Выбор направлений повышения эффективности менеджмента группы в гостиничной индустрии
Формирование системы управления гостиничным предприятием и эффективный менеджмент гостиницы. Управление услугами, формирование спроса и стимулирование сбыта. Анализ качества обслуживания и эффективности менеджмента. Рекомендации по повышению качества.
Подобные документы
Понятие современной управленческой теории. Влияние системы менеджмента качества на конкурентоспособность организации. Рекомендации по повышению конкурентоспособности предприятий малого и среднего бизнеса на основе применения систем менеджмента качества.
курсовая работа, добавлен 08.11.2010Организационная структура авиакомпании. Оценка функционирования системы менеджмента качества организации. Классификация процессов управления. Мероприятия по улучшению качества обслуживания пассажиров. Определение их социальной эффективности.
практическая работа, добавлен 06.10.2020Понятие и социально-экономическая сущность эффективности менеджмента. Критерии и методы оценки эффективности управления. Пути повышения эффективности управления. Комплексный анализ деятельности и эффективности менеджмента в ООО "Сейм" за 2005-2007 гг.
курсовая работа, добавлен 05.05.2015Понятие менеджмента как области управленческой и хозяйственной деятельности, направленной на достижение целей организации. Характеристика основных аспектов эффективности менеджмента. Определение главных критериев и методов оценки качества управления.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Преимущества внедрения системы менеджмента качества в процессе осуществления перехода от традиционного "управления по состоянию" к "управлению по результатам". Описание плана работ по разработке системы менеджмента качества, вовлеченность персонала.
контрольная работа, добавлен 03.05.2019Внедрение систем менеджмента качества - эффективный инструмент повышения конкурентоспособности организации. Научные идеи стратегического менеджмента. Взаимосвязь процесса, операции и функции. Условия хозяйствования. Конфигурация структуры гомеостата.
статья, добавлен 22.04.2013Сущность, критерии, показатели и теоретические аспекты оценки эффективности системы управления. Оценка эффективности менеджмента предприятия "Промприбор". Анализ финансового состояния, факторы повышения и совершенствования системы управления организации.
курсовая работа, добавлен 17.08.2011Характеристика гостиницы "Отель Первоуральск" как объекта управления. Анализ внешней и внутренней среды в гостиничном бизнесе. Рекомендации по повышению эффективности сервисного менеджмента в отеле. Обеспечение внутрифирменной координации действий.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Наука и практика современного менеджмента. Понятие мотивации и стимулирования труда. Теории содержания и процесса мотивации. Эволюция управленческой мысли. Анализ эффективности управления персоналом организации ООО "Модуль". Системы менеджмента качества.
дипломная работа, добавлен 23.10.2017Понятие менеджмента как эффективного инструмента управления современной организацией. Критерии и методы эффективного управления организацией. Оценка организационной культуры. Разработка мероприятий по повышению эффективности менеджмента в ООО "Вавилон".
курсовая работа, добавлен 22.12.2014Особенности построения системы менеджмента качества в российских предпринимательских организациях. Инновационные подходы к построению эффективной системы менеджмента качества предпринимательских структур. Модель эффективной системы менеджмента качества.
автореферат, добавлен 27.03.2018Анализ данных системы менеджмента качества, его цели и задачи. Источники данных для анализа СМК со стороны руководства с точки зрения стандарта ISO 9001:2011. Организация анализа системы менеджмента качества по каскадному типу для его эффективности.
реферат, добавлен 16.04.2017Сущность, критерии и показатели эффективности управления предприятием. Особенности функционирования системы менеджмента на предприятиях сферы услуг. Анализ системы управления туристической фирмой "АБАКАН–ТУР", рекомендации по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 11.04.2010Изучение места и роли менеджмента в системе рыночных отношений и деятельности предприятий. Рассмотрение основных черт менеджмента как особого вида профессиональной деятельности. Анализ функций, принципов, качества и эффективности менеджмента.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014Разработка миссии, политики и цели станции технического обслуживания автомобилей ОАО "Ремонтник". Механизм разработки структурной и функциональной схемы системы менеджмента качества. Формирование и анализ матрицы полномочий и ответственности персонала.
курсовая работа, добавлен 19.04.2015Влияние на горное предприятие факторов внешней и внутренней среды. Анализ организационной структуры управления организации. Анализ функций управления на горном предприятии. Разработка направлений и мероприятий по повышению эффективности менеджмента.
курсовая работа, добавлен 13.11.2011Общая характеристика и направления деятельности предприятия, особенности его организационной структуры управления. Анализ системы менеджмента качества, ее структура и компоненты, оценка эффективности и разработка мероприятий по совершенствованию.
отчет по практике, добавлен 18.03.2015Понятие и методы управления качеством выпускаемой продукции в условиях рыночной экономики. Принципы контроля качества, значение сертификации и стандартизации товаров. Применение менеджмента качества как способ повышения эффективности производства.
контрольная работа, добавлен 14.04.2015Порядок проведения мероприятий по разработке и внедрению системы менеджмента качества. Подготовка и проведение аудита системы менеджмента качества на местах. Внедрение стандарта ISO для построения эффективной клиенториентированной системы управления.
реферат, добавлен 25.09.2013Характеристика эффективности менеджмента как интегрированный результат взаимодействия компонентов управления: понятие, социально-экономическая сущность эффективности менеджмента; факторы, критерии, методы оценки и пути повышения эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 13.04.2014Понятие качества и конкурентоспособности. Особенности формирования системы менеджмента качества в пищевой промышленности. Система менеджмента качества ОАО "Газпром". Работа по созданию и развитию систем менеджмента качества в дочерних организациях.
реферат, добавлен 21.11.2016Основные понятия и развитие системного подхода к управлению качеством. Внедрение системы менеджмента качества на российских предприятиях согласно требованиям МС ИСО серии 9000. Система менеджмента качества как механизм повышения конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 09.04.2014Актуальность внедрения системы управления рисками на предприятиях. Особенности методологии риск-менеджмента в России. Механизм, способствующий повышению эффективности и результативности системы менеджмента качества. Оценка потенциальных дефектов.
статья, добавлен 11.03.2018Концептуальные основы стратегии менеджмента предприятий лесопромышленного комплекса. Оценка и основные факторы повышения эффективности интегрированной системы в менеджменте качества. Аудит качества интегрированной системы менеджмента предприятия.
автореферат, добавлен 26.02.2018Понятие и сущность эффективности менеджмента, система критериев и показателей. Экономическая эффективность и факторы, влияющие на эффективность менеджмента. Проектирование организационной структуры управления предприятием, стимулирование персонала.
курсовая работа, добавлен 22.06.2012