Дистанційне обслуговування клієнтів банку - суть та напрями розвитку
Сутність дистанційного банківського обслуговування. Види сучасних технологій, що надаються клієнтам: банківські термінали, банкомати та програмно-технічний комплекс самообслуговування. Ризики та загрози надання банківськими установами дистанційних послуг.
Подобные документы
Загальні основи операцій банків з розрахунково-касового обслуговування юридичних та фізичних осіб. Привила ведення розрахунків клієнтів. Види касових операцій, порядок їх обліку. Особливості здійснення операцій через банкомати та платіжними картками.
курсовая работа, добавлен 12.05.2010Еволюція електронного банківського обслуговування та класифікація електронних банківських послуг. Сучасний стан та перспективи розвитку інтернет-банкінгу. Вітчизняні банки в сфері інтернет-банкінгу. Вдосконалення електронних банківських послуг.
курсовая работа, добавлен 10.02.2010Банківські послуги як продукт банківської діяльності. Банківські операції, характеристика банківських послуг. Рахунки і депозити, кредитні операції. Вплив розвитку банківських послуг на обсяг ВВП. Перспективи розвитку банківських послуг в Україні.
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Сутність банківських ризиків та особливості їх класифікація. Підведення підсумків діяльності комерційних банків України за 2010 рік. Методи управління банківськими ризиками та способи їх зниження. Аналіз надійності комерційного банку по групі показників.
курсовая работа, добавлен 17.12.2011Аналіз банківських послуг приватним особам в АППБ "Аваль", структурна доля їх обслуговування. Організаційні та правові основи діяльності банку. Особливості застосування електронних грошових переказів. Види та сфери використання платіжних карток.
курсовая работа, добавлен 10.07.2010Характеристика ЗАТ КБ "Омега". Мережа банківського обслуговування банку. Впровадження на українському ринку принципово нових, провідних банківських послуг. Органи управління ЗАТ КБ "Омега". Організація управління діяльністю банку в Хмельницькій філії.
отчет по практике, добавлен 10.05.2012Ринкове середовище та макроекономічні показники банківського сектору України. Діяльність банку ОАО "Райффайзен Банк Аваль": структура управління; депозитні продукти, цінні папери; послуги корпоративним клієнтам. Консолідований звіт про фінансовий стан.
отчет по практике, добавлен 24.04.2013Комплексне дослідження сучасних тенденцій розвитку банківських інновацій та їх значення на ринку фінансових послуг. Головні генератори інновацій у фінансовій сфері. Перехід на персональне обслуговування клієнтів. Класифікація банківських послуг.
статья, добавлен 05.12.2018Аналіз наслідків цифровізації економіки та послуг в Україні. Визначення ключових тенденцій та інновацій, які формують майбутнє страхового ринку. Застосування інформаційних технологій і штучного інтелекту для покращення якості обслуговування клієнтів.
статья, добавлен 26.06.2024Строкові депозити клієнтів банку. Прогноз касових оборотів. Операції банку з платіжними картками. Порядок видачі готівки з каси банку. Правила відкриття рахунків клієнтів банку. Метод рівних частин. Картки небанківських платіжних систем-нерезидентів.
реферат, добавлен 26.08.2013Місія, історія банку. Перелік операцій, право на здійснення яких має банк згідно з ліцензією. Види послуг для фізичних осіб: розрахунково-касове обслуговування, депозитні програми, кредитування. Малий та середній бізнес: інкасація, касове обслуговування.
курсовая работа, добавлен 31.01.2011Визначення найбільш перспективних інноваційних технології, що впроваджувались за останні роки у банківській сфері України. Удосконалення методів визначення сукупних витрат та доходів при використанні в комерційних банках сучасних інноваційних технологій.
автореферат, добавлен 12.08.2014Організаційна структура ПАТ «Укрсоцбанк». Перелік послуг, що надаються банківською установою. Особливості розрахунково-касового обслуговування клієнтів. Аналіз основних показників та валютних операцій. Пропозиції щодо підвищення фінансової стабільності.
отчет по практике, добавлен 02.10.2015Знайомство з особливостями формування механізмів банківського обслуговування приватних осіб: характеристика головних проблем, розгляд практичних завдань. Аналіз етапів розвитку комерційної діяльності банківських установ в сегменті ринку юридичних осіб.
реферат, добавлен 25.06.2013Класифікація та характеристика кредитів, що надаються банківськими установами. Нормативно-правове регулювання проведення комерційними банками активних операцій. Організаційно-економічна характеристика комерційного банку, аналіз його кредитних операцій.
курсовая работа, добавлен 26.06.2017Банківські ризики та їх класифікація. Поняття, сутність та види кредитного ризику банку. Порядок залучення кредитів. Визначення кредитоспроможності позичальника. Оцінка рівня забезпеченості кредиту. Напрямки вдосконалення визначення кредитоспроможності.
курсовая работа, добавлен 21.06.2010Розрахунково-касові операції як процес забезпечення руху грошових коштів на рахунках клієнтів банків згідно з їхніми дорученнями. Платіжна система: поняття, місце в них банків. Принципи організації банками розрахунково-касового обслуговування клієнтів.
реферат, добавлен 03.04.2011Забезпечення стабільної банківської системи шляхом регулювання комерційними установами. Суть структури Служби банківського нагляду в системі Національного банку України. Удосконалення процедур тимчасової адміністрації, реорганізації і ліквідації банків.
статья, добавлен 06.05.2019Узагальнення теоретичних підходів до визначення сутності фінансового інжинірингу та його ролі й принципів в управлінні банківськими установами. Адаптація методології банківського інжинірингу до трансформаційних умов розвитку банківських бізнес-процесів.
статья, добавлен 16.10.2018Основні напрямки діяльності банку: зберігання, отримання та переведення грошових коштів, кредитування, розрахунково-касове обслуговування та обслуговування платіжних карток. Кредитні, депозитні та інші продукти банку. Загальний огляд каналів збуту.
контрольная работа, добавлен 11.09.2013Аналіз змісту комплексного банківського страхування як важливого виду убезпечення банківських ризиків у сучасних умовах. Особливості організації страхового захисту банківської діяльності. Знайомство з перевагами комплексного банківського страхування.
статья, добавлен 01.02.2022Сутність та основні підходи до визначення економічної категорії "кредитоспроможність позичальника". Проблеми та перспективи подальших наукових розробок у сфері оцінки та аналізу кредитоспроможності клієнтів банку. Ризики, на які наражається банк.
статья, добавлен 05.12.2018Організація готівково-грошового обігу в банківських установах. Порядок підкріплення операційних кас банків готівкою. Зв'язок становлення банківської системи із створенням механізму управління банківською діяльністю. Поняття касового обслуговування.
реферат, добавлен 31.05.2010Задачі і функції підрозділів банку. Організація касового обслуговування клієнтів. Форми безготівкових розрахунків та їх використання. Відкриття і ведення поточних рахунків суб’єктів господарювання. Формування ресурсного портфеля банку, депозитна політика.
отчет по практике, добавлен 13.06.2013Ринок фінансових послуг, як середовище функціонування банків, характеристика банківського продукту та класифікація та види послуг. Сутність економічних меж кредитування. Довірчі (Трастові) послуги комерційних банків, їх основні функції та категорії.
контрольная работа, добавлен 01.02.2015