Деловая коммуникация в профессиональной деятельности
Классификация функций коммуникации. Базовые элементы и этапы обмена информацией. Роль, виды и способы реализации обратной связи в системах управления. Правила достижения эффективности мотивирующего инструмента. Этапы общения руководства с сотрудниками.
Подобные документы
Коммуникация как процесс обмена идеями и информацией между людьми, ведущий к взаимному пониманию, ее основные цели и задачи, типы и назначение. Эффективность коммуникаций в менеджменте, критерии ее оценки. Совершенствование системы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011Сущность процесса коммуникации, виды и структура. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов. Коммуникации между организацией и внешней средой. Коммуникационные барьеры, роль обратной связи. Неформальные коммуникации.
курсовая работа, добавлен 28.05.2012Структура коммуникативного процесса. Коммуникация как основа жизнедеятельности каждой фирмы, организации. Функциональные связи участников управления. Централизованные и децентрализованные коммуникативные сети. Многозвенная структура коммуникации.
статья, добавлен 25.07.2018Основные функции коммуникации. Виды коммуникаций и их характеристика. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Проблема взаимоотношения человека и машины, основные преимущества, которые были достигнуты благодаря научно-техническому процессу.
реферат, добавлен 10.11.2015Роль коммуникаций в организации, виды коммуникационных сетей. Преграды на пути коммуникации, методы их преодоления. Факторы, влияющие на эффективность коммуникаций. Понятие информационной перегрузки. Способы совершенствования информационного обмена.
контрольная работа, добавлен 08.03.2011Общение как социально-психологический механизм взаимодействия в профессиональной деятельности. Коммуникативные связи в формировании эффективного корпоративного общения. Стили поведения, руководства, выбор стратегии управления. Коммуникативные навыки.
реферат, добавлен 16.11.2013Коммуникация как процесс обмена информацией между двумя и более людьми, группами и организациями. Роль коммуникации в успехе организации, результативности переговоров, взаимопонимания с партнерами. Коммуникатор как важный навык для современного менеджера.
реферат, добавлен 13.05.2015Романтический и структуралистский виды межкультурной коммуникации. Формы делового общения в организациях: беседы, совещания, собрания, переговоры, конференции, деловые встречи. Основные цели массовой информации. Контроль спиндокторов за информацией.
шпаргалка, добавлен 15.01.2012Сущность и виды коммуникаций. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Развитие информационных технологий. Их роль в совершенствовании коммуникационного процесса. Работа с информацией, содержащей коммерческую тайну. Проблемы в межличностных контактах.
курсовая работа, добавлен 21.05.2013Коммуникации и их значение в деятельности организации. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Характеристика форм деловой коммуникации: дискуссии, беседы, совещания, заседания, переговоров, брифинга. Способы совершенствования коммуникационного обмена.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Сущность коммуникации и ее виды. Ступени противоречий в организационных системах. Концепция формирования корпоративной системы менеджмента. Значение и взаимосвязь основных параметров информации для достижения эффективности управленческих решений.
реферат, добавлен 18.11.2015Понятие коммуникации, ее структура, виды и функции (информативная, интерактивная, перцептивная). Основные факторы, влияющие на восприятие человека. Управление коммуникациями на примере корпорации "МакКессон". Использование обратной связи с работниками.
курсовая работа, добавлен 17.04.2013Изучение базовых элементов процесса обмена информацией. Рассмотрение этапов коммуникации. Критерии рациональной организации управления. Использование информационных систем. Анализ видов, методов и каналов коммуникации. Стадии коммуникационного процесса.
реферат, добавлен 02.03.2015Структура процесса коммуникации, требования к обратной связи. Барьеры общения и принципы диалога. Позиции менеджера и лидера в организации. Мотивация деятельности подчиненных сотрудников. Современные типы конфликтов в организации, стили их разрешения.
лекция, добавлен 07.05.2015Значение делового общения в жизни организаций и предприятий. Характеристика, организационные и психологические особенности служебно-делового общения. Деловые беседы, их преимущества перед другими видами речевой коммуникации. Роль эффекта обратной связи.
контрольная работа, добавлен 21.02.2011Анализ роли коммуникаций для успеха деятельности предприятий. Сущность и виды коммуникаций, элементы и этапы коммуникационного процесса; деловое общение; паблик рилейшнз. Межличностные и организационные коммуникации. Проблемы в межличностных контактах.
контрольная работа, добавлен 26.09.2014Коммуникации как основа управленческой деятельности, их виды. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Семантические, физиологические и невербальные преграды на пути коммуникаций. Применение информационных технологий в процессе принятия решений.
презентация, добавлен 21.10.2021Сущность и функции коммуникации. Специфика основных видов коммуникаций, особенности коммуникационного процесса. Элементы и этапы процесса коммуникаций, кодирование и выбор канала. Способы совершенствования коммуникационных процессов в организации.
курсовая работа, добавлен 20.10.2017Алгоритм внедрения управленческого учета как инструмента управления предприятием на примере деятельности ООО "Агросервис", обеспечение руководства предприятия оперативной информацией, необходимой для своевременного принятия управленческих решений.
статья, добавлен 20.04.2019Виды информационного взаимодействия в служебной деятельности, специфика вербального общения. Значение жестов и мимики в процессе коммуникации. Наблюдение за тембром голоса. Модификации контактов глаз и их расшифровка. Способы скрывания истинных намерений.
реферат, добавлен 26.04.2015Исследование процесса моделирования коммуникации в разных науках, обмена информацией между индивидами посредством общей системы символов, языковых знаков. Характеристика функциональной модели Р.О. Якобсона, моделей коммуникации К. Шеннона и У. Уивера.
реферат, добавлен 26.01.2012Рассмотрение коммуникации как одного из важнейших факторов интеграции управления. Классификация, функции, проблемы и препятствия коммуникационного процесса в менеджменте. Изучение способов и принципов совершенствования науки общения в организации.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015Элементы и этапы коммуникационного процесса. Барьеры, препятствующие эффективным организационным коммуникациям, причины возникновения. Направления по совершенствованию коммуникационных процессов в организации. Кодирование информации и выбор канала связи.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Роль межличностной коммуникации в деловых отношениях. Характеристика взаимосвязанных этапов коммуникационного процесса. Понятие эффективности обмена информацией. Анализ коммуникативных барьеров на примере ООО "Химтехснаб" и способы их устранения.
контрольная работа, добавлен 22.06.2015Вербальная и невербальная коммуникация. Виды модальностей человека. Коммуникация при помощи текста. Управленческая информация. Интерактивная и перцептивная составляющая делового общения. Исследование способов совершенствования коммуникации в организации.
курсовая работа, добавлен 18.01.2014