Сервисное обслуживание потребителей пассажирских перевозок
Характеристика системы качества перевозок и обслуживания пассажиров воздушным транспортом. Расчет предельной коммерческой загрузки и массы свободного тоннажа вылетающего рейса. Изучение перевозочной документации, необходимой для формирования рейса.
Подобные документы
Тариф на услуги по перевозке пассажиров воздушным транспортом в соответствии с российским законодательством. Расчет эксплуатационных показателей. Собственные затраты авиакомпании, затраты по оплате услуг сторонних организаций, себестоимость рейса.
курсовая работа, добавлен 02.03.2018Правила перевозок груза. Расчет продолжительности кругового рейса и потребности флота для освоения перевозок груза. Себестоимость единицы объема транспортной работы. Эксплуатационные показатели по содержанию судна. Доходы, полученные от перевозки.
контрольная работа, добавлен 28.07.2013Ознакомление с динамикой объема пассажирских перевозок. Определение сущности конкурентоспособности транспортного предприятия. Изучение основных принципов сервиса в сфере пассажирских перевозок. Анализ рынка пригородных железнодорожных направлений.
контрольная работа, добавлен 31.01.2021Определение затрат на перевозки грузов и пассажиров. Расчет технических и эксплуатационных показателей работы подвижного состава за год. Заработная плата водителей, отчисления на социальные нужды. Калькуляция себестоимости транспортных перевозок.
курсовая работа, добавлен 12.12.2018Основные факторы, влияющие на объем перевозок внутренним водным транспортом. Преимущества использования данного типа транспорта и проблемные вопросы в современном его развитии. Виды применяемых в Самарской области в пассажирских перевозках речных судов.
статья, добавлен 26.04.2023Расчет потребности в автобусах для выполнения дополнительного объема перевозок. Определение производственной программы. Расчет потребности в автомобильном топливе, затрат на перевозки, себестоимость перевозки одного пассажира. Расчет доходов от перевозок.
курсовая работа, добавлен 10.05.2012Сервисное обслуживание продукции (материальных потоков). Формирование интегрированной системы логистического сервиса коммерческой организации. Сущность понятия "уровень обслуживания покупателей". Главные особенности формирования систем обслуживания.
реферат, добавлен 30.04.2012Формирование планов перевозок, эксплуатации подвижного состава, технического обслуживания и ремонта транспортных средств. Расчет доходов, налогов, прибыли и рентабельности. Определение объема перевозок, обеспечивающего безубыточную работу предприятия.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Проблемы организации перевозок и управления сервисным обслуживанием пассажиров на воздушном транспорте. Определение стратегических целей правления развитием пассажирских авиаперевозок. Информатизация управленческих процессов авиационными перевозками.
автореферат, добавлен 15.06.2018Расчёт себестоимости рейса, а также собственных расходов авиакомпании. Эксплуатационные показатели рейса. Услуги сторонних организаций. Аэропортовые сборы и тарифы за наземное обслуживание. Расчёт затрат на оплату труда летного состава и бортпроводников.
методичка, добавлен 13.11.2017Применение подхода, базирующегося на численном интегрировании системы уравнений Колмогорова большой размерности. Решение задач оптимизации параметров системы обслуживания перевозок узлового аэропорта с нестационарными входящими потоками воздушных судов.
статья, добавлен 31.08.2018Состав и структура эксплуатационных расходов железных дорог по элементам затрат. Расчёт себестоимости грузовых перевозок методом единичных расходных ставок. Влияние изменения объёма перевозок и уровня производительности труда на себестоимость перевозок.
курсовая работа, добавлен 10.07.2012Планирование доходов от перевозок грузов и пассажиров дороги. Планирование эксплуатационных расходов дороги по перевозкам. Опрпеделение себестоимости перевозок грузов, пассажиров и погрузо–разгрузочных работ. Расчет и распределение балансовой прибыли.
курсовая работа, добавлен 10.12.2011Определение объемных и качественных показателей перевозок грузов. Расчет средней дальности перевозок пассажиров и оценки влияния дальности и структуры перевозок по видам сообщений на ее величину, выполнения плана по объемным показателям работы дороги.
контрольная работа, добавлен 21.01.2015Значение и этапы формирования современного рынка пассажирских перевозок в Украине. Анализ рычагов влияния на деятельность субъектов хозяйствования в сфере пассажирских перевозок. Специфика успешного управления транспортного рынка в современных условиях.
статья, добавлен 12.05.2013Роль логистического сервиса в определении целей и задач обслуживания потребителей. Принципы сервисной логистики и ее разновидности. Экономические показатели работы сервисных предприятий и способы их определения. Параметры качества функционирования.
курсовая работа, добавлен 31.05.2022Организация автомобильных грузовых и пассажирских перевозок. Правовое регулирование международных автомобильных перевозок. Транспортные уставы, конвенции и разрешения, устанавливающие взаимоотношения грузоотправителей, перевозчиков, грузополучателей.
реферат, добавлен 26.02.2024Обзор практики применения интермодальной технологии при организации пассажирских перевозок. Характеристика документов, содержащих теоретическое описание интермодальной технологии. Изучение современного опыта применения единого перевозочного документа.
статья, добавлен 01.03.2019Затраты и финансирование расходов железнодорожного предприятия, его источники и значение. Анализ эксплуатационных расходов железных дорог на примере Краснодарского отделения. Расчет себестоимости и отпускной цены грузовых и пассажирских перевозок.
контрольная работа, добавлен 27.05.2015Расчет себестоимости и стоимости перевозок, прибыли и рентабельности, эффективности внедрения новой техники по перевозке грузов и поддержанию автомобилей в технически исправном состоянии. Определение стоимости основных фондов, издержек производства.
курсовая работа, добавлен 20.02.2013Исследование показателей перевозок на транспорте. Характеристика и расчет показателей динамики, графическое изображение темпов роста и прироста. Индексный анализ показателей, их выравнивание с помощью скользящей средней и аналитических выражений.
реферат, добавлен 28.04.2009Расчет состава флота пассажирских судов. Определение ходового времени кругового рейса, годовой провозной способности одного судна. Анализ экономических показателей постройки и эксплуатации судов: строительной стоимости, эксплуатационных расходов и затрат.
статья, добавлен 10.03.2018Оценка основных методов анализа производственной деятельности транспортной организации. Анализ выполнения плана перевозок, эксплуатационных доходов и расходов, формирования и использования прибыли. Определение себестоимости пассажирских перевозок.
дипломная работа, добавлен 03.07.2012Изучение особенностей формирования эксплуатационных расходов железных дорог. Официальная калькуляция и методика расчета себестоимости перевозок на железных дорогах. Оценка влияния объема транспортных перевозок на эксплуатационные затраты и стоимость.
курсовая работа, добавлен 18.04.2013Составление алгоритма планирования поставок. Рассмотрение особенностей группировки потребителей по зонам обслуживания, периодичности доставки товаров в эти зоны. Анализ эффективности применения эвристических методов построения маршрутов перевозок.
статья, добавлен 02.09.2016