Ассоциативные правила для заявок на обучение клиентов НПО "Криста"
Характеристика деятельности НПО "Криста" как ведущего российского разработчика интегрированных информационно-аналитических систем. Организация семинаров и вебинаров для руководителей различного уровня. Ассоциативные правила услуг обучения НПО "Криста".
Подобные документы
Современные методы развития профессиональных знаний и навыков рабочих. Внутрипроизводственное обучение и обучение с отрывом от производства руководителей, специалистов, служащих. Антикризисный план системы обучения персонала в ОАО "Уральский завод РТИ".
курсовая работа, добавлен 23.08.2011Информационно-справочные документы: письма, докладные, объяснительные записки. Правила их заполнения. Информация, содержащаяся в информационно-справочных документах. Требования, предъявляемые к их составлению и оформлению. Составление личной доверенности.
реферат, добавлен 15.05.2014Теоретическое исследование основ систем обучения персонала в организации. Комплексный анализ системы по обучению персонала на примере предприятия ОАО "РусПром". Разработка общих путей совершенствования методов и систем обучения персонала предприятия.
курсовая работа, добавлен 15.10.2012Этапы постановки целей деятельности. Принципы и правила планирования времени. Установление приоритетов с помощью анализа, делегирование. Составление распорядка дня и организация трудового процесса. Информация и коммуникация - сердцевина самоменеджмента.
реферат, добавлен 15.11.2010Факторы развития логистики, ее транспортные аспекты. Основные требования логистики. Транспортные тарифы и правила их применения. Краткая характеристика предприятия "Мир техники". Организация перевозки грузов. Стоимость единицы транспортных услуг.
курсовая работа, добавлен 05.03.2013Высокие требования к уровню квалификации персонала в условиях рыночной экономики. Определение потребностей в обучении, его цели, направления и методы. Особенности обучения руководителей организаций, затраты на обучение и определение его эффективности.
курсовая работа, добавлен 30.05.2014Стандарты обслуживания клиентов как основа высшего качества услуг. Сущность гостеприимства как составляющего качественного обслуживания. Организация предоставления гостиничных услуг в предприятиях индустрии гостеприимства, стандарты обслуживания.
курсовая работа, добавлен 27.06.2013Рассмотрение методов оценки, определяющих качество услуг. Мероприятия по улучшению качества услуг, расчет эффективности данных мероприятий. Результаты анкетирования клиентов в аспекте удовлетворенности качеством услуг. Способы привлечения новых клиентов.
статья, добавлен 03.12.2018Изучение теоретических аспектов корпоративной системы обучения персонала. Сравнительная характеристика основных методов обучения, как в России, так и за рубежом, соотношение их распространенности. Характеристика моментов систем обучения различных стран.
статья, добавлен 02.03.2019Сущность системы контроля деятельности предприятий в сфере ГКТ услуг, основные виды систем и особенности осуществления процесса контроля. Организационно-экономическая характеристика деятельности гостиницы. Оценка уровня организации труда менеджеров.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015Особенности проектирования системы планирования трудовой карьеры работника и ее зависимость от обучения. Понятие, основные виды и концепции обучения персонала. Характеристика современной разработки систем по подготовке кадров на малых предприятиях.
реферат, добавлен 01.06.2014Краткая характеристика салона "Галерея красоты". Правила внутреннего трудового распорядка предприятия. Обучение персонала салона. Мероприятия по повышению удовлетворенности персонала работой. Классификация услуг. Должностная инструкция администратора.
отчет по практике, добавлен 31.03.2013Анализ нормативно–методической базы делопроизводства. Законодательные акты РФ в сфере информации и документации. Характеристика документов, используемых в управленческой деятельности и правила их оформления. Организация документооборота в организации.
учебное пособие, добавлен 05.04.2012Сущность и принципы организации системы внутрифирменного обучения персонала. Семинар как вид внутрифирменного обучения персонала. Организация внутрифирменного обучения персонала в современных условиях. Анализ практики обучающих семинаров в обучении.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019- 40. Стили лидерства
Основы теории лидерства. Процесс принятия решения в менеджменте. Сходство и различие понятий "руководитель" и "лидер". Черты различных психологических стилей руководства и лидерства. Типы руководителей. Правила поведения руководителей с подчиненными.
контрольная работа, добавлен 06.11.2021 Общая характеристика системы менеджмента качества в здравоохранении. Основные черты руководителя в сфере здравоохранения. Стратегические задачи системы менеджмента в медицине Республики Казахстан. Правила внедрения интегрированных систем менеджмента.
реферат, добавлен 19.10.2014Сущность манипуляций людьми - скрытое психологическое принуждение личности. Переговоры как способ достижения согласия. Ассоциативные определения конфликта. Понятие совместного решения. Механизмы ведения переговоров. Способы противостояния манипуляциям.
курсовая работа, добавлен 08.11.2012Рассмотрение влияния уровня эмоционального интеллекта руководителя на эффективность профессиональной деятельности. Современные методики диагностики эмоционального интеллекта. Развитие и поддержание уровня эмоционального интеллекта у руководителей.
дипломная работа, добавлен 04.12.2019Национальные и религиозные особенности при оказании сервисных услуг. Обслуживание в гостиничном комплексе особых категорий клиентов. Информационно-коммуникационные технологии в туризме. Особенности работы при организации питания для иностранных гостей.
курсовая работа, добавлен 18.04.2020Подход, которым внутренний провайдер ИТ-услуг может воспользоваться, чтобы завоевать доверие своих бизнес-клиентов. Модель внутриорганизационного доверия, которая совершенствуется по мере, как ИТ-организация развивает способности к построению доверия.
статья, добавлен 25.08.2020Характеристика современного состояния системы обучения персонала в организациях. Планирование персонала, организация найма, отбора, адаптации персонала на примере предприятия. Методика предоставления оплаты обучения персонала за счет организации.
курсовая работа, добавлен 17.04.2016Модели и организация внутрифирменного обучения модели. Теория и практика осознанной необходимости, важность непрерывного обучения. Анализ сущности и содержания внутрифирменного обучения. Мотивация и цели обучения с точек зрения работодателя и специалиста.
курсовая работа, добавлен 09.12.2011Личностные типы руководителей. Умение убеждать и организаторские способности современного руководителя. Профессиональная этика руководителя. Культура речи. Правила общения с людьми. Эффективность управленческой деятельности руководителя предприятия.
реферат, добавлен 11.12.2013Профессиональное обучение как ключевой элемент системы развития человеческих ресурсов организации. Процесс определения потребностей организации в обучении. Формулировка целей и выбор форм обучения. Оценка эффективности профессионального обучения.
курсовая работа, добавлен 02.05.2010Анализ причин неправильного распределения рабочей нагрузки руководителя и его последствий. Рекомендации по сохранению здоровья и работоспособности руководителей. Правила постановки приоритетов Д. Эйзенхауэра. Концепция управления временем Б. Франклина.
курсовая работа, добавлен 30.10.2014