Анализ уровня доверия к банкам в России
Исследован уровень доверия клиентов к российским банкам. Обоснованы факторы, сдерживающие рост доверия к банковским услугам. Проанализированы способы формирования доверия у клиентов кредитных организаций. Раскрыты возможности повышения доверия клиентов.
Подобные документы
Сущность организации расчетно-кассового обслуживания клиентов. Особенности расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц в банке, его нормативной базы и бухгалтерского учета. Анализ его организации в Западно-Уральском банке ОАО "Сбербанк".
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Рассмотрение некоторых новых форм обслуживания банками частных клиентов. Актуальность поиска форм банковского обслуживания в условиях падения доходов от сделок с ценными бумагами, связанного со снижением и резкими колебаниями биржевых курсов валюты.
статья, добавлен 23.09.2018Основные инструменты исламских банков в зависимости от их привлекательности для клиентов. Моделирование некоторых возможных ситуаций взаимодействия финансовых институтов со своими партнерами. Расчет эффективности вложения средств для каждой из сторон.
статья, добавлен 29.08.2018Изучение условий привлечения кредитной организацией вкладов физических и юридических лиц и оформление соответствующих документов. Анализ пакета услуг для корпоративных клиентов банка и физических лиц. Структура системы налогообложения коммерческих банков.
отчет по практике, добавлен 19.12.2015Оценка портфельного кредитного риска на основе многофакторного анализа кредитоспособности клиентов банка. Этапы построения эффективной системы кредитования и управления кредитными рисками. Система сбора информации о кредитоспособности клиентов.
отчет по практике, добавлен 25.09.2011Основные положения и процедуры кредитной политики банка. Автоматизация оценки кредитоспособности клиентов коммерческого банка с помощью анализа делового риска. Постановка задачи, разработка программы для определения кредитного риска средствами MS Excel.
курсовая работа, добавлен 08.05.2011Организация расчетно-кассового обслуживания юридических и физических лиц. Обязательства клиентов коммерческого банка. Виды счетов, которые банк открывает своим клиентам. Причины закрытия счетов клиентам. Принципы организации безналичных расчетов.
презентация, добавлен 29.11.2016Ликвидность - способность банка удовлетворять потребности клиентов и кредиторов в финансовых ресурсах в течение операционного дня с приемлемым уровнем издержек. Деоффшоризация экономики - способ предотвращения дефолта российской банковской системы.
статья, добавлен 24.03.2019Особенности учета расчётов по электронным платежным документам. Методы контроля денежного оборота, кредитных и платежных операций. Печать программных мемориальных ордеров в качестве приложения к авизо. Способы улучшения банковского обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 15.02.2016Оценка удовлетворенности клиентов качеством банковских услуг "АКБ "Алмазэргиэнбанк" АО путем проведения опроса среди посетителей отделений Банка. Определение целевой аудитории данной финансовой организации. Разработка мероприятий по устранению проблем.
статья, добавлен 29.01.2021Операции, совершаемые с использованием банковских платежных карт, и механизм расчетов по этим операциям. Основы правового регулирования операций кредитных организаций с банковскими картами. Правовая характеристика договора по обслуживанию клиентов.
курсовая работа, добавлен 18.12.2017Главная характеристика понятия и предназначения ставки рефинансирования Центрального банка. Особенность влияния получения нового кредита на налоговую нагрузку кредитных учреждений и клиентов. Основной анализ установления уровня банковского процента.
реферат, добавлен 17.01.2015Основные формы и схемы документооборотов наличных и безналичных расчетов, их правовое регулирование, технологическая цепочка совершения. Виды расчетных документов и счетов, применяемых в коммерческом банке. Учет расчетных операций по счетам клиентов.
курсовая работа, добавлен 06.02.2013Лизинг как специфическая форма финансирования инвестиций. Его преимущества перед банковским кредитом. Исследование последовательности операций оперативной, финансовой и возвратной долгосрочной аренды. Организация кассового обслуживания клиентов.
контрольная работа, добавлен 06.10.2017Спектр банковских услуг ООО "Банк Развития Русской Сети Интернет", его политика по привлечению клиентов. Основные группы клиентов, полный комплекс услуг в валюте Российской Федерации и иностранной валюте. Экономический анализ деятельности банка.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Основы формирования банков и банковской системы. Практика перенесения сумм с одного счета на другой в книгах банкиров в присутствии обоих клиентов. Получение прибыли от предоставления денежных средств. Организация денежного оборота и кредитных отношений.
курсовая работа, добавлен 20.01.2018Факторы, влияющие на прибыльность кредитования. Функции управления пассивами и активами, их влияние на уровень рентабельности банка. Структура источников финансирования. Зависимость риска банка от принадлежности клиентов к различным видам собственности.
курсовая работа, добавлен 10.01.2010Структура платежной системы, ее участники и особенности в РФ. Организация работы с пластиковыми картами, процесс совершения расчетов за предоставленные товары и услуги. Основные перспективы развития финансового обслуживания клиентов российских банков.
курсовая работа, добавлен 25.05.2013Расширение возможностей самостоятельного управления банковскими аккаунтами и совершение транзакций, что повышает уровень удобства и доступности банковских услуг для клиентов. Анализ трендов интернет-банкинга и их влияние на бизнес-модели банков.
статья, добавлен 09.12.2024Характеристика методов и инструментов урегулирования проблемной задолженности кредитных организаций. Основные меры по трансформации процессов подразделения по работе с долгами розничного бизнеса. Особенность применения банком продуктов взыскания.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Сущность понятия "банковская инновация". Разработка методики сегментирования клиентов кредитных организаций для определения направлений использования услуг Интернет–банкинга. Оценка эффективности банковского удаленного обслуживания на примере Web–сайта.
автореферат, добавлен 14.12.2017Анализ деятельности Центрального Банка России по регулированию банковского сектора в 2016 году. Анализ роста вкладов физических лиц с одновременным сокращением средств корпоративных клиентов, особенности общего снижения уровня инфляции в стране.
статья, добавлен 11.08.2018Методы и приемы минимизации кредитных рисков банка. Оценка современных подходов к анализу и оценке рисков финансирования корпоративных клиентов. Направления совершенствования методического инструментария предотвращения рисков на уровне отдельных ссуд.
автореферат, добавлен 09.10.2013Анализ концепций и специфики банковской деятельности, современного уровня конкуренции на банковском рынке. Обоснование значимости развития программ банковской лояльности в поддержании конкурентоспособности кредитной организации на региональном уровне.
статья, добавлен 17.07.2018Систематизация и обзор современных направлений развития деятельности коммерческих банков страны в сфере обслуживания корпоративных клиентов. Потенциал развития банковской деятельности. Информационное обеспечение деятельности корпоративных клиентов.
статья, добавлен 21.02.2018