Навыки эффективной коммуникации: тренинги и упражнения
Подробное описание навыковых тренингов и основных упражнений, направленных на развитие коммуникативной компетентности. Развитие словарного запаса обучающихся, навыков вербальной креативности, моделирование социальных ситуаций и способов поведения в них.
Подобные документы
Интеграция персонала вокруг основных целей и задач предприятия. "История управленческой мысли". Понятия корпоративной и организационной культуры. Процесс развития корпоративной культуры социальных учреждений в России. Формирование корпоративной культуры.
курсовая работа, добавлен 10.03.2009Исследование процесса моделирования коммуникации в разных науках, обмена информацией между индивидами посредством общей системы символов, языковых знаков. Характеристика функциональной модели Р.О. Якобсона, моделей коммуникации К. Шеннона и У. Уивера.
реферат, добавлен 26.01.2012Исследование процесса коммуникации в сфере делового общения. Рассмотрение понятия виртуальной реальности. Изучение аспектов сетевого пространства. Выявление взаимосвязи сетевого пространства и деловой коммуникации. Значение сетевого пространства.
дипломная работа, добавлен 29.06.2017Создание национальной инновационной системы (НИС). Внутренние источники финансирования высокотехнологичного сектора экономики. Реализация программ, направленных на развитие национальной инновационной системы в России, необходимость трудовых ресурсов.
статья, добавлен 02.10.2018Понятие кадрового резерва, система его формирования и подготовки. Классификация по виду деятельности и времени назначения. Принципы создания и источники запаса рабочей силы. Анализ потребности и составление списка кандидатов и проведение тренингов.
реферат, добавлен 10.08.2010Особенности методов сетевого планирования и управления. Характеристика аспектов моделирования процесса с помощью сетевого графика. Изучение способов вычисления критического пути. Подробное рассмотрение основных характеристик элементов сетевой модели.
курсовая работа, добавлен 17.12.2013Применения основных форм и методов, направленных на социально–экономическое оздоровление финансово-хозяйственной деятельности предприятия и развитие условий для выхода из кризисного состояния. Исследование характерных черт антикризисного управления.
статья, добавлен 06.05.2019Система организационно-экономических и социальных мер по созданию условий для развития потенциала рабочей силы на предприятии. Подсистема линейного руководства. Управление мотивацией трудового поведения. Привлечение работников, их использование, развитие.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016Коммуникационный процесс как последовательность действий при общении людей. Виды и средства сообщений. Коммуникационные процессы, имеющие место в организациях. Коммуникации формальные и неформальные. Развитие коммуникационных технологий в менеджменте.
доклад, добавлен 26.06.2015Деловые переговоры как способ построения взаимоотношений с людьми методом эффективной коммуникации. Методы и технология их проведения. Правила поведения на них. Формирование делегации. Представление и предъявление полномочий. Анализ итогов переговоров.
реферат, добавлен 06.06.2014Алгоритм деловой коммуникации секретаря с посетителем. Прием сотрудников по текущим вопросам, по рабочим и личным делам. Работа с представителями проверяющих органов, с деловыми партнерами. Правила поведения и способы разрешения конфликтных ситуаций.
презентация, добавлен 24.06.2015Понятие конфликта, его причины, развитие и завершение, послеконфликтный период. Конфликт между руководителем и подчиненными. Стратегии поведения руководителя в ходе его развития. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов в организациях.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Определение понятия и исследование структуры конфликта как черты взаимодействия людей в социальных системах. Выявление и анализ отрицательных и положительных сторон конфликтных ситуаций. Изучение видов конфликтов и путей разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 14.05.2012Цель: моделирование условий эффективной реализации коллективного управления в бизнесе. Результат исследования: установлены условия эффективной реализации коллективного управления в бизнесе. Выявлено такое понятие как деловая активность работника.
статья, добавлен 20.01.2022Организационно-правовая характеристика кафе "Гнездо". Анализ структуры управления на предприятии. Понятие, функции и типы конфликтов, организация его решения. Алгоритм способов разрешения, устранения и профилактики конфликтных ситуаций в коллективе.
курсовая работа, добавлен 12.06.2012Понятие и значение корпоративной культуры, сущность и особенности её основных элементов. Описание факторов корпоративной культуры. Типы корпоративных культур и их характеристика. Методы формирования и поддержания эффективной корпоративной культуры.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Природа и сущность конфликта, его понятие, функции и виды. Причины возникновения и методы разрешения конфликтных ситуаций в трудовом коллективе. Анализ подобных ситуаций на предприятии, разработка и внедрение мероприятий направленных на их разрешение.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Развитие теоретических и методологических основ управления сферой социальных услуг. Теоретико-методологическое обоснование элементов экономического механизма управления сферы социальных услуг. Пути совершенствования финансирования сферы социальных услуг.
автореферат, добавлен 27.02.2018Описание понятия эмоционального интеллекта в модели Майера и Салоуэйя. Исследование техник развития эмоционального интеллекта. Определение соционического типа сотрудника в процедура отбора на основе соционики. Эффективное управление временем сотрудника.
курсовая работа, добавлен 16.03.2015Раскрытие основных организационно-функциональных мероприятий, направленных на развитие кафедры по основным видам её деятельности. Рассмотрение направлений учебно-воспитательной и научной работы кафедры, функций и современных требований к ее заведующему.
статья, добавлен 14.05.2017Характеристика изучения поступков работников с помощью моделирования. Особенность обучения при помощи ролевой модели действий путем рассмотрения, обследования или представления опыта другого человека. Анализ методики организационного поведения личности.
реферат, добавлен 17.05.2016Оценка влияния психологического качества креативности на эффективность деятельности линейного персонала в зависимости от конкретной сфере деятельности. Проявление креативности у менеджеров среднего звена рекламных компаний в управленческой деятельности.
статья, добавлен 23.11.2020Необходимость и содержание менеджмента, характеристика его основных видов. Процессуальные теории мотивации и применение их в практике управления. Рекомендации по проведению эффективного контроля. Межличностные коммуникации в деятельности менеджера.
дипломная работа, добавлен 10.01.2012Использование инновационных технологий производства и маркетинговых инструментов в условиях жесткой конкуренции предпринимателей в строительной отрасли России. Развитие организационного поведения системы менеджмента с учетом основных принципов маркетинга.
статья, добавлен 03.04.2018Объект, предмет, цель, задачи и источники андрагогики. Понятие и основные характеристики технологий образования взрослых, условия их эффективной реализации. Тренинг как групповая форма организации обучения взрослых. Тренинги, применяемые в андрагогике.
лекция, добавлен 14.11.2017