Собеседование с кандидатами. Конфликтные ситуации в организации
Особенности проведения собеседования с кандидатом при устройстве на работу. Основные типы вопросов на собеседовании. Использование тестов и оценка мотивации при подборе персонала. Сущность и типы конфликтов, правила поведения в конфликтных ситуациях.
Подобные документы
Принципы и методы подбора персонала. Элементы и характеристики рабочего места. Определение требований к кандидату. Структура и стадии собеседования. Комплексная оценка кадров и задачи аттестации. Цели и этапы процесса адаптации сотрудника в коллективе.
курсовая работа, добавлен 01.06.2014- 102. Школьный менеджмент
Изучение основных этапов процедуры приема на работу. Особенности заочного знакомства с претендентом. Рассмотрение видов резюме. Характеристика основ предварительного собеседования. Анализ основных аспектов методики проведения тестирования кандидата.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013 Понятие управленческих решений. Классификация конфликтных ситуаций и специфика их разрешения. Оценка стратегии, динамики и способов развития конфликтов. Пути урегулирования и предотвращения конфликтной ситуации в трудовом коллективе ОАО "Нижфарм".
курсовая работа, добавлен 06.06.2013Планирование, оценка трудовых ресурсов. Расчет оптимальной численности персонала. Методика его подборки. Краткие выводы, обобщения по состоянию данной проблемы в современном мире. Обзор литературы по подбору персонала. Собеседование при отборе персонала.
курсовая работа, добавлен 23.11.2008Особенности, факторы, причины и типы конфликтных ситуаций в организациях. Стратегии и этапы процесса управления конфликтом. Конструктивные возможности, типы и структура переговоров. Посредничество как способ разрешения разногласий и деловых споров.
курсовая работа, добавлен 22.09.2010- 106. Личность в конфликте
Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Типы конфликтных личностей. Сохранение на предприятии мира в отношениях и предупреждение конфронтационных действий. Основные модели поведения человека во враждебной и агрессивной ситуации.
реферат, добавлен 11.05.2014 Изучение процедуры отбора кандидатов на заполнение вакансий. Описание особенностей проведения предварительной беседы, анкетирования, собеседования, тестирования, испытания. Оценка профессиональной пригодности, рассмотрение методов профотбора кадров.
реферат, добавлен 13.02.2016Изучение основ теории поведения личности. Основные типы поведения человека в организации. Исследование причин неэффективного поведения персонала. Некорректность оценки работника руководителем. Подходы к управлению поведением сотрудников организации.
курсовая работа, добавлен 31.10.2012Основные понятия, природа и социальная роль конфликта. Функции и виды конфликтов. Типы поведения людей в конфликтной ситуации. Роль менеджмента в управлении конфликтами. Стратегии разрешения конфликтной ситуации с позиции руководителя и подчиненного.
курсовая работа, добавлен 20.01.2016Характеристика главных основ деятельности предприятия по подбору персонала. Изучение основных этапов отбора персонала. Работа кадровых служб и их принципы. Анализ особенностей проведения собеседования. Изучение аспектов обработки его результатов.
контрольная работа, добавлен 18.12.2013Изучение теоретических основ конфликтов и спорных ситуаций. Организационно–экономическая характеристика ОАО "Вишневецкий-агро"; анализ влияния конфликтов на результаты работы персонала. Оценка роли руководителя в разрешении конфликтов и управлении ими.
курсовая работа, добавлен 22.10.2014Сущность, виды, источники возникновения конфликтов. Этапы развития конфликтных ситуаций. Структурные и межличностные методы, используемые руководителем для их разрешения. Типовые стратегий поведения в конфликтных ситуациях. Причины и управление стрессом.
статья, добавлен 21.02.2018Понятие и типы конфликтов, их позитивные и негативные функции. Причины и источники возникновения конфликтов в коллективе, периоды и динамика их развития. Основные стили поведения и задачи руководителя по предотвращению и разрешению конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 10.11.2012Основные типы мотивации трудовой деятельности: прямая, косвенная, побудительная. Система мотивации труда. Упрощенная модель мотивации поведения через потребление. Типологическая модель мотивации В.И. Герчикова. Связь мотивации и трудового поведения.
реферат, добавлен 30.05.2013Понятие и особенности оценки кандидатов для приема на работу. Собеседование, как основной метод принятия персонала в штат. Существенные принципы построения интервью. Главный анализ эффективности используемых предприятием способов набора работников.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Сущность понятия подбора, отбора и наема персонала. Основные задачи специалиста по подбору кадров. Преимущества и недостатки различных методов отбора сотрудников. Основные виды и этапы собеседования. Эффективная интеграция нового сотрудника в организацию.
контрольная работа, добавлен 13.11.2010Теоретические основы мотивации труда персонала, ее понятие, сущность и основные задачи. Основные теории мотивов к труду, их применение на практике. Особенности системы мотивации персонала на предприятии, ее анализ, развитие предложения по эффективности.
дипломная работа, добавлен 14.04.2015- 118. Служба бронирования
Правила поведения персонала на предприятии. Требования к профессиональной этике и внешнему виду персонала. Функции службы бронирования. Каналы получения заявок. Порядок ведения телефонных переговоров и поведение в конфликтных ситуациях с потребителями.
отчет по практике, добавлен 14.04.2014 Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов в организации. Предупреждение возникновения негативного плана конфликтов. Выработка руководителем правильной стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Процедура примирения участников конфликта.
статья, добавлен 31.07.2018Решающая роль руководителя в улаживании конфликтов, а также при управлении поведением персонала в конфликтных ситуациях. Определенные условия, способствующие бесконфликтному взаимодействию руководителя с подчиненными и совместному преодолению стрессов.
курсовая работа, добавлен 31.08.2011Исследования в сфере отбора персонала в компанию. Собеседование, как основной метод оценки кандидата. Анализ численности и структуры персонала. Обеспечение высокого качества кадрового потенциала. Основы управления персоналом в современных организациях.
курсовая работа, добавлен 27.11.2014Современный взгляд на положительную роль конфликтов в организации, их причины и последствия. Правила поведения, которые противодействуют возникновению конфликтных ситуаций. Структурные методы и межличностные стили, используемые для разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 13.02.2012Сущность, содержание, структура мотивации, ее принципиальные отличия от стимулирования. Основные типы мотивирования, понятие внутренней и внешней мотивации. Основные инструменты совершенствования системы мотивации. Классификация теорий мотивации.
курсовая работа, добавлен 05.07.2016Основные понятия, сущность системы мотивации персонала организации. Ключевые критерии эффективности системы мотивации персонала организации на примере ООО "Олива ВЛКЗ". Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления и мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 12.04.2019Методы отбора персонала, используемые методы и приемы, критерии эффективности, потери организации от ошибок. Основные этапы: первичный сбор информации о претендентах, собеседование, анкетирование и тесты по найму. Эффективность методов отбора персонала.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014