Постановка проблеми, або причини створення CRM
Вивчення процесів переходу від масового до цільового маркетингу та розвитку комунікаційних каналів та інструментів просування. Визначення сутності та змісту системи управління взаємовідносинами з клієнтами. Аналіз переваг впровадження CRM-системи.
Подобные документы
Систематизація інструментів маркетингу та застосування "рецептного підходу" у вивченні витрат на маркетинг. Заходи для зростання попиту на продукцію товаровиробників. Дослідження інструментів концепції Маккарті: продукту, ціни, розподілу і просування.
статья, добавлен 07.11.2012Дослідження реалізації івент-маркетингу, оцінка його позитивних та негативних сторін, визначення можливості використання переваг івент-маркетингу вітчизняними підприємствами під час виходу на міжнародні ринки. Види маркетингу подій за своєю природою.
статья, добавлен 12.12.2023Тенденції, які ефективно працюватимуть у рекламних кампаніях найближчими роками. Дослідження щодо необхідності активізації використання компаніями інструментів інтернет-маркетингу. Аналіз і оцінка поведінки потенційних клієнтів у мережі Інтернет.
статья, добавлен 24.03.2024Дослідження особливостей розвитку овочівництва України. Аналіз соціально-економічної сутності поняття "овочевий маркетинг". Визначення видів і стратегій розвитку світового маркетингу. Система заходів з організації управління виробничо-збутовою діяльністю.
статья, добавлен 27.11.2016Визначення поняття та дослідження періодизації становлення соціально-етичного маркетингу на підприємствах сучасної України. Розгляд функціональних сфер його впровадження в систему управління підприємством і визначення критеріїв його результативності.
статья, добавлен 12.10.2018Аналіз основних питань застосування технології крос-маркетингу (технології перехресного просування підприємств, товару або послуг). Теоретичні та практичні аспекти технології крос-маркетингу, визначення, умови і переваги застосування даної технології.
статья, добавлен 09.01.2019Стратегічний аналіз в процесі визначення маркетингової стратегії розвитку фірми. Проблеми розробки практичних рекомендацій щодо використання інструментів стратегічного управління. Комплексний та якісний аналіз стратегічних господарських підрозділів.
статья, добавлен 16.08.2017Визначення переваг використання маркетингу в умовах стратегічного управління регіональним розвитком. Розробка пропозицій щодо практичного застосування маркетингових принципів на основних етапах формування програми соціально-економічного розвитку регіону.
статья, добавлен 04.02.2019Аналіз інструментів маркетингу. Механізми формування та просування нових банківських продуктів і послуг у філіях комерційних банків. Розробка моделей безготівкових розрахунків для населення за допомогою інструментів стратегічної маркетингової діяльності.
автореферат, добавлен 22.06.2014Основні відмінності в плануванні маркетингової діяльності страховика, які обумовлені специфікою страхової сфери. Роль маркетингового планування в загальній системі управління страховими компаніями. Проблеми використання інструментів маркетингу на ринку.
статья, добавлен 27.07.2020Сутність організації маркетингу як структурної побудови для управління маркетинговими функціями. Характеристика функціональної, товарно-ринкової та регіональної організації служби маркетингу. Визначення основних переваг матричної структури управління.
реферат, добавлен 22.03.2017Передовий досвід просування освітніх послуг в різних країнах. Дослідження застосування інноваційних інструментів маркетингу на ринку освітніх послуг - цифрового маркетингу та маркетингу партнерських стосунків, а також інтернаціоналізації освіти.
статья, добавлен 27.08.2023Розкриття поняття та значення збутової діяльності підприємства. Вивчення проблеми оптимізації процесу просування товарів від виробника до споживача. Визначення шляхів вдосконалення структури управління збутовою діяльністю в галузі сільського господарства.
курсовая работа, добавлен 02.02.2014Визначення сутності кабінетних та польових досліджень. Вивчення купівельної поведінки клієнтів туристичного агентства та їх задоволеності послугами. Оцінка переваг та недоліків маркетингової діяльності. Шляхи удосконалення елементів комплексу маркетингу.
статья, добавлен 28.12.2017Поняття та теоретичні засади комплексу маркетингу підприємства. Основні канали збуту та просування товару. Аналіз маркетингових рішень на підприємстві "Радіан". Вдосконалення організаційної структури в комплексі маркетингу. Концепція Дж. Маккарті.
курсовая работа, добавлен 10.12.2015Сутність маркетингу, його принципи, функції, методи та завдання. Концепції управління маркетингом. Місце та значення маркетингу в економіці України. Роль маркетингу в сучасному бізнесі. Основні проблеми розвитку маркетингу на підприємствах України.
курсовая работа, добавлен 14.04.2011Узагальнення наукових підходів до визначення сутності розповсюдження у складі комплексу маркетингу. Розробка методики формування системи розповсюдження підприємства. Рекомендації щодо моделювання процесу конструювання каналу розповсюдження продукції.
автореферат, добавлен 29.08.2013Дослідження тенденцій цифрового маркетингу та онлайн-маркетингових інструментів. Розгляд маркетингових каналів взаємодії між продавцями та покупцями. Переваги, які виникають в інтернет-продавця в результаті використання онлайн-маркетингових каналів.
статья, добавлен 15.12.2022Аналіз актуалізації "м’яких" чинників конкурентоспроможності вищих навчальних закладів та активного впровадження маркетингового підходу в систему управління навчальними закладами. Розгляд конкурентних переваг за їх відношенням до комплексу маркетингу.
статья, добавлен 22.08.2017Дослідження тенденцій цифрового маркетингу та онлайн-маркетингових інструментів. Розгляд каналів взаємодії між продавцями та покупцями. Переваги та труднощі, які можуть виникнути в Інтернет-продавця в результаті використання онлайн-маркетингових каналів.
статья, добавлен 23.02.2022- 96. Спортивний менеджмент і маркетинг в контексті викликів глобального розвитку сучасного суспільства
Визначення завдань спортивного менеджменту та маркетингу. Використання спортивного заходу, команди або спортсмена для просування товарів або послуг. Дослідження процесів збільшення конкуренції між різними спортивними організаціями та компаніями.
статья, добавлен 26.04.2024 Застосування сучасних маркетингових технологій для просування екопривітних товарів. Переваги та недоліки використання "зеленого", "партизанського" та маркетингу у соціальних мережах. Огляд практики впровадження концепцій маркетингу органічними компаніями.
статья, добавлен 12.10.2018Особливості економічної системи, які визначають специфіку маркетингу персоналу в Україні. Перешкоди розвитку ефективного маркетингу персоналу, здатного увібрати досвід країн з розвиненою ринковою економікою. комплекс заходів для створення умов розвитку.
статья, добавлен 16.08.2022Дослідження особливостей застосування маркетингових принципів при розробленні рекламних повідомлень. Аналіз можливих загроз неправильного їх впровадження. Вивчення складових "упаковки повідомлення" і каналів просування за визначеними критеріями оцінки.
статья, добавлен 13.01.2020Теоретичні засади формування міжнародної стратегії маркетингу. Основні проблеми застосування міжнародної маркетингової стратегії на українських промислових підприємствах. Структура системи стратегічного маркетингу. Матрична система "Швидкий маркетинг".
статья, добавлен 07.12.2016