавлен 06.04.2015Разнообразие экономических конфликтов и их специфика. Конфликтные ситуации в отношениях межгосударственного сотрудничества Украины и России, в практике хозяйственной деятельности. Виды налоговых конфликтов. Способы снижения конфликтности экономик стран.
статья, добавлен 11.06.2018Соотношение понятий "управление" и "менеджмент". Типы и стадии мотивирования. Характеристика современных теорий мотивации. Классификация и процесс принятия управленческих решений. Типы, причины и методы разрешения конфликтов. Сущность и виды контроля.
курс лекций, добавлен 02.11.2015Типы конфликтов, причины их возникновения. Методы разрешения конфликтов. Роль менеджера по персоналу в разрешении конфликтных ситуаций. Прогнозирование, как основное направление управленческой деятельности менеджера. Профилактика конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 16.11.2009