Основные критерии выбора банка клиентами
Основные критерии, по которым физические лица выбирают банк, наиболее отвечающий их требованиям. Анализ влияния факторов на репутацию учреждения. Объективные и субъективные критерии выбора банка. Выявление причин недовольства клиентов своим выбором.
Подобные документы
Сущность и компоненты базисного капитала коммерческого банка, основные требования к его структуре. Оценка достаточности капитала, используемые в данном процессе показатели и критерии, нормативное обоснование и отражение в современном законодательстве.
контрольная работа, добавлен 27.11.2014Перевозка денежной наличности между подразделениями банка, между подразделениями банка и учреждениями Банка России. Сбор денежной выручки клиентов, доставка их в кассу банка, предоставление в аренду инкассаторам банка вооруженной охраны и спецтехники.
статья, добавлен 31.07.2018Особенности деятельности ЗАО "Минский Транзитный Банк". Работа с документацией и клиентами банка. Банковский менеджмент и его содержание. Анализ служебных обязанностей специалистов банка в различных отделах. Организация корпоративной культуры банка.
отчет по практике, добавлен 03.03.2012Сущность таргетирования, критерии выбора таргетируемого показателя. Режимы таргетирования: обменного курса, денежных агрегатов, инфляции и денежно-кредитной политики без явного номинального якоря. Кредитный и депозитный механизмы рефинансирования.
краткое изложение, добавлен 16.03.2015Уставный капитал и основные акционеры банка. Международные стандарты и профессионализм сотрудников как база качественной работы исследуемого учреждения. История создания, цель и направления деятельности Кыргызского инвестиционно-кредитного банка.
доклад, добавлен 17.05.2010Критерии оценки финансовой устойчивости банка: достаточность капитала, качество активов, качество пассивов, ликвидность, прибыльность. Уровень капитализации банковской системы. Функции, выполняемые собственным капиталом банка. Защита вкладов населения.
лекция, добавлен 24.12.2013Сущность и классификация кредитных рисков: принципы и критерии, факторы и методы расчета рисков. Анализ банковских рисков кредитования на примере конкретного банка. Проблемы и пути снижения кредитных рисков коммерческого банка в современных условиях.
дипломная работа, добавлен 14.04.2014История развития и основные показатели деятельности банка. Анализ стратегии, доходов, рентабельности активов и капитала, финансового состояния, инвестиционной привлекательности, надежности банка. Оценка доли депозитов физических лиц в его обязательствах.
презентация, добавлен 19.05.2015Сущность кредитоспособности клиента коммерческого банка, определение его платежеспособности и основные критерии. Обеспечение коммерческим банком возвратности выданных кредитов. Договор залога и поручительства, как вид обеспечения и гарантия возврата.
курсовая работа, добавлен 04.04.2013Общая характеристика банка, стратегии его развития и организации работы по обслуживанию клиентов. Виды счетов, открываемых в банке для проведения расчетов. Анализ кредитных продуктов, расчетно-кассового обслуживания и финансовых показателей банка.
отчет по практике, добавлен 26.01.2015История возникновения коммерческого банка ООО "Русфинанс Банк". Анализ показателей качества продуктов, сильных и слабых сторон продукции коммерческого банка. Особенности маркетинговой деятельности банка. Экономические и финансовые показатели банка.
отчет по практике, добавлен 08.04.2014Организационная структура и основные операции банка. Учетно-операционная работа коммерческой организации. Требования к обработке учетной информации. Проведение документооборота и кассовых расчетов с клиентами. Безакцептное списание денежных средств.
отчет по практике, добавлен 18.01.2014Теоретические аспекты оценки кредитоспособности клиентов. Снижение уровня кредитных рисков банка, создание необходимых условий для качественного обслуживания. Механизмы оценки кредитоспособности клиентов банка. Спрос на кредитные продукты в России.
курсовая работа, добавлен 16.04.2016Роль и задачи анализа деятельности коммерческого банка, выявление основных факторов, влияющих на деятельность. Организация аналитической работы в коммерческом банке. Основные направления экономического анализа банковской деятельности, структура отчетов.
реферат, добавлен 11.01.2013Теоретические основы способов оценки эффективности работы банка с просроченной задолженностью. Понятие, способы оценки кредитоспособности заемщика и виды работы банка с просроченной задолженностью. Критерии и признаки выявления задолженности заёмщиков.
курсовая работа, добавлен 08.04.2023Направления деятельности коммерческого банка. Недостатки, ухудшающие ее качество. Системы показателей и критерии оценки качества кредитных операций. Внешняя и внутренняя информация, характеризующая организацию и проведение кредитного процесса в банке.
статья, добавлен 20.07.2021История Алматинского торгово-финансового банка. Основные задачи, решению которых посвящена его деятельность. Основные приоритеты внутренней кредитной политики. Организационная структура и задачи основных отделов банка. Виды операций и типы вкладов.
отчет по практике, добавлен 14.04.2012Обоснование необходимости учреждения Крестьянского Банка. Причины реформы 1895 года. Характеристика наиболее существенных сторон деятельности Крестьянского Поземельного Банка 1895-1905 гг. Реформа 1906 года и деятельность Крестьянского Банка после нее.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Деятельность Центрального Банка РФ. Сущность и основные функции Центрального Банка Российской Федерации. Цели деятельности Центрального банка. Операции Центрального банка. Пассивные и активные операции Центральных банков. Понятие коммерческого банка.
контрольная работа, добавлен 04.12.2008Внутриорганизационная структура и принципы построения взаимоотношений банка с клиентами. Роль пассивных и активных операций в деятельности коммерческих учреждений. Источники средств банка. Выпуск и оформление ценных бумаг. Валютное обращение банка.
отчет по практике, добавлен 19.01.2015Теоретические основы функционирования Центрального банка РФ. Сущность и роль Центрального банка в двухуровневой банковской систем. Денежно-кредитная политика Банка России. Контроль и надзор за деятельностью коммерческих банков со стороны Банка России.
реферат, добавлен 22.01.2017Принцип обеспечения ликвидности как один из способов осуществления взаимоотношений банка с клиентом. Особенности сегментации рынка для банковских продуктов. Организация расчетно-кассового обслуживания - метод пополнения клиентской базы любого банка.
курсовая работа, добавлен 08.12.2014Сущность банков, их организационная структура. Баланс и виды отчетности банка. Активные операции и активы банка. Ликвидность коммерческого банка. Организация кредитных операций банков с клиентами. Управление активами банка, подверженными кредитному риску.
курс лекций, добавлен 03.02.2017Понятие, структура банковской системы Российской Федерации. Принципы работы коммерческого банка и характеристика типов клиентов банка. Основные функции Центрального Банка Российской Федерации: регулирующая, нормативно-творческая, операционная.
реферат, добавлен 25.11.2011Понятие, основные виды и подходы к определению доверия как стратегии развития. Исследование теории сервиса во внутренних нормативных документах, используемых кредитным учреждением. Характеристика проблем и недостатков работы с клиентами отделения банка.
дипломная работа, добавлен 26.10.2017