Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта
Схема классификации транспортных услуг в соответствии с видом транспортного средства и объектов перевозки. Определение потребности клиента, которые удовлетворяет данный вид услуги. Основные требования к персоналу. Разработка рекламных материалов.
Подобные документы
Определение эксплуатационных качеств транспортных средств. Схема размещения груза в кузове транспортного средства. Требования к габаритам, массе, нагрузкам и другим параметрам с учетом дорожных условий. Требования безопасности движения и перевозки.
курсовая работа, добавлен 05.05.2012Порядок работы эксплуатационной службы всех предприятий автомобильного транспорта независимо от форм собственности и предпринимателей. Пути сообщения удобные для передвижения инвалидов, людей с физическими недостатками и престарелых в различных условиях.
контрольная работа, добавлен 17.04.2014Выбор типа и конструктивной схемы транспортного средства, определение его эксплуатационных качеств. Схема размещения груза в кузове транспортного средства. Требования к транспортным средствам, безопасности движения и перевозки, экологической безопасности.
курсовая работа, добавлен 09.06.2010Сущность изменения потребительских свойств транспортного средства путем тюнинга. Обоснование актуальности оказания услуг по модификации транспортного средства. Разработка маршрутного технологического процесса выполнения услуги дооборудования автомобиля.
методичка, добавлен 14.05.2015Технологический процесс работы железной дороги. Организация обслуживания пассажиров на прямых внутренних маршрутах в пунктах отправления и прибытия. Сервис для пассажиров транзитных и трансфертных рейсов. Расчет коммерческой загрузки транспортных средств.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Особенности учета различных показателей при оценке качества пассажирского сервиса в системе городского пассажирского транспорта. Определение основных параметров движения. Значение фиксированного времени прибытия транспортных средств в пункт назначения.
статья, добавлен 30.05.2017Определение и задачи транспортного обслуживания. Требования к качеству транспортных услуг. Оценка уровня качества транспортного обслуживания ООО "Транс-Сервис". Роль логистики в повышении качества транспортных услуг автотранспортного предприятия.
курсовая работа, добавлен 22.06.2015Характеристика основных видов и классификации автотранспортных средств. Предоставление услуг станций технического обслуживания автомобилей. Основы технологии экспертизы и диагностирования объектов и систем сервиса в сфере сервиса транспортных средств.
учебное пособие, добавлен 20.03.2019Определение свойств грузов и значимости факторов, влияющих на выбор вида транспорта; определение наиболее производительного транспортного средства для перевозки; формирование загрузки транспортных средств. Расчёт показателей работы подвижного состава.
курсовая работа, добавлен 31.10.2012Назначение, задачи и состав транспортного хозяйства. Виды и организация движения транспортных средств. Расчет грузооборота и потребности в транспортных средствах. Основные показатели, характеризующие эффективность использования транспортных средств.
реферат, добавлен 01.07.2016Технические и экономические вопросы применения транспорта: выбор вида транспортного средства, методика расчетов вариантов перевозки грузов. Экономическая оценка перевозки грузов различными видами транспорта, определение целесообразного их использования.
курсовая работа, добавлен 01.08.2009Классификация логистических услуг. Определение рационального вида транспорта, необходимого для перевозки груза. Разработка маршрута следования с учетом особенностей заказа, загруженности. Расчет затрат, которые будут понесены при транспортировке.
презентация, добавлен 18.10.2021Сущность функционирования рынка автотранспортных услуг. Основные понятия о автомобильном процессе. Главный анализ погрузки, движения и разгрузки транспорта. Определение и особенности транспортного сервиса. Характеристика показателей качества перевозок.
курсовая работа, добавлен 06.06.2015Требования к организации транспортных услуг на автотранспорте. Нормативно-правовые акты, регулирующие автотранспортные услуги. Требования к транспортным услугам. Анализ оказываемых обязательных и рекомендуемых транспортных услуг МУП "Кстовского ПАП".
курсовая работа, добавлен 01.04.2015Расчет средних показателей грузооборота в соответствии с тоннажем, грузоподъемностью автотранспортного средства и последовательностью пунктов остановки. Определение расстояния транспортной перевозки от пункта отправления до пункта назначения груза.
задача, добавлен 25.05.2016- 16. Транспортные издержки потребителей и затраты транспорта при осуществлении процесса перевозки грузов
Системы тарифов на различных видах транспорта. Определение полезных затрат при организации перевозок. Анализ работы транспортной компании ООО "Бумеранг". Выбор транспортного средства и логистического посредника. Разработка маршрутов движения транспорта.
курсовая работа, добавлен 30.01.2016 Анализ условий перевозки и выбор марок транспортных и погрузочно-разгрузочных средств для перевозки песка, щебня, кирпича, керамзита. Составление структуры грузопотоков и расчет маршрутов. Определение потребного количества топлива и смазочных материалов.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Транспортное обеспечение экономических связей. Выбор схемы и технологии перевозки. Качество транспортной услуги. Этапы транспортного обеспечения. Транспортные терминалы и инфраструктура транспорта. Оптимизация параметров транспортного процесса.
реферат, добавлен 19.07.2015Определение условий для перемещения груза, которые создают при выборе вида транспорта. Определение понятия перевозки грузов, которая представляет собой процесс перемещения груза от пункта отправления к пункту назначения с использованием транспорта.
статья, добавлен 24.01.2017Изучение деятельности транспортного предприятия, оказывающего услуги по перевозке пассажиров и багажа легковым такси. Характеристики транспортных единиц службы легкового такси, требования к их комплектации. Правила перевозки пассажиров, тарифы на услуги.
курсовая работа, добавлен 02.06.2017Особенности и структура транспортного сервиса. Основные требования к качеству транспортных услуг в грузовых железнодорожных перевозках. Понятие о целевом и процессном подходах к управлению. Организация перевозок грузов в вагонах компаний-операторов.
учебное пособие, добавлен 03.12.2019Понятие и структура транспортного хозяйства. Определение грузооборота и грузопотока. Классификация транспортных средств, технология и планирование транспортных работ. Организация работы внутризаводского транспорта разных отраслей промышленности.
курсовая работа, добавлен 14.08.2010Разработка и описание схемы маршрута перевозки груза с комбинированным использованием автомобильного и авиационного транспорта. Выбор типа транспортных средств и расчет показателей транспортно-логистической системы. Экономическое обоснование маршрута.
контрольная работа, добавлен 22.06.2011Технологическая схема процесса перевозки грузов одним и различными видами транспорта. Цикл транспортного процесса, операция перемещения, транспортирование и транспортная продукция. Принципиальная схема организации перевозки груза, показатели качества.
презентация, добавлен 26.07.2015Особенности транспортных работ на предприятии. Работа транспорта в цехе и ее особенности. Определение грузооборота на предприятии. Определение потребного количества транспортных средств. Основные направления совершенствования транспорта на предприятии.
курсовая работа, добавлен 17.05.2016