Решение практических задач по деловым коммуникациям
Внутриличностная коммуникация как процесс, который реализуется в общении человека с самим собой через внутреннюю и внешнюю речь, построенную по типу диалога. Разработка системы деловой коммуникации, направленной на выполнение заданий руководства.
Подобные документы
Коммуникация как процесс обмена информацией между людьми, ее параметры: направление коммуникационных потоков, виды и формы каналов передачи информации. Схема движения и этапы процесса обмена информации. Характеристика стратегии и тактики общения.
контрольная работа, добавлен 31.01.2011Понятие стиля руководства, его классификация и основные подходы. Изучение проблемы стиля управления на примере конкретного предприятия. Разработка практических рекомендаций по совершенствованию стиля руководства частного предприятия сети кафе "Да и Нет".
курсовая работа, добавлен 17.12.2012Понятие коммуникации как устойчивой связи между участниками управленческого процесса, представляющей собой взаимозависимость работы с информацией. Процесс эмоционального и интеллектуального обмена информацией. Коммуникационный этап в менеджменте.
презентация, добавлен 06.03.2014Коммуникация - процесс двустороннего обмена информацией. Сущность, факторы выработки коммуникативной компетенции. Причины неудачного двустороннего общения, ошибки коммуникации. Особенности разработки стратегий грамотного взаимодействия при сотрудничестве.
презентация, добавлен 22.10.2013Сущность и структура делового общения как самого массового вида общения людей в социуме (обществе). Формы и культура деловой коммуникации, ее закономерности и значение. Ситуационный контакт и его главные компоненты. Общее описание фаз деловой беседы.
реферат, добавлен 14.09.2015Факторы, воздействующие на эффективность работы организации, оценка воздействия внутренних и внешних переменных факторов. Исследование возможностей и угроз организации через внутреннюю и внешнюю среду, выделение ее основных достоинств и недостатков.
практическая работа, добавлен 22.11.2021Цели, структура и этапы проведения переговоров, их классификация и приёмы реализации. Виды деловой коммуникации, правила и закономерности. Причины и формы проявления конфликта. Решение спорных проблем путем принятия договоренностей между сторонами.
контрольная работа, добавлен 23.06.2014Суть исторического подхода к изучению менеджмента, его законы и категории. Основные понятия, функции и содержание работы менеджера. Суть руководства, его роль и функции в менеджменте. Требования к деловым и личным качествам менеджеров-руководителей.
курс лекций, добавлен 18.04.2015Рассмотрение процесса коммуникации как процесса обмена информацией, организации, руководства и мотивации подчиненных менеджером с помощью передачи информации, а также получения обратных сигналов. Характеристика видов и этапы процесса коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 08.03.2014Управленческое решение как выбор из нескольких возможных решений данной проблемы. Виды и разработка управленческого решения. Процесс принятия решения: признание необходимости решения, выработка и выполнение решения. Оптимизация управленческих решений.
реферат, добавлен 25.04.2010Понятие коммуникации, основные виды и их характеристика. Элементы и схема процесса коммуникации. Роль обратной связи и помех в процессе коммуникации. Основные виды коммуникационных сетей и стилей, их характеристика. Важность эффективных коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 03.05.2015Коммуникация как процесс обмена информацией между двумя и более людьми, группами и организациями. Роль коммуникации в успехе организации, результативности переговоров, взаимопонимания с партнерами. Коммуникатор как важный навык для современного менеджера.
реферат, добавлен 13.05.2015Коммуникации и управленческая деятельность. Коммуникации между людьми и их виды. Процесс двустороннего обмена информацией, ведущий к взаимному пониманию. Обеспечение понимания передаваемой и получаемой информации. Когнитивный (познавательный) диссонанс.
реферат, добавлен 18.12.2013Формальные и неформальные коммуникации. Влияние психологических факторов на коммуникации организации. Оценка деятельности телекоммуникационной компании ОАО "Вымпелком". Процесс управления организационными коммуникациями и пути их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 19.06.2017Понятие коммуникации. Элементы структуры управления организацией. Типичная информация, передаваемая через слухи. Этапы и элементы коммуникационного процесса. Внешние и внешние коммуникации. Пути преодоления межличностных и организационных барьеров.
контрольная работа, добавлен 18.06.2013Определение основных характеристик лидера: нравственности, доверия сотрудников, способности к коммуникациям. Изучение сущности руководства и власти. Исследование особенностей влияния выраженности лидерских качеств на выбор стиля руководства организации.
контрольная работа, добавлен 22.12.2014Исследование организации как элемента общественной системы. Анализ факторов прямого и косвенного воздействия на внешнюю и внутреннюю среды предприятия. Классификация позиций менеджмента, при построении и управлении социальным развитием организации.
курсовая работа, добавлен 30.10.2013Коммуникационный процесс как обмен информацией между двумя или более людьми. Осуществление изменений и их влияние на деятельность для процветания предприятия как ведущая цель коммуникаций на предприятии. Элементы и этапы процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 10.03.2013Коммуникация как процесс обмена идеями и информацией между людьми, ведущий к взаимному пониманию, ее основные цели и задачи, типы и назначение. Эффективность коммуникаций в менеджменте, критерии ее оценки. Совершенствование системы коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011Виды и процесс коммуникаций. Коммуникационные сети. Обмен информацией. Передача информации в противоположном направлении. Коммуникации между руководителем и подчиненным. Кодирование информации и формирование сообщения. Декодирование и восприятие информаци
реферат, добавлен 08.06.2008Коммуникация как фактор и атрибут управленческой деятельности. Налаживание и оптимизация определенного вида деятельности с помощью основательного диалога. Исследование опыта осуществления делового общения в области государственного администрирования.
дипломная работа, добавлен 17.10.2016Понятие, сущность и виды управленческих решений. Процесс принятия и реализации постановления руководства. Выявление и анализ проблемной ситуации. Зависимость запросов и интересов человека от общественного мнения. Основные факторы системы приоритетов.
курсовая работа, добавлен 23.03.2015Анализ теоретических аспектов процессов подготовки и осуществления управленческого решения, который связан с реализацией специального плана, представляющего собой совокупность мероприятий, направленных на достижение целей и сроков их реализации.
курсовая работа, добавлен 15.12.2009Определение признаков однородности и общности целей, элементов целенаправленного воздействия при обозначении функций управления. Структура управленческого цикла. Процесс разработки и реализации управленческих решений. Средства коммуникации в организации.
контрольная работа, добавлен 12.01.2015Переговоры между покупателем и поставщиками. Способы передачи информации и этапы процесса коммуникации. Координация и стратегии общения. Деловое общение, преграды при управленческом общении и пути их устранения. Разновидности коммуникационных структур.
курсовая работа, добавлен 08.06.2016