Деловое общение: спор
Спор как характеристика процесса обсуждения проблемы, способ ее коллективного исследования. Знакомство с конструктивными целями ведения дискуссии: обсуждение все возможных вариантов решения проблемы, оценка возможных единомышленников и противников.
Подобные документы
Общение как средство социализации личности, знаковые системы, убеждение и внушение. Психологические аспекты переговорного процесса, деструктивная переговорная тактика и способы ее преодоления. Деловой протокол и этикет при подготовке переговоров.
контрольная работа, добавлен 13.03.2013Западная и Восточная культуры ведения переговоров. Методы разрешения конфликтов. Процесс принятия решения по урегулированию спора и условия его разрешения. Применение медиаторства. Достижение соглашения между сторонами. Пути понимания речевого сообщения.
контрольная работа, добавлен 08.02.2017Раскрытие понятия делового общения, выявление его видов и этапов. Изучение проблем установления коммуникационных связей и ведения диалога. Ознакомление с этикой спора и методикой его ведения. Рассмотрение конфликта как элемента делового общения.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Деловое общение – сложный, многоплановый процесс взаимодействия между людьми на основе обмена информацией в сфере профессиональной деятельности и бизнеса. Система методов воздействия на партнёров с целью результативности предпринимательских коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 23.11.2014Проблемы этики и психологии общения в истории философской и психологической мысли. Восприятие и понимание в процессе общения. Социально-психологические проблемы руководства. Конфликты и пути их разрешения. Этикет и культура поведения делового человека.
учебное пособие, добавлен 27.11.2012Особенность дискуссии, как обсуждения предмета социальных наук. Общественная психология, как участь большинства учений возникающих на стыке различных дисциплин. Острота диктования проблем индивидуальности. Анализ смысла слов, как явления части культуры.
реферат, добавлен 08.12.2014Исследование динамических вариантов процессов идентификации. Три основных формы возможного временного вектора: постфигуративный, кофигуративный и префигуративный. Анализ и оценка их возможных сочетаний, пересечений, а также принципиальных ограничений.
статья, добавлен 12.02.2019Психодиагностика - область психологической науки, связанная с разработкой и использованием разнообразных методов распознавания индивидуальных психологических особенностей человека. Классификация тестов в психологии, их применение в сфере делового общения.
контрольная работа, добавлен 09.05.2012Переговорный процесс как многоплановое общение; установление и развитие контактов между людьми. Совместное нахождение взаимоприемлемого решения какой-либо проблемы. Правила, позволяющие склонить людей к вашей точке зрения. Факторы успешности медиации.
презентация, добавлен 20.12.2021Объективные причины возникновения конфликтов и конфликтных ситуаций в коллективах. Личностные особенности конфликтующих. Деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Образование групп через конфликт. Устранение конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 02.05.2012Суть делового общения, применение беседы для установления контакта и убеждения собеседника. Влияние вопросов и замечаний на взаимопонимание участников общения. Психологические приемы воздействия на партнера с целью получения позитивного ответного сигнала.
курсовая работа, добавлен 17.11.2010- 87. Деловое общение
Исследование особенностей профессионального общения. Рассмотрение официальных и неофициальных деловых приемов. Профессиональное общение в неформальной обстановке. Характеристика основных этапов делового разговора на приемы и анализ его разновидностей.
реферат, добавлен 22.12.2014 Объективные причины возникновения конфликтов в организациях. Личностные особенности конфликтующих. Два класса конфликтов. Основные модели конфликтов. Деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.
контрольная работа, добавлен 15.03.2016Анализ причин быстрого продвижения позитивной психологии и последствий такого продвижения. Оценка потенциала и достоинств нового направления, дальнейших перспектив, возможных линий развития. Характеристика манипулятивных приемов позитивной психологии.
статья, добавлен 23.06.2018- 90. Деловая беседа
Сущность понятия спор, его виды и проявления в процессе делового общения. Полемика и ее разновидности. Принципы техники убеждения. Многоуровневый процесс взаимодействия между людьми. Обмен информацией, восприятие и понимание партнерами друг друга.
реферат, добавлен 27.05.2014 Соблюдение основных требований культуры спора, умение доказывать выдвинутое положение и опровержение мнения оппонента, использование полемических приемов, умение противостоять уловкам противника. "Полемическое мастерство" - знание предмета спора.
реферат, добавлен 12.02.2022История развития и современные представления о научном познании. Причинность и детерминизм в методологии науки. Структура и специфика психологических теорий. Парадигмы и дихотомии в психологии. Дискуссии как способ обсуждения методологических проблем.
учебное пособие, добавлен 19.12.2015- 93. Деловое общение
Понятие общения, как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми. Характеристика средств и каналов общения. Типы и психологические механизмы. Эффективная межличностная коммуникация и ее значение в современном обществе.
реферат, добавлен 04.04.2009 Основные проблемы дисциплины "Деловое общение". "Психология личности" и "психология рабочей группы" как важнейшие ее категории. Закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные фактом их включения в социальные группы, психология этих групп.
контрольная работа, добавлен 17.02.2012Социально-психологический феномен – общение дает возможность человеку контактировать друг с другом, обогащаясь новыми знаниями. Мотивационное общение – это общение такого вида, которое предусматривает обмен побуждениями, целями, интересами, потребностями.
реферат, добавлен 11.12.2015Характеристика основных понятий дисциплины "этика деловых отношений". Значение процесса коммуникации в деловом общении и его двухуровневая система организации, формы осуществления и роль обратной связи. Понятие "лидер", его основные функции и типы.
реферат, добавлен 05.03.2010Изучение форм речевой коммуникации, стратегий и тактики аргументации. Основные языковые особенности диалога и монолога. Спор как разновидность речевой коммуникации. Стратегические принципы аргументации, в качестве которых выступают законы логики.
лекция, добавлен 02.04.2019- 98. Деловое общение
Особенности делового общения. Характеристика существующих коммуникативных барьеров. Фонетические, семантические, стилистические и логические барьеры речевой коммуникации. Инструменты их преодоления. Специфичность социокультуры. Общение с трудными людьми.
реферат, добавлен 28.02.2015 Обсуждение проблемы построения психологических классификаций. Анализ экспериментальных исследований, направленных на создание подобных типологий. Обработка и обобщение данных, фиксация устойчивых признаков, систематизация и интерпретация информации.
статья, добавлен 26.06.2018Спор и его цели. Логический такт и манера спорить. Способы и уловки победы в споре: склонение собеседника на свою сторону, уход от спора с сохранением собственного мнения в случае признания неправоты, избежание спора как такового. Советы Дейла Карнеги.
реферат, добавлен 29.01.2010