Деловое общение: спор

Спор как характеристика процесса обсуждения проблемы, способ ее коллективного исследования. Знакомство с конструктивными целями ведения дискуссии: обсуждение все возможных вариантов решения проблемы, оценка возможных единомышленников и противников.

Подобные документы

  • Деловое общение как процесс взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата. Применение правил и психологических приемов ведения переговоров, их особенности.

    контрольная работа, добавлен 03.07.2009

  • Деловое общение и психодиагностика. Типы взаимоотношений в коллективе. Роль руководителя в становлении коллектива, стили руководства. Конфликты в личностно-эмоциональной сфере. Поведение в условиях конфликта. Этика делового общения: ключевые понятия.

    реферат, добавлен 26.09.2010

  • Понятие и специфика делового общения, влияние речевой культуры на формирование уровня развития и эффективность экономики. Особенности познавательного, убеждающего, экспрессивного, манипулятивного и ритуального общения. Принципы ведения деловой беседы.

    контрольная работа, добавлен 13.04.2010

  • Ознакомление с психологическими основами ведения переговоров (взаимное деловое общение с целью достижения совместного решения). Рассмотрение трех основных форм общения: согласования, идентификации (правильного понимания друг друга) и культурного общения.

    реферат, добавлен 18.05.2014

  • Выявление факторов, способствующих возникновению конфликта в деловом общении и поиск путей его эффективного разрешения. Стратегии поведения в конфликтной ситуации: принуждение, уход, сотрудничество, компромисс, приспособление. Способы разрешения споров.

    контрольная работа, добавлен 07.04.2013

  • Виды спора: сосредоточенный и бесформенный, простой и сложный, спор при слушателях и без них, устный и письменный. Логико-психологические основы спора: доказательство, убедительность, опровержение. Стратегия и приемы спора: корректные и некорректные.

    реферат, добавлен 09.10.2016

  • Определение понятий "общение" и "деловое общение". Описание абстрактных типов собеседников. Анализ форм и типов общения. Правила взаимоотношений и их значение в построении диалога. Функции, виды, стороны, особенности, проблемы и препятствия общения.

    реферат, добавлен 14.01.2016

  • Понятие дискуссии и полемики. Виды и условия спора. Доказательство и опровержение как его логические приемы. Психологические правила, стратегия и тактика, корректные и некорректные приемы ведения спора. Обращение аргументов противника против него самого.

    реферат, добавлен 04.06.2015

  • Конфликт как столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или субъектов взаимодействия. Знакомство с видами межличностных конфликтов: соперничество, спор, дискуссия. Особенности интересной теории конфликтного общения.

    реферат, добавлен 28.04.2013

  • Сущность аргументации, ее элементы и виды. Правила и ошибки по отношению к аргументам. Спор как частный случай аргументации. Аргументация в споре. Лояльные и нелояльные приемы и аргументы в споре. Эмоциональность и оценочность аргументированной речи.

    реферат, добавлен 17.11.2011

  • Определение понятия и характеристика основных технологий делового общения. Человек как личность и особенности проявления им агрессии. Искусство ведения собраний и совещаний, беседы и телефонного разговора. Достижение успеха при публичном выступлении.

    контрольная работа, добавлен 08.11.2014

  • Социально-психологические особенности группы как детерминанты качества группового принятия решения. Установление и оценка фактов. Поиск решения рассматриваемой проблемы. Противоположные позиции членов групповой дискуссии. Эффективность брейнсторминга.

    дипломная работа, добавлен 25.01.2014

  • Невербальное общение как коммуникационное взаимодействие между индивидами без использования слов. Общая характеристика основных форм невербальной коммуникации: кинесика, мимика, окулистика. Знакомство с ключевыми особенностями тактильного поведения.

    курсовая работа, добавлен 03.05.2021

  • Определение понятия "спор" и его характеристика. Классификация видов спора. Умение слушать и убеждать. Основные формально-логические законы. Использование полемических приёмов. Позволительные и непозволительные уловки, поведение и победа в споре.

    реферат, добавлен 17.03.2010

  • Понятие делового общения как процесса взаимосвязи и взаимодействия, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Анализ форм реализации делового общения. Вариационный метод, метод интеграции и компромиссный метод ведения переговоров.

    реферат, добавлен 15.05.2012

  • Коммуникация – искусство быть понятым. Понятие и виды информации. Стороны общения и виды трансактов. Деловое общение, его формы и виды. Управленческое общение, его функции и законы. Групповое поведение и совместимость коллектива. Стадии развития группы.

    лекция, добавлен 22.10.2008

  • Воздействие на партнера как главное содержание общения. Искусство общения как инструмент управленческой деятельности. Характеристика этапов общения (установление контакта, ориентация в ситуации, обсуждение проблемы, принятие решения, выход из контакта).

    реферат, добавлен 06.11.2012

  • Современные исследования и особенности феномена возможных "Я", значение и место их мотивационного потенциала в профессиональной деятельности. Изучение предсказательной способности основных параметров возможных "Я" для профессионального самоопределения.

    дипломная работа, добавлен 02.09.2018

  • Характеристика общения, его функции и структура, цели и содержание. Деловое общение: функции и способы. Вербальные и невербальные средства общения. Методика устного выступления. Беседа - форма делового общения. Деловой этикет: правила, нормы, условности.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2013

  • Формы делового общения. Метод снятия напряженности, "зацепки" и прямого подхода. Мастерство ведения переговоров в бизнесе. Совещание: типы, цель, время проведения, организация пространственной среды. Характеристика особенностей публичного выступления.

    реферат, добавлен 29.10.2013

  • Проводён анализ и сравнительная характеристика культурных особенностей делового подхода в речи в разных странах мира. Приводятся реальные примеры сложностей понимания и восприятия оратора, как с ними можно бороться и специфика различных аудиторий.

    реферат, добавлен 24.04.2014

  • Общение как сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми. Содержание общения. Биологическое и социальное общение, деловое, личностное, инструментальное, целевое. Разнообразие форм, средств и уровней общения. Модели общения.

    реферат, добавлен 19.04.2023

  • Характеристика конфликтов как нежелательного явления, которое ассоциируется с агрессией, угрозами, спорами, враждебностью. Классификация конфликтов, их причины. Управление конфликтами – целенаправленное воздействие по минимизации причин, породивших спор.

    реферат, добавлен 21.06.2010

  • Чувственно-нравственная выразительная ценность формы и цвета. Пространственное воздействие цвета. Понятие "симультанный контраст". Воздействие возможных вариантов сочетания цветов. Проблемы создания живописных иллюзий. Теория цветовых впечатлений.

    реферат, добавлен 30.07.2015

  • Коммуникативное общение. Жесты и позы, голос и речь человека. Культура и этика общения. Общение и его слагаемые. Культура речи. Ораторское искусство. Тонкие струны человеческой души. Страх. Великодушие. Реклама - двигатель торговли. Уловки в споре.

    реферат, добавлен 26.08.2008

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.