Капитал маркетинговых знаний – новый вид нематериального маркетингового актива

Обосновывается выделение нового вида нематериального маркетингового актива – капитала маркетинговых знаний. История возникновения этого понятия и его взаимосвязь с клиентским капиталом. Новый подход к оценке компетенции в области знаний покупателей.

Подобные документы

  • Изучение информационных систем, применяемых для маркетингового анализа, как в целом, так и на примере конкретного программного комплекса. Маркетинговый анализ и специализированные системы. Сбор маркетинговых данных, анализ динамики и прогнозирование.

    реферат, добавлен 15.05.2010

  • Назначение маркетинговых исследований. Исследование рынка и его прогнозирование. Методика маркетингового исследования рынка персональных компьютеров и гаджетов. Определение суммы возможных затрат на маркетинг. Особенности организации службы маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 26.11.2020

  • Анализ маркетингового аспекта личной продажи. Коммуникационные и психологические аспекты личной продажи. Маркетинговые коммуникации в местах продажи, их значение в деятельности специалистов, работающих на рынке. Классификация маркетинговых коммуникаций.

    реферат, добавлен 09.12.2013

  • Осуществление отслеживания изменений потребностей покупателей с помощью маркетинговых исследований. Методические основы маркетинговых исследований. Систематизация и анализ маркетинговой информации. Анализ зависимости издержек по завозу от числа поставок.

    контрольная работа, добавлен 26.11.2014

  • Организации маркетинговых исследований, их виды. Проведение полевого маркетингового исследования предпочтений учебной литературы. Сбор и обработка информации. Маркетинговый анализ — оценка, объяснение, моделирование и прогноз явлений товарного рынка.

    дипломная работа, добавлен 11.12.2010

  • Определение маркетинга. Методы маркетинговой деятельности. Маркетинговая информационная система. Internet в маркетинговых исследованиях. Маркетинговая стратегия и рекламная кампания в Internet. Использование Internet при формировании коммуникаций.

    курсовая работа, добавлен 26.03.2012

  • Исследование рынка и развитие маркетинговых стратегий предприятий как основное направление совершенствования экономики в современных условиях. Последовательность разработки модели развития маркетингового управления деятельностью торговой организации.

    статья, добавлен 25.03.2018

  • Система маркетинговой деятельности студии. Оценка конкурентной среды студии. Классификация видов маркетинговых исследований. Методологический раздел программы маркетингового исследования. Методический раздел программы маркетингового исследования.

    курсовая работа, добавлен 29.01.2017

  • Рассмотрение факторов, обусловленных необходимостью повышения финансовой устойчивости и деловой репутации предприятий. Характеристика имиджа организации как одного из видов нематериального актива. Определение величины приобретённой деловой репутации.

    статья, добавлен 27.01.2018

  • Знакомство с методами проведения маркетинговых исследований. Особенности потребительского поведения покупателей в разных сегментах. Анализ задач маркетинговых исследований: изучение тенденций деловой активности, исследование потребительских мотиваций.

    реферат, добавлен 28.03.2013

  • Общие положения о маркетинговых исследованиях, их значение и необходимость для предприятия. Характеристика маркетинговых исследований: стадии, методы, структура. Основные источники возникновения маркетинговых проблем и методы сбора первичной информации.

    контрольная работа, добавлен 02.05.2011

  • Изучение методов полевых маркетинговых исследований, их классификации (опроса, наблюдения, эксперимента) и принципов. Характеристика метода опроса как вида маркетингового исследования на примере фирмы "Faberlic". Рекомендации по продвижению брэнда.

    реферат, добавлен 25.03.2014

  • Роль понятия "товар" при анализе концепции маркетинга. Определение понятия "новый товар", этапы его разработки. Критерии новизны товара, его отличия от аналогов и прототипов. Выбор показателей для оценки конкурентоспособности на примере бытовой техники.

    реферат, добавлен 26.03.2013

  • Общая характеристика инструментов маркетинговых коммуникаций. Описание интегрирования рекламы в журнале и дегустации для шоколадных конфет. Составление медиаплана коммуникативной кампании на квартал. Расчет бюджета данного маркетингового исследования.

    курсовая работа, добавлен 22.07.2014

  • Особенность позиционирования личного бренда и основ коммуникации за счет него. Изучение лучших качеств человека с помощью бренда. Анализ вариантов определения личного бренда, как эффективного инструмента управления и ключевого нематериального актива.

    статья, добавлен 24.12.2020

  • Определение объекта маркетинговых исследований, емкости рынка и отдельных его сегментов. Изучение поведения покупателей и маркетинговых действий конкурентов. Определение этапов маркетинговых исследований. Аналитическое исследование рынка детских товаров.

    курсовая работа, добавлен 28.02.2014

  • Изложение процесса маркетинговых исследований поведения покупателей на рынке: теоретические основы, сущность и значение маркетинговых исследований; методика проведения маркетинговой оценки покупательского поведения; внешняя и внутренняя среда предприятия.

    дипломная работа, добавлен 13.03.2014

  • Теоретические основы проведения маркетинговых исследования, характеристика их основных этапов и методов. Сущность и виды парафармацевтических товаров. Проведение маркетингового исследования предпочтений покупателей рынка парафармацевтических товаров.

    курсовая работа, добавлен 29.03.2018

  • Понятие маркетингового исследования рынка. Виды исследовательской деятельности, связанные со стоящей перед фирмой задачей. Конъюнктура и прогнозирование рынка спроса товарного предложения. Определение критериев при оценке и выборе рыночных сегментов.

    реферат, добавлен 19.04.2015

  • Понятие рынка труда, основные направления и методы маркетинговых исследований. Применение маркетингового инструментария для исследования рынка труда. Методика осуществления маркетинговых исследований рынка труда для привлечения и удержания персонала.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2019

  • Базовые понятия проблем и инструментов маркетингового подхода к управлению, реализации основных функций и построения маркетинговых стратегий. Перспективные направления и формы деятельности. Теория потребностей и основные характеристики покупателя.

    учебное пособие, добавлен 07.02.2011

  • Сущность стратегического маркетингового планирования туристского предприятия. Выбор альтернативных стратегий туристского предприятия. Реклама как одно из главных средств маркетинговых коммуникаций в сфере туризма, способы распространения рекламы.

    дипломная работа, добавлен 13.04.2015

  • Направления использования Интернета в деятельности организаций, выгоды, которые извлекаются пользователями в процессе использования возможностей Сети. Интернет-услуги для реализации маркетинговых задач, потребности потенциальных покупателей таких услуг.

    дипломная работа, добавлен 27.11.2014

  • Изучение направлений, определение целей и раскрытие сущности маркетинговых исследований. Описание этапов и правил проведения маркетингового исследования рынка. Организация и проведение комплексного маркетингового исследования рынка канцелярских товаров.

    курсовая работа, добавлен 19.06.2012

  • Понятие маркетинга и маркетинговых исследований, их сущность и значение. Маркетинговая деятельность на предприятии, ее сущность, цель и функции. Организация маркетинга на предприятии. Стратегия организации по результатам маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 03.12.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.