Основные критерии выбора банка клиентами

Основные критерии, по которым физические лица выбирают банк, наиболее отвечающий их требованиям. Анализ влияния факторов на репутацию учреждения. Объективные и субъективные критерии выбора банка. Выявление причин недовольства клиентов своим выбором.

Подобные документы

  • Сущность и компоненты базисного капитала коммерческого банка, основные требования к его структуре. Оценка достаточности капитала, используемые в данном процессе показатели и критерии, нормативное обоснование и отражение в современном законодательстве.

    контрольная работа, добавлен 27.11.2014

  • Перевозка денежной наличности между подразделениями банка, между подразделениями банка и учреждениями Банка России. Сбор денежной выручки клиентов, доставка их в кассу банка, предоставление в аренду инкассаторам банка вооруженной охраны и спецтехники.

    статья, добавлен 31.07.2018

  • Особенности деятельности ЗАО "Минский Транзитный Банк". Работа с документацией и клиентами банка. Банковский менеджмент и его содержание. Анализ служебных обязанностей специалистов банка в различных отделах. Организация корпоративной культуры банка.

    отчет по практике, добавлен 03.03.2012

  • Сущность таргетирования, критерии выбора таргетируемого показателя. Режимы таргетирования: обменного курса, денежных агрегатов, инфляции и денежно-кредитной политики без явного номинального якоря. Кредитный и депозитный механизмы рефинансирования.

    краткое изложение, добавлен 16.03.2015

  • Критерии оценки финансовой устойчивости банка: достаточность капитала, качество активов, качество пассивов, ликвидность, прибыльность. Уровень капитализации банковской системы. Функции, выполняемые собственным капиталом банка. Защита вкладов населения.

    лекция, добавлен 24.12.2013

  • Уставный капитал и основные акционеры банка. Международные стандарты и профессионализм сотрудников как база качественной работы исследуемого учреждения. История создания, цель и направления деятельности Кыргызского инвестиционно-кредитного банка.

    доклад, добавлен 17.05.2010

  • Сущность и классификация кредитных рисков: принципы и критерии, факторы и методы расчета рисков. Анализ банковских рисков кредитования на примере конкретного банка. Проблемы и пути снижения кредитных рисков коммерческого банка в современных условиях.

    дипломная работа, добавлен 14.04.2014

  • Сущность кредитоспособности клиента коммерческого банка, определение его платежеспособности и основные критерии. Обеспечение коммерческим банком возвратности выданных кредитов. Договор залога и поручительства, как вид обеспечения и гарантия возврата.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2013

  • История развития и основные показатели деятельности банка. Анализ стратегии, доходов, рентабельности активов и капитала, финансового состояния, инвестиционной привлекательности, надежности банка. Оценка доли депозитов физических лиц в его обязательствах.

    презентация, добавлен 19.05.2015

  • Общая характеристика банка, стратегии его развития и организации работы по обслуживанию клиентов. Виды счетов, открываемых в банке для проведения расчетов. Анализ кредитных продуктов, расчетно-кассового обслуживания и финансовых показателей банка.

    отчет по практике, добавлен 26.01.2015

  • История возникновения коммерческого банка ООО "Русфинанс Банк". Анализ показателей качества продуктов, сильных и слабых сторон продукции коммерческого банка. Особенности маркетинговой деятельности банка. Экономические и финансовые показатели банка.

    отчет по практике, добавлен 08.04.2014

  • Теоретические аспекты оценки кредитоспособности клиентов. Снижение уровня кредитных рисков банка, создание необходимых условий для качественного обслуживания. Механизмы оценки кредитоспособности клиентов банка. Спрос на кредитные продукты в России.

    курсовая работа, добавлен 16.04.2016

  • Организационная структура и основные операции банка. Учетно-операционная работа коммерческой организации. Требования к обработке учетной информации. Проведение документооборота и кассовых расчетов с клиентами. Безакцептное списание денежных средств.

    отчет по практике, добавлен 18.01.2014

  • Роль и задачи анализа деятельности коммерческого банка, выявление основных факторов, влияющих на деятельность. Организация аналитической работы в коммерческом банке. Основные направления экономического анализа банковской деятельности, структура отчетов.

    реферат, добавлен 11.01.2013

  • Теоретические основы способов оценки эффективности работы банка с просроченной задолженностью. Понятие, способы оценки кредитоспособности заемщика и виды работы банка с просроченной задолженностью. Критерии и признаки выявления задолженности заёмщиков.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2023

  • Направления деятельности коммерческого банка. Недостатки, ухудшающие ее качество. Системы показателей и критерии оценки качества кредитных операций. Внешняя и внутренняя информация, характеризующая организацию и проведение кредитного процесса в банке.

    статья, добавлен 20.07.2021

  • История Алматинского торгово-финансового банка. Основные задачи, решению которых посвящена его деятельность. Основные приоритеты внутренней кредитной политики. Организационная структура и задачи основных отделов банка. Виды операций и типы вкладов.

    отчет по практике, добавлен 14.04.2012

  • Обоснование необходимости учреждения Крестьянского Банка. Причины реформы 1895 года. Характеристика наиболее существенных сторон деятельности Крестьянского Поземельного Банка 1895-1905 гг. Реформа 1906 года и деятельность Крестьянского Банка после нее.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2014

  • Деятельность Центрального Банка РФ. Сущность и основные функции Центрального Банка Российской Федерации. Цели деятельности Центрального банка. Операции Центрального банка. Пассивные и активные операции Центральных банков. Понятие коммерческого банка.

    контрольная работа, добавлен 04.12.2008

  • Внутриорганизационная структура и принципы построения взаимоотношений банка с клиентами. Роль пассивных и активных операций в деятельности коммерческих учреждений. Источники средств банка. Выпуск и оформление ценных бумаг. Валютное обращение банка.

    отчет по практике, добавлен 19.01.2015

  • Принцип обеспечения ликвидности как один из способов осуществления взаимоотношений банка с клиентом. Особенности сегментации рынка для банковских продуктов. Организация расчетно-кассового обслуживания - метод пополнения клиентской базы любого банка.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2014

  • Теоретические основы функционирования Центрального банка РФ. Сущность и роль Центрального банка в двухуровневой банковской систем. Денежно-кредитная политика Банка России. Контроль и надзор за деятельностью коммерческих банков со стороны Банка России.

    реферат, добавлен 22.01.2017

  • Сущность банков, их организационная структура. Баланс и виды отчетности банка. Активные операции и активы банка. Ликвидность коммерческого банка. Организация кредитных операций банков с клиентами. Управление активами банка, подверженными кредитному риску.

    курс лекций, добавлен 03.02.2017

  • Понятие, структура банковской системы Российской Федерации. Принципы работы коммерческого банка и характеристика типов клиентов банка. Основные функции Центрального Банка Российской Федерации: регулирующая, нормативно-творческая, операционная.

    реферат, добавлен 25.11.2011

  • Понятие, основные виды и подходы к определению доверия как стратегии развития. Исследование теории сервиса во внутренних нормативных документах, используемых кредитным учреждением. Характеристика проблем и недостатков работы с клиентами отделения банка.

    дипломная работа, добавлен 26.10.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.