Постановка проблеми, або причини створення CRM
Вивчення процесів переходу від масового до цільового маркетингу та розвитку комунікаційних каналів та інструментів просування. Визначення сутності та змісту системи управління взаємовідносинами з клієнтами. Аналіз переваг впровадження CRM-системи.
Подобные документы
Аналіз актуалізації "м’яких" чинників конкурентоспроможності вищих навчальних закладів та активного впровадження маркетингового підходу в систему управління навчальними закладами. Розгляд конкурентних переваг за їх відношенням до комплексу маркетингу.
статья, добавлен 22.08.2017Дослідження тенденцій цифрового маркетингу та онлайн-маркетингових інструментів. Розгляд каналів взаємодії між продавцями та покупцями. Переваги та труднощі, які можуть виникнути в Інтернет-продавця в результаті використання онлайн-маркетингових каналів.
статья, добавлен 23.02.2022- 103. Спортивний менеджмент і маркетинг в контексті викликів глобального розвитку сучасного суспільства
Визначення завдань спортивного менеджменту та маркетингу. Використання спортивного заходу, команди або спортсмена для просування товарів або послуг. Дослідження процесів збільшення конкуренції між різними спортивними організаціями та компаніями.
статья, добавлен 26.04.2024 Особливості економічної системи, які визначають специфіку маркетингу персоналу в Україні. Перешкоди розвитку ефективного маркетингу персоналу, здатного увібрати досвід країн з розвиненою ринковою економікою. комплекс заходів для створення умов розвитку.
статья, добавлен 16.08.2022Застосування сучасних маркетингових технологій для просування екопривітних товарів. Переваги та недоліки використання "зеленого", "партизанського" та маркетингу у соціальних мережах. Огляд практики впровадження концепцій маркетингу органічними компаніями.
статья, добавлен 12.10.2018Дослідження особливостей застосування маркетингових принципів при розробленні рекламних повідомлень. Аналіз можливих загроз неправильного їх впровадження. Вивчення складових "упаковки повідомлення" і каналів просування за визначеними критеріями оцінки.
статья, добавлен 13.01.2020Теоретичні засади формування міжнародної стратегії маркетингу. Основні проблеми застосування міжнародної маркетингової стратегії на українських промислових підприємствах. Структура системи стратегічного маркетингу. Матрична система "Швидкий маркетинг".
статья, добавлен 07.12.2016Стратегія розвитку цільового ринку. Визначення сильних та слабких сторін роботи підприємства. Розробка маркетингової та товарної стратегії, а також маркетингової політики комунікацій та збуту. Визначення бюджету маркетингу та оцінка його адекватності.
курсовая работа, добавлен 29.12.2012Розвиток теоретичних положень з обґрунтування процесів маркетингового забезпечення інноваційного розвитку промислових підприємств. Необхідність переходу до інноваційної моделі господарювання. Аналіз поглядів науковців щодо змісту "маркетингу інновацій".
статья, добавлен 25.10.2016Динаміка роздрібного товарообороту підприємств в Україні. Еволюція маркетингу і каналів продажу під впливом розвитку інформаційно-комунікаційних технологій. Особливості традиційного та цифрового маркетингу, їх роль в організації продажу на підприємствах.
статья, добавлен 27.03.2018Використання інструментів електронного маркетингу для підвищення ефективності рекламних кампаній навчальних установ. Врахування специфіки освітніх послуг як об'єкта просування. Розвиток інформаційних продуктів і освітні послуг у соціальних мережах.
статья, добавлен 29.01.2017Розгляд важливості та необхідності використання інструментів маркетингу для управління підприємством залежно від етапу життєвого циклу корпорації в межах концепції управління організаційними змінами Адізеса. Перешкоди розвитку маркетингової орієнтації.
статья, добавлен 12.01.2020Удосконалення методів управління підприємством з метою формування максимального прибутку. Підвищення ефективності системи стратегічного менеджменту та маркетингу. Систематизація, планування та організація збуту. Аналіз попиту та залучення нових клієнтів.
статья, добавлен 01.03.2024Основні поняття, рівні і етапи процесу створення й розвитку маркетингової інформаційної системи аграрного ринку. Цілі створення web-сайту, а також корисні web-сервіси для аграрного маркетингу. Основні переваги і ризики використання мобільних додатків.
статья, добавлен 20.07.2018Аналіз ринку цифрового маркетингу, огляд інструментів та технологій, рекомендації щодо послідовного впровадження маркетингових стратегій для бізнесу. Тенденції використання цифрових інструментів: соціальні мережі, контент-маркетинг, пошукова реклама.
статья, добавлен 15.04.2024Формування дистриб'юторського підходу до управління розвитком підприємства. Визначення стратегії розвитку торговельних підприємств. Формування системи відносин із дистриб’юторами. Отримання конкурентних переваг за рахунок створення додаткових цінностей.
статья, добавлен 12.04.2017Актуальна тенденція переходу від традиційних односторонніх маркетингових стратегій у фармацевтиці до клієнтоорієнтованого підходу - омніканального маркетингу. Спектр каналів залучення споживачів - від емейл-маркетингу, пошукової реклами до блогінгу.
статья, добавлен 09.09.2024Основні переваги і недоліки використання цифрового маркетингу як нової маркетингової технології, виявлення його особливостей. Рекомендації щодо застосування цифрового маркетингу. Характеристика форм просування продукції з використанням цифрових каналів.
статья, добавлен 14.07.2016Дослідження сутності хайтек-маркетингу як основи забезпечення конкурентних переваг підприємства та його місця в компонентах маркетингу. Цінові стратегії та інструменти просування хайтек-продукту. Характеристика моделі цілісного продукту за Т. Левітом.
статья, добавлен 23.09.2017Ключові положення концепції внутрішнього маркетингу відповідно до елементів комплексу 4Р: продукт, ціна, місце, просування. Аналіз ідеологічних відмінностей складових елементів комплексу внутрішнього маркетингу від аналогічних у традиційному їх розумінні.
статья, добавлен 31.08.2018Аналіз заходів бірж по підвищенню ефективності й оптимізації механізмів роботи з клієнтами, методів вдосконалення маркетингу біржових продуктів і послуг. Аналіз відмінностей між маркетингом біржового товару від позабіржового, вивчення біржової торгівлі.
статья, добавлен 06.10.2018Інструменти просування інноваційного маркетингу е-торігвлі як от: Paid Media, Earned media, Shared Media, Owned Media. Джерела трафіку ТОР-5 інтернет-магазинів світу та України. Використання у світі таких соціальних медіа, як Facebook та Instagram.
статья, добавлен 19.12.2023Розгляд специфіки застосування штучного інтелекту в маркетингу, що сприяє вирішенню завдань персоналізації, управління продажами та взаємовідносинами зі споживачами. Аналіз втілення штучного інтелекту за принципами людського мислення (живої природи).
статья, добавлен 21.12.2023Визначення поняття та основні риси системи маркетингу дорадчих послуг. Аналіз елементів маркетинг-міксу адаптованих відповідно до особливостей дорадчих послуг, через застосування зовнішнього, внутрішнього та двохстороннього маркетингу в аграрній сфері.
статья, добавлен 26.07.2016Сутність маркетингової системи підприємства та мотиваційний механізм здійснення маркетингових заходів. Особливості маркетингових стратегій застосовуваних вітчизняними підприємствами. Рекомендації з удосконалення системи маркетингу ВАТ "Турбоатом".
курсовая работа, добавлен 10.07.2011