Анализ деятельности специалиста по связям с общественностью на примере гостиничного сервиса

Понятие управления гостиничным бизнесом, характеристика его основных функций. Изучение маркетинга на предмет теоретических основ работы специалиста по PR. Особенности ведения гостиничного бизнеса в России. Основные модели коммуникации, их применение.

Подобные документы

  • Определение понятия маркетинга, характеристика его принципов и функций. Анализ основных типов маркетинга и этапов его развития. Изучение маркетинга партнерских отношений и основных подходов к его определению в неоклассической экономической теории.

    курсовая работа, добавлен 31.12.2016

  • Бизнес планирование и основные этапы разработки плана ресторанно-гостиничного комплекса. Задачи проектирования ресторанно-гостиничного комплекса в г. Звенигород: характеристика рынка, ценовая стратегия, финансовый план, экономическая эффективность.

    дипломная работа, добавлен 09.06.2010

  • Формы и методы конкурентной борьбы. Анализ качества продукта. Маркетинг и реклама в ресторанном и гостиничном бизнесе. Обзор гостиниц Санкт-Петербурга. Проблемы и недостатки предприятий гостиничного сервиса. Подбор и повышение квалификации персонала.

    курсовая работа, добавлен 07.12.2010

  • Сущность и особенности рекламы в сфере туризма и гостиничного хозяйства. Анализ рекламной деятельности предприятия. Способы организации и планирования рекламной деятельности предприятия сервиса на примере развлекательного центра "Радуга" г. Пятигорск.

    дипломная работа, добавлен 25.08.2012

  • Общая характеристика и особенности организационной структуры управления гостиницы "Виноградово". Анализ основных показателей деятельности гостиницы, рекламной деятельности и ее роли в индустрии гостеприимства. Различные аспекты рекламной деятельности.

    дипломная работа, добавлен 16.12.2010

  • Социальный PR как средство поддержания позитивного имиджа. Организация и проведение культурно-массовых мероприятий. Развитие PR в Европе. Минимальные стандарты качества. Главные функции специалиста по связям с общественностью и пресс-секретаря.

    контрольная работа, добавлен 11.04.2015

  • Инструменты, методы и модели оценки конкурентоспособности гостинично-ресторанного комплекса. Анализ основных показателей производственно-хозяйственной деятельности ООО "Кристалл". Мероприятия по повышению конкурентоспособности трёхзвёздочного отеля.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2023

  • Аспекты развития рынка товаров промышленного назначения. Особенности классификации промышленных товаров. Основные компоненты маркетинга как философии ведения бизнеса. Развитие предпродажного сервиса. Влияние изменений спроса на показатели деятельности.

    контрольная работа, добавлен 19.02.2013

  • Специфика становления службы по связям с общественностью, ее деятельность в 1900–1939 годах. Анализ опыта и достижений разных стран. Характеристика предприятия общественного питания. Разработка концепции для кафе. Сущность работы PR-отдела организации.

    реферат, добавлен 19.01.2011

  • Изучение теоретических основ маркетинга, его видов и особенностей, применение их в практической деятельности. Рассмотрение основных предпосылок возникновения и их краткая характеристика. Маркетинговые исследования на предприятии черной металлургии.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2014

  • Цель и специфика деятельности телеканала. Основные направления работы агентства и его целевая аудитория. Виды рекламной деятельности телеканала. Особенность использования инструментария по связям с общественностью. Изучение корпоративных коммуникаций.

    отчет по практике, добавлен 16.02.2019

  • Применение рекламных технологий для реализации услуг и товаров на потребительском рынке гостиничной индустрии. Инструменты коммуникативного маркетинга гостиничного бизнеса. Информация об имидже и корпоративной культуре компании в рекламной полиграфии.

    статья, добавлен 05.05.2019

  • Понятие маркетинга как руководства к управлению в условиях рыночной экономики. Характеристика производственного маркетинга. Анализ и основные виды деятельности компании "Данон", проведение SWOT-анализа. Особенности основных целей прямого маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 30.08.2012

  • Возможности воздействия на характеристики гостиничных услуг для повышения эффективности управления продуктовой политикой отеля. Разработка рекомендаций по совершенствованию позиционирования гостиничного продукта на примере отеля "Radisson Blu Hotel".

    курсовая работа, добавлен 02.02.2015

  • Планирование сбытовой деятельности на долгосрочный период, выработка основных принципов, философии и инструментария, подходящих для осуществления сбытовой деятельности гостиничного предприятия. Исследования клиентуры и выбор каналов сбыта продуктов.

    реферат, добавлен 20.04.2015

  • Понятие маркетинга как способа повышения эффективности работы в условиях рынка. Изучение организационной структуры управления и политики маркетинга на примере предприятия ООО "Стройсервис". Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 27.01.2010

  • Характеристика главных особенностей рекламы и ее роли в маркетинговой деятельности гостиничного комплекса "Аврора". Ознакомление с требованиями к рекламе в гостиничном бизнесе. Исследование и анализ процесса сегментации рынка по основным конкурентам.

    дипломная работа, добавлен 18.04.2016

  • Изучение понятия и сущности маркетинга. Рассмотрение наиболее основных принципов и функций маркетинга. Анализ основных концепций маркетинга – производственной, товарной, сбытовой, традиционной, социально-этического маркетинга и маркетинга взаимодействия.

    реферат, добавлен 25.07.2014

  • Рассмотрение сущности маркетинговой деятельности и теоретических основ маркетинга сферы туристических услуг. Изучение особенностей, анализ и совершенствование маркетинговой деятельности туристических предприятий на примере туристической фирмы Pac Group.

    курсовая работа, добавлен 31.01.2011

  • Понятие традиционной и нетрадиционной рекламы. Значение маркетинга и реклама в средствах массовой коммуникации. Понятие альтернативного маркетинга. Характеристика и основные принципы продвижения образовательных услуг. Разработка альтернативной рекламы.

    дипломная работа, добавлен 05.08.2010

  • Понятие номерного фонда гостиничного предприятия и показатели его использования. Основы взаимодействия турфирмы и гостиничного предприятия. Индустрия туризма и гостеприимства. Спрос на услуги предприятия, формирование его неизменной клиентской базы.

    аттестационная работа, добавлен 09.07.2017

  • Характеристика связей с общественностью и их места в современном мире. Реклама и выставка как главные мероприятия по связям с общественностью. Изучение особенностей проведения международных выставок. Элементы рекламных средств. Стратегии рекламирования.

    курсовая работа, добавлен 08.09.2014

  • Анализ целей, задач и функций маркетинга на предприятии. Изучение роли службы сервиса в маркетинге. Методы организации сервисной службы предприятия. Формирование и обязанности отдела сервисного обслуживания клиентов. Основные тенденции развития сервиса.

    курсовая работа, добавлен 20.04.2012

  • Принципы и виды маркетинга в туристической деятельности. Отличие туризма от других потребительских товаров и услуг. Особенности развития сферы обслуживания. Стратегия поведения на рынке гостиничного и ресторанного бизнеса. Влияние фактора сезонности.

    реферат, добавлен 04.03.2014

  • Характеристика функций и принципов PR в политической и государственной сфере. Рассмотрение основных проблем становления и функционирования PR-служб в России, способы их решения. Особенности системообразующей функции служб по связям с общественностью.

    курсовая работа, добавлен 15.02.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.