Деловое общение: спор
Спор как характеристика процесса обсуждения проблемы, способ ее коллективного исследования. Знакомство с конструктивными целями ведения дискуссии: обсуждение все возможных вариантов решения проблемы, оценка возможных единомышленников и противников.
Подобные документы
Характеристика проблем дисциплины "Деловое общение". Задача делового общения и отношений - расположение к себе собеседника. Устное и письменное деловое общение. Вербальные и невербальные средства общения. Объект делового общения - психология личности.
контрольная работа, добавлен 20.12.2011Переговоры как форма деловых коммуникаций. Культура делового общения и переговоров. Правила ведения переговоров по спорным проблемам. Пять основных элементов, из которых складываются отношения между сторонами. Примирительные процедуры при трудовых спорах.
реферат, добавлен 22.02.2020Главные причины конфликтов в трудовом коллективе. Общая информация о посредничестве, разрешение споров и конфликтов через обсуждение и переговоры. Поведение людей в конфликтной ситуации, оценка эффективности усилий, предпринятых для разрешения конфликта.
реферат, добавлен 02.09.2010Специфика механизмов общения. Виды механизмов воздействия в процессе общения: заражение, внушение, убеждение, подражание, просьба, принуждение, самопродвижение. Примеры комплиментов. Деловое общение и психологические аспекты переговорного процесса.
реферат, добавлен 14.12.2022Изучение связей между параметрами потерянных возможных "Я" и субъективным благополучием. Выполнен краткий обзор современных исследований, направленных на изучение феномена потерянных возможных "Я". Представлены результаты эмпирического исследования.
статья, добавлен 22.06.2021Переговоры – это деловое взаимное общение с целью достижения совместного решения. Учет интересов всех сторон, непосредственно участвующих в переговорном процессе. Методы аргументации и убеждения собеседника, подготовка переговоров и их проведение.
реферат, добавлен 27.10.2015Изучение основных признаков искусства спора. Характеристика особенностей и понятий эристики. Рассмотрение аспектов дискуссии и полемики. Анализ стратегии и тактики спора. Характеристика логических приемов полемики. Анализ вопросно-ответного комплекса.
реферат, добавлен 23.12.2013Закономерные изменения отношений в группах по мере их превращения в коллективы. Характер работы руководителя, управление людьми с целью получения конкретного результата. Творческие обсуждения, анализ и оценка предмета дискуссии, принятие решения.
курсовая работа, добавлен 05.12.2010Человеческое общение и коммуникации. Личность менеджера в деловом общении. Невербальные средства установления контакта. Правило продуктивного слушания. Мастерство публичного выступления. Искусство ведения спора, управления людьми, разрешения конфликтов.
курс лекций, добавлен 08.04.2012Деловое общение как сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Правила делового этикета. Особенности познания и понимания людьми друг друга. Психология вербального и невербального общения. Стили и типы собеседников.
реферат, добавлен 15.10.2010Причины возникновения конфликтных ситуаций и параметры, определяющие характер взаимодействия между участниками конфликта. Характеристика основных моделей противоречивых ситуаций "деловой спор", "формализация отношений", "психологический антагонизм".
реферат, добавлен 07.09.2013Анализ современного состояния науки и тенденций, позволяющих выявить основные направления развития психологии. Понятие психофизической проблемы (параллелизм и взаимодействие). Анализ споров об уточнении соотношения наследственных и социальных факторов.
лекция, добавлен 23.10.2017Деловое общение как взаимосвязь и взаимодействие, в котором происходит обмен деятельностью, информацией и опытом. Этапы и стратегии процесса общения. Типы и механизмы психологического воздействия. Взаимопонимание - сторона межличностного восприятия.
контрольная работа, добавлен 22.07.2011- 64. Сущность спора
Спор как столкновение мнений, позиций, в ходе которого каждая из сторон аргументировано, отстаивает свое понимание обсуждаемых проблем и стремится опровергнуть доводы другой стороны. Виды фактов и структура доказательства. Тактика и приемы в споре.
реферат, добавлен 25.10.2014 Спор как вид делового общения, к которому прибегают при возникновении различных точек зрения и взаимном столкновении интересов противоборствующих сторон. Определение эристики, использование тактических аргументов и психологического состояния в споре.
эссе, добавлен 12.11.2017Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Проблемы бизнеса и менеджмента в современных условиях и возможности их решения. Общение — важнейшая потребность человека. Социально-психологические проблемы современного человека. Основные элементы искусства общения. Профессиональная культура общения.
методичка, добавлен 11.05.2009Подготовка и порядок, обобщенные схемы проведения переговоров, их достоинства и недостатки. Поведение участников, целесообразность и целенаправленность организации делового общения. Методы ведения переговоров, предпосылки их успешного завершения.
контрольная работа, добавлен 13.04.2009Исследование сути конфликта - как одной из форм внутривидовой и межвидовой борьбы за существование. Спор - как социальное явление, цивилизованная форма конфликта. Анализ причин зарождения, возникновения, развития и завершения конфликтов любого вида.
доклад, добавлен 13.06.2009Общие сведения о споре, доказательства, виды, условия для его начала. Доводы противника, логический такт и манера спорить, уважение к чужим убеждениям. Позволительные и грубейшие непозволительные уловки, софизмы непоследовательности, меры против уловок.
реферат, добавлен 03.12.2009- 71. Деловое общение
Психология делового общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Прямое деловое общение (непосредственный контакт) и косвенное (когда между партнерами существует пространственно-временная дистанция). Современный трансактный анализ.
реферат, добавлен 15.01.2011 Характеристика спора как метода выявления разнообразия точек зрения, обретения новой конструктивной информации, помощи в поисках альтернативного варианта. Установление основной цели дискуссии. Выявление характера полемики. Рассмотрение истории эристики.
реферат, добавлен 10.10.2015Особенности процесса принятия коллективного решения. Его структура, методы и принципы. Роль групповой дискуссии в процессе выбора руководства. Психотехнические приемы интервьюера. Фазы протекания брейнсторминга. Организация и проведение мозгового штурма.
контрольная работа, добавлен 06.03.2014Проблемы бытия человека на разных уровнях социализации. Повышение духовно-моральных основ развития общества, как залога успеха социально-экономических преобразований в стране. Умение выстраивать деловое общение для будущей профессиональной деятельности.
статья, добавлен 29.09.2016Определение понятия общение, его виды. Аспекты деловой беседы. Деловое общение и его виды. Основные правила эффективного общения, умения налаживать контакты и правильно строить деловое общение. Деловая беседа как основная форма делового общения.
реферат, добавлен 13.01.2011