Постановка проблеми, або причини створення CRM
Вивчення процесів переходу від масового до цільового маркетингу та розвитку комунікаційних каналів та інструментів просування. Визначення сутності та змісту системи управління взаємовідносинами з клієнтами. Аналіз переваг впровадження CRM-системи.
Подобные документы
Аналіз проблеми розвитку маркетингу у зернопродуктовому комплексі (ЗПК). Заходи для впровадження маркетингового менеджменту. Дослідження ринку зерна та класифікація суб’єктів ринку зерна. Упровадження маркетингового менеджменту на підприємствах ЗПК.
статья, добавлен 22.01.2017Послуги, їх характеристика, методи та особливості просування на ринку. Правовий захист споживачів. Дослідження особливостей системи просування в Україні. Організаційно-економічна характеристика підприємства, шляхи покращення системи просування її послуг.
курсовая работа, добавлен 13.05.2011- 53. "SMM": маркетинг в соціальних мережах як інструмент просування музичного контенту в мережі Інтернет
Дослідження сутності поняття "SMM" ("просування музичного продукту") як провідного інструмента в процесі просування музичної продукції в соціальних мережах. Визначення ключових принципів, основних проблем Інтернет-маркетингу, перспектив розвитку галузі.
статья, добавлен 07.04.2018 Розгляд теоретичних аспектів організації аграрного маркетингу, визначення шляхів підвищення його ефективності. Вивчення системи засобів маркетингу та їх характеристика. Аналіз товарної, цінової та збутової політики сільськогосподарського підприємства.
отчет по практике, добавлен 17.07.2014Вивчення та аналіз поняття цифрового маркетингу, як ще однієї еволюції маркетингу, у якому управління попитом є ядром маркетингу. Ознайомлення з теоретичними і практичними аспектами становлення і розвитку цифрового маркетингу в епоху маркетингу.
статья, добавлен 28.07.2023Сутність інтерактивного маркетингу, його роль, компоненти та інструменти. Обґрунтування необхідності застосування найефективніших засобів просування освітніх послуг. Доцільність і оцінка ефективності використання інструментів інтерактивного маркетингу.
статья, добавлен 04.02.2019Основні відмінності промислового та споживчого ринків, складові ринків відповідно до концепції маркетингу відносин, важливість засобів просування інновацій на цих ринках. Оптимізація застосування інструментів В2С і В2В-маркетингу в просуванні товарів.
статья, добавлен 02.04.2019Аналіз особливостей сучасного управління маркетинговою діяльністю в аграрних формуваннях. Обґрунтування необхідності формування системи управління маркетинговою діяльністю і визначення шляхів впровадження системи агромаркетингу в аграрному секторі країни.
статья, добавлен 13.07.2017Огляд наукових публікацій, присвячених популяризації бібліотечних установ за допомогою засобів сучасного маркетингу. Основні засоби маркетингу для просування бібліотек. Вплив основних маркетингових заходів на розвиток бібліотечної системи України.
статья, добавлен 29.12.2017Визначення поняття маркетингу, як сукупності усіх видів підприємницької діяльності, що забезпечує просування товарів і послуг від виробників до споживачів. Дослідження та характеристика необхідності створення маркетингової служби на підприємстві.
статья, добавлен 30.01.2016Розкриття сутності послуги як економічної категорії та вивчення особливостей розвитку інтренет-маркетингу послуг. Вивчення класифікації послуг в умовах розвитку мережі Інтернет. Дослідження концепції "7Р" реалізованої на ринку інтернет-маркетингу послуг.
статья, добавлен 11.09.2020Регіональний логістичний маркетинг рекреаційної системи регіонів України. Авторське визначення регіонального логістичного маркетингу рекреаційної системи регіонів. Аналіз ряда її функцій, напрямки ефективного розвитку, оптимізації конкурентоспроможності.
статья, добавлен 29.10.2016- 63. Вивчення зв’язків із громадськістю як виду діяльності та функції управління: методологічний аспект
Узагальнення наявних комунікаційних концепцій зв’язків із громадськістю як системи ідей, які розвивають попередні погляди на піар діяльність. Дослідження соціально-комунікаційних процесів, що базуються на сферах філософії та соціології комунікації.
статья, добавлен 08.10.2018 Розгляд сутності, основних елементів, напрямків пошуку та засобів обробки інформації маркетингу. Виділення ролі маркетингової системи в процесі управління підприємством. Визначення методів і моделей вивчення попиту, пропозиції, ціни, стану конкуренції.
курсовая работа, добавлен 25.10.2014Розкриття змісту понять "мезомаркетинг" та "комплекс маркетингу" для регіону. Визначення переваг використання інструментів маркетингу під час формування товарного, цінового, збутового і комунікаційного механізмів підвищення конкурентоспроможності регіону.
статья, добавлен 29.10.2016Організаційна структура управління підприємством. Особливість маркетингової цінової політики та просування товару на ринок. Взаємозв’язок компанії із зовнішніми контрагентами. Аналіз діяльності та перспективи розвитку служби маркетингу в організації.
отчет по практике, добавлен 14.01.2016Визначення тенденцій в розвитку сучасного ринку. Характеристика маркетингу як системи діяльності підприємства на ринку. Аналіз проблем використання маркетингу в підприємствах України. Визначення предмету та завдань дисципліни "Маркетинг підприємства".
реферат, добавлен 16.07.2017Використання маркетингу в діяльності підприємства, його зміст в системі управління підприємством. Напрями реалізації концепції маркетингового менеджменту шляхом практичного впровадження комплексної системи управління підприємством на основі маркетингу.
статья, добавлен 02.01.2019Порівняльна характеристика орієнтації маркетингу на виробництво та ринок. Бізнес-спілкування з клієнтами і процес позиціонування продукту. Форми контролю і проблематика вибору оптимальної моделі управління служби маркетингу. Сутність сегментної форми.
статья, добавлен 07.04.2013Дослідження питань впливу застосування інструментів маркетингу на ефективність менеджменту організації загалом. Визначення переваг використання сенсорного маркетингу організаціями та окреслення його впливу на ефективність та результативність менеджменту.
статья, добавлен 27.10.2023Місце української школи маркетингу порівняно з американським, європейським та російським підходами до вивчення даної концепції. Аналіз впровадження маркетингової системи на управлінський рівень. Дослідження внутрішньої комунікації на підприємстві.
статья, добавлен 31.08.2018Управління маркетингом як складова загальної системи управління підприємством. Елементи системи маркетингу: організаційно-управлінський, дослідницький, програмно-контрольний. Основні особливості маркетингової системи управління підприємницькою діяльністю.
доклад, добавлен 13.07.2017Розробка теоретичних і методичних питань удосконалення систем маркетингового управління підприємствами чорної металургії. Обґрунтування напрямків впровадження елементів системи екологічного маркетингу в практику господарювання вітчизняних підприємств.
автореферат, добавлен 31.01.2014Обґрунтування напрямів та заходів формування системи маркетингу на прикладі сільських господарських обслуговуючих кооперативів. Характеристика методів створення попиту та задоволення потреб споживачів. Аналіз ефективності маркетингової діяльності.
автореферат, добавлен 29.08.2013Проблеми організації маркетингового управління машинобудівних підприємств. Система стратегічного маркетингового управління: виділення ієрархічних рівнів системи маркетингу, аутсорсинг, ефективний прямий та зворотній взаємозв’язок між рівнями маркетингу.
статья, добавлен 30.10.2016