Анализ деятельности специалиста по связям с общественностью на примере гостиничного сервиса
Понятие управления гостиничным бизнесом, характеристика его основных функций. Изучение маркетинга на предмет теоретических основ работы специалиста по PR. Особенности ведения гостиничного бизнеса в России. Основные модели коммуникации, их применение.
Подобные документы
Определение понятия маркетинга, характеристика его принципов и функций. Анализ основных типов маркетинга и этапов его развития. Изучение маркетинга партнерских отношений и основных подходов к его определению в неоклассической экономической теории.
курсовая работа, добавлен 31.12.2016Реальные методы удержания клиентов: опыт гостиничного бизнеса. Поиск новых направлений маркетинговой коммуникации отелей с целевым рынком. Стратегия маркетинга по отношению к различным сегментам потребителей. Исследование рынка культурных услуг в России.
статья, добавлен 30.01.2017Бизнес планирование и основные этапы разработки плана ресторанно-гостиничного комплекса. Задачи проектирования ресторанно-гостиничного комплекса в г. Звенигород: характеристика рынка, ценовая стратегия, финансовый план, экономическая эффективность.
дипломная работа, добавлен 09.06.2010Формы и методы конкурентной борьбы. Анализ качества продукта. Маркетинг и реклама в ресторанном и гостиничном бизнесе. Обзор гостиниц Санкт-Петербурга. Проблемы и недостатки предприятий гостиничного сервиса. Подбор и повышение квалификации персонала.
курсовая работа, добавлен 07.12.2010Сущность и особенности рекламы в сфере туризма и гостиничного хозяйства. Анализ рекламной деятельности предприятия. Способы организации и планирования рекламной деятельности предприятия сервиса на примере развлекательного центра "Радуга" г. Пятигорск.
дипломная работа, добавлен 25.08.2012Общая характеристика и особенности организационной структуры управления гостиницы "Виноградово". Анализ основных показателей деятельности гостиницы, рекламной деятельности и ее роли в индустрии гостеприимства. Различные аспекты рекламной деятельности.
дипломная работа, добавлен 16.12.2010- 107. Теория и практика PR
Социальный PR как средство поддержания позитивного имиджа. Организация и проведение культурно-массовых мероприятий. Развитие PR в Европе. Минимальные стандарты качества. Главные функции специалиста по связям с общественностью и пресс-секретаря.
контрольная работа, добавлен 11.04.2015 - 108. Развитие инструментов повышения конкурентоспособности предприятий ресторанно-гостиничного бизнеса
Инструменты, методы и модели оценки конкурентоспособности гостинично-ресторанного комплекса. Анализ основных показателей производственно-хозяйственной деятельности ООО "Кристалл". Мероприятия по повышению конкурентоспособности трёхзвёздочного отеля.
курсовая работа, добавлен 06.12.2023 Аспекты развития рынка товаров промышленного назначения. Особенности классификации промышленных товаров. Основные компоненты маркетинга как философии ведения бизнеса. Развитие предпродажного сервиса. Влияние изменений спроса на показатели деятельности.
контрольная работа, добавлен 19.02.2013Специфика становления службы по связям с общественностью, ее деятельность в 1900–1939 годах. Анализ опыта и достижений разных стран. Характеристика предприятия общественного питания. Разработка концепции для кафе. Сущность работы PR-отдела организации.
реферат, добавлен 19.01.2011- 111. Маркетинговая деятельность промышленного предприятия – ОАО "Металлургический завод им. А.К. Серова"
Изучение теоретических основ маркетинга, его видов и особенностей, применение их в практической деятельности. Рассмотрение основных предпосылок возникновения и их краткая характеристика. Маркетинговые исследования на предприятии черной металлургии.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014 Цель и специфика деятельности телеканала. Основные направления работы агентства и его целевая аудитория. Виды рекламной деятельности телеканала. Особенность использования инструментария по связям с общественностью. Изучение корпоративных коммуникаций.
отчет по практике, добавлен 16.02.2019Понятие маркетинга как руководства к управлению в условиях рыночной экономики. Характеристика производственного маркетинга. Анализ и основные виды деятельности компании "Данон", проведение SWOT-анализа. Особенности основных целей прямого маркетинга.
курсовая работа, добавлен 30.08.2012Применение рекламных технологий для реализации услуг и товаров на потребительском рынке гостиничной индустрии. Инструменты коммуникативного маркетинга гостиничного бизнеса. Информация об имидже и корпоративной культуре компании в рекламной полиграфии.
статья, добавлен 05.05.2019Возможности воздействия на характеристики гостиничных услуг для повышения эффективности управления продуктовой политикой отеля. Разработка рекомендаций по совершенствованию позиционирования гостиничного продукта на примере отеля "Radisson Blu Hotel".
курсовая работа, добавлен 02.02.2015Планирование сбытовой деятельности на долгосрочный период, выработка основных принципов, философии и инструментария, подходящих для осуществления сбытовой деятельности гостиничного предприятия. Исследования клиентуры и выбор каналов сбыта продуктов.
реферат, добавлен 20.04.2015Понятие маркетинга как способа повышения эффективности работы в условиях рынка. Изучение организационной структуры управления и политики маркетинга на примере предприятия ООО "Стройсервис". Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа, добавлен 27.01.2010Характеристика главных особенностей рекламы и ее роли в маркетинговой деятельности гостиничного комплекса "Аврора". Ознакомление с требованиями к рекламе в гостиничном бизнесе. Исследование и анализ процесса сегментации рынка по основным конкурентам.
дипломная работа, добавлен 18.04.2016Изучение понятия и сущности маркетинга. Рассмотрение наиболее основных принципов и функций маркетинга. Анализ основных концепций маркетинга – производственной, товарной, сбытовой, традиционной, социально-этического маркетинга и маркетинга взаимодействия.
реферат, добавлен 25.07.2014Рассмотрение сущности маркетинговой деятельности и теоретических основ маркетинга сферы туристических услуг. Изучение особенностей, анализ и совершенствование маркетинговой деятельности туристических предприятий на примере туристической фирмы Pac Group.
курсовая работа, добавлен 31.01.2011Понятие традиционной и нетрадиционной рекламы. Значение маркетинга и реклама в средствах массовой коммуникации. Понятие альтернативного маркетинга. Характеристика и основные принципы продвижения образовательных услуг. Разработка альтернативной рекламы.
дипломная работа, добавлен 05.08.2010Характеристика связей с общественностью и их места в современном мире. Реклама и выставка как главные мероприятия по связям с общественностью. Изучение особенностей проведения международных выставок. Элементы рекламных средств. Стратегии рекламирования.
курсовая работа, добавлен 08.09.2014Понятие номерного фонда гостиничного предприятия и показатели его использования. Основы взаимодействия турфирмы и гостиничного предприятия. Индустрия туризма и гостеприимства. Спрос на услуги предприятия, формирование его неизменной клиентской базы.
аттестационная работа, добавлен 09.07.2017Анализ целей, задач и функций маркетинга на предприятии. Изучение роли службы сервиса в маркетинге. Методы организации сервисной службы предприятия. Формирование и обязанности отдела сервисного обслуживания клиентов. Основные тенденции развития сервиса.
курсовая работа, добавлен 20.04.2012Характеристика функций и принципов PR в политической и государственной сфере. Рассмотрение основных проблем становления и функционирования PR-служб в России, способы их решения. Особенности системообразующей функции служб по связям с общественностью.
курсовая работа, добавлен 15.02.2013