Собеседование с кандидатами. Конфликтные ситуации в организации

Особенности проведения собеседования с кандидатом при устройстве на работу. Основные типы вопросов на собеседовании. Использование тестов и оценка мотивации при подборе персонала. Сущность и типы конфликтов, правила поведения в конфликтных ситуациях.

Подобные документы

  • Принципы и методы подбора персонала. Элементы и характеристики рабочего места. Определение требований к кандидату. Структура и стадии собеседования. Комплексная оценка кадров и задачи аттестации. Цели и этапы процесса адаптации сотрудника в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 01.06.2014

  • Изучение основных этапов процедуры приема на работу. Особенности заочного знакомства с претендентом. Рассмотрение видов резюме. Характеристика основ предварительного собеседования. Анализ основных аспектов методики проведения тестирования кандидата.

    учебное пособие, добавлен 28.12.2013

  • Понятие управленческих решений. Классификация конфликтных ситуаций и специфика их разрешения. Оценка стратегии, динамики и способов развития конфликтов. Пути урегулирования и предотвращения конфликтной ситуации в трудовом коллективе ОАО "Нижфарм".

    курсовая работа, добавлен 06.06.2013

  • Особенности, факторы, причины и типы конфликтных ситуаций в организациях. Стратегии и этапы процесса управления конфликтом. Конструктивные возможности, типы и структура переговоров. Посредничество как способ разрешения разногласий и деловых споров.

    курсовая работа, добавлен 22.09.2010

  • Планирование, оценка трудовых ресурсов. Расчет оптимальной численности персонала. Методика его подборки. Краткие выводы, обобщения по состоянию данной проблемы в современном мире. Обзор литературы по подбору персонала. Собеседование при отборе персонала.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2008

  • Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Типы конфликтных личностей. Сохранение на предприятии мира в отношениях и предупреждение конфронтационных действий. Основные модели поведения человека во враждебной и агрессивной ситуации.

    реферат, добавлен 11.05.2014

  • Изучение процедуры отбора кандидатов на заполнение вакансий. Описание особенностей проведения предварительной беседы, анкетирования, собеседования, тестирования, испытания. Оценка профессиональной пригодности, рассмотрение методов профотбора кадров.

    реферат, добавлен 13.02.2016

  • Изучение основ теории поведения личности. Основные типы поведения человека в организации. Исследование причин неэффективного поведения персонала. Некорректность оценки работника руководителем. Подходы к управлению поведением сотрудников организации.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2012

  • Основные понятия, природа и социальная роль конфликта. Функции и виды конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Роль менеджмента в управлении конфликтами. Стратегии разрешения конфликтной ситуации с позиции руководителя и подчиненного.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2016

  • Характеристика главных основ деятельности предприятия по подбору персонала. Изучение основных этапов отбора персонала. Работа кадровых служб и их принципы. Анализ особенностей проведения собеседования. Изучение аспектов обработки его результатов.

    контрольная работа, добавлен 18.12.2013

  • Изучение теоретических основ конфликтов и спорных ситуаций. Организационно–экономическая характеристика ОАО "Вишневецкий-агро"; анализ влияния конфликтов на результаты работы персонала. Оценка роли руководителя в разрешении конфликтов и управлении ими.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2014

  • Сущность, виды, источники возникновения конфликтов. Этапы развития конфликтных ситуаций. Структурные и межличностные методы, используемые руководителем для их разрешения. Типовые стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Причины и управление стрессом.

    статья, добавлен 21.02.2018

  • Понятие и типы конфликтов, их позитивные и негативные функции. Причины и источники возникновения конфликтов в коллективе, периоды и динамика их развития. Основные стили поведения и задачи руководителя по предотвращению и разрешению конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 10.11.2012

  • Основные типы мотивации трудовой деятельности: прямая, косвенная, побудительная. Система мотивации труда. Упрощенная модель мотивации поведения через потребление. Типологическая модель мотивации В.И. Герчикова. Связь мотивации и трудового поведения.

    реферат, добавлен 30.05.2013

  • Теоретические основы мотивации труда персонала, ее понятие, сущность и основные задачи. Основные теории мотивов к труду, их применение на практике. Особенности системы мотивации персонала на предприятии, ее анализ, развитие предложения по эффективности.

    дипломная работа, добавлен 14.04.2015

  • Сущность понятия подбора, отбора и наема персонала. Основные задачи специалиста по подбору кадров. Преимущества и недостатки различных методов отбора сотрудников. Основные виды и этапы собеседования. Эффективная интеграция нового сотрудника в организацию.

    контрольная работа, добавлен 13.11.2010

  • Понятие и особенности оценки кандидатов для приема на работу. Собеседование, как основной метод принятия персонала в штат. Существенные принципы построения интервью. Главный анализ эффективности используемых предприятием способов набора работников.

    дипломная работа, добавлен 04.07.2015

  • Правила поведения персонала на предприятии. Требования к профессиональной этике и внешнему виду персонала. Функции службы бронирования. Каналы получения заявок. Порядок ведения телефонных переговоров и поведение в конфликтных ситуациях с потребителями.

    отчет по практике, добавлен 14.04.2014

  • Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов в организации. Предупреждение возникновения негативного плана конфликтов. Выработка руководителем правильной стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Процедура примирения участников конфликта.

    статья, добавлен 31.07.2018

  • Решающая роль руководителя в улаживании конфликтов, а также при управлении поведением персонала в конфликтных ситуациях. Определенные условия, способствующие бесконфликтному взаимодействию руководителя с подчиненными и совместному преодолению стрессов.

    курсовая работа, добавлен 31.08.2011

  • Исследования в сфере отбора персонала в компанию. Собеседование, как основной метод оценки кандидата. Анализ численности и структуры персонала. Обеспечение высокого качества кадрового потенциала. Основы управления персоналом в современных организациях.

    курсовая работа, добавлен 27.11.2014

  • Современный взгляд на положительную роль конфликтов в организации, их причины и последствия. Правила поведения, которые противодействуют возникновению конфликтных ситуаций. Структурные методы и межличностные стили, используемые для разрешения конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2012

  • Сущность, содержание, структура мотивации, ее принципиальные отличия от стимулирования. Основные типы мотивирования, понятие внутренней и внешней мотивации. Основные инструменты совершенствования системы мотивации. Классификация теорий мотивации.

    курсовая работа, добавлен 05.07.2016

  • Основные понятия, сущность системы мотивации персонала организации. Ключевые критерии эффективности системы мотивации персонала организации на примере ООО "Олива ВЛКЗ". Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления и мотивации персонала.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2019

  • Методы отбора персонала, используемые методы и приемы, критерии эффективности, потери организации от ошибок. Основные этапы: первичный сбор информации о претендентах, собеседование, анкетирование и тесты по найму. Эффективность методов отбора персонала.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.