Капитал маркетинговых знаний – новый вид нематериального маркетингового актива
Обосновывается выделение нового вида нематериального маркетингового актива – капитала маркетинговых знаний. История возникновения этого понятия и его взаимосвязь с клиентским капиталом. Новый подход к оценке компетенции в области знаний покупателей.
Подобные документы
Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Контент-анализ, его преимущества и недостатки. Процесс планирования и проведения эксперимента. Изучение потребностей покупателей и их предпочтений к показателям товара гипермаркета "Лента".
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Анализ современных маркетинговых технологий продвижения продуктов на рынок. Стадии, операции, приемы и действия, необходимые для реализации маркетинговых решений. Методы сбора и обработки маркетинговой информации (наблюдение, эксперимент, интервью).
реферат, добавлен 13.01.2020Основные направления маркетинговой деятельности, цели и роль маркетинговых исследований. Поиск новых рынков, потребителей, видов продукции. Маркетинговая стратегия предприятия, основные принципы маркетинга. Составляющие маркетингового анализа предприятия.
реферат, добавлен 28.07.2010Формулирование понятия и задач маркетингового исследования рыночных процессов и явлений. Раскрытие его роли в предпринимательстве. Рассмотрение типологии маркетинговых исследований и характеристика их этапов. Описание деятельности маркетинговой службы.
лекция, добавлен 21.04.2014Направления и методология маркетинговых исследований. Оценка потенциала товарного рынка, эластичности спроса и других параметров рынка стиральных порошков. Проведение маркетингового исследования поведения и предпочтений покупателей стиральных порошков.
курсовая работа, добавлен 25.09.2014Развитие строительного комплекса за счет инвестирования в основной капитал, оценка возможностей осуществления его структурной перестройки. Этапы разработки маркетингового плана для строительного предприятия. Формирование цен, сегментация жилищного рынка.
курсовая работа, добавлен 28.01.2011Эффективность процесса управления инновацией, процесс разработки нового товара, усиление стратегического маркетингового анализа на начальных стадиях разработки за счет операционного маркетинга. Анализ ключевых факторов успеха и основных причин неудач.
реферат, добавлен 02.07.2010Финансовый маркетинг: понятие, сфера деятельности. Альтернативный и импульсный спрос. Сущность понятия "спрэд". Жизненный цикл финансового актива. Особенности и факторы состава цены хозяйствующего субъекта. Виды деятельности маркетингового исследования.
контрольная работа, добавлен 03.09.2013Анализ содержания понятия маркетинговых коммуникаций и процесса разработки коммуникационной политики. Характеристика основных видов маркетинговых коммуникаций. Рассмотрение понятия рекламы, основных этапов ее производства и средств распространения.
курсовая работа, добавлен 07.07.2014Сущность, цели и задачи маркетинговых исследований. Последовательность основных этапов маркетинговых исследований. Классификация и методы маркетинговых исследований. Рассмотрение маркетинговых исследований, используемых на предприятии ОАО "Уют".
курсовая работа, добавлен 19.11.2016Раскрытие содержания комплекса маркетинга с позиции управления человеческим капиталом. Определение значения аналитического обеспечения маркетингового управления персоналом. Бренд работодателя как инструмент формирования и развития человеческого капитала.
статья, добавлен 12.03.2020- 112. Маркетинг
Базовые понятия проблем и инструментов маркетингового подхода к управлению, построения маркетинговых стратегий фирм, реализации основных функций маркетинга. Эволюция маркетинга в России. Классификация потребителей и основные характеристики покупателя.
учебное пособие, добавлен 28.01.2013 Цель, содержание и объекты маркетингового исследования. Изучение рынка и конкурентоспособности товара. Оценка потребительских запросов, уровня доходности покупателей. Составление маркетингового плана реализации. Сметный расчет объема продаж предприятия.
лекция, добавлен 14.01.2014Анализ маркетингового потенциала глобальной сети интернет. Методика и подходы к оценке маркетингового потенциала сайта, включающая в себя минимально необходимые к расчету и отслеживанию параметры с целью повышения привлечения посетителей на сайт.
статья, добавлен 27.11.2016История и перспективы развития маркетингового анализа в рыночных условиях. Понятие маркетингового потенциала в экономике предприятия, его главные направления. Определение типов информации и источников ее получения. Методики маркетингового анализа.
курсовая работа, добавлен 11.04.2012Понятие и роль категории "новый продукт" в деятельности предприятия на рынке. Причины необходимости разработки нового "нового продукта". Рекомендации по совершенствованию процесса планирования, маркетинговая программа внедрения "нового продукта" на рынок.
курсовая работа, добавлен 09.09.2015Выяснение содержания понятия маркетинговых коммуникаций и процесса разработки коммуникационной политики. Анализ видов маркетинговых коммуникаций. Рассмотрение понятия рекламы, этапов производства и средств распространения. Анализ требований к рекламе.
дипломная работа, добавлен 15.05.2015Сущность, понятие и цели маркетинговых исследований. Процедуры и этапы маркетинговых исследований. Описание проблемно-ориентированной ситуации. Концептуальное содержание возможных маркетинговых решений по результатам исследования на предприятии.
курсовая работа, добавлен 25.04.2012Основные понятия маркетингового исследования. Понятие и виды, процесс и значение маркетинговых исследований, их основные методы. Выборочный метод в маркетинговом исследовании: основные понятия в выборочном методе, план и основные типы выработки.
контрольная работа, добавлен 08.12.2016Определение понятия системы маркетинговой информации и ее составных частей: метода внутренней отчетности, сбора внешних данных и их анализа, маркетинговых исследований. Основные способы связи с аудиторией: по телефону, почте, посредством личного интервью.
реферат, добавлен 18.01.2012Анализ рынка как основное направление анализа в системе маркетинга. Методы маркетингового анализа. Место и роль анализа в системе маркетинговых исследованиях. Понятие, значение и цели маркетинговых исследований. Маркетинговый анализ: принципы и методы.
реферат, добавлен 11.12.2009Основные направления исследований в маркетинге, их цель (сегментация потребителя) и задача. Методические основы (общенаучные, аналитико-прогностические) и методы проведения маркетингового исследования во внешнеэкономической деятельности предприятия.
реферат, добавлен 28.03.2015Понятие и сущность маркетинговых исследований и рекламы, их взаимосвязь. Особенности имиджевой и сбытовой рекламы. Изучение проведения маркетингового исследования в рекламной деятельности ЗАО "Coca-Cola", проблемы и рекомендации по совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016Основные черты, характерные для процесса формирования маркетингового рынка в России. Понятие и методы продвижения продаж. Классификация видов (отраслей) рекламной деятельности. Модель рекламного процесса. Сущность, функции и цели паблик рилейшнз.
реферат, добавлен 11.06.2012Понятие, сущность и значение маркетинговых исследований на предприятии, характеристика их целей. Описание и специфика задач, видов и этапов маркетинговых исследований, система маркетинговой информации. Принципы проведения маркетинговых исследований.
контрольная работа, добавлен 27.03.2015