Решение практических задач по деловым коммуникациям
Внутриличностная коммуникация как процесс, который реализуется в общении человека с самим собой через внутреннюю и внешнюю речь, построенную по типу диалога. Разработка системы деловой коммуникации, направленной на выполнение заданий руководства.
Подобные документы
Рассмотрение и характеристика понятия межличностных коммуникаций. Исследование и анализ управленческой информации, как основной составляющей коммуникаций в процессе управления. Определение сущности делового общения, как формы коммуникации в управлении.
курсовая работа, добавлен 24.06.2015Процесс коммуникаций и эффективность управления. Изучение элементов и этапов коммуникационного процесса. Межличностные и организационные коммуникации. Характеристика доброжелательного климата, основанного на конструктивности, равенстве и открытости.
реферат, добавлен 14.06.2010Характеристика процесса разработки управленческого решения, которое представляет собой закономерный результат деятельности руководителя и реализуется в форме директивного целенаправленного воздействия на объект управления. Типы управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Влияние методов и стилей руководства на деятельность организации и внутреннюю атмосферу в коллективе. Основные характеристики руководителя. Качества, необходимые для успешного и эффективного управления организацией. Различия руководства и лидерства.
курсовая работа, добавлен 27.04.2013Решения как предмет научного исследования. Процесс типологии управленческих задач. Основные черты лица, принимающего решения. Определение системы ролей менеджера. Основные этапы разработки решений в условиях определенности. Обоснование системы целей.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Понятие и сущность управления персоналом. Основные принципы и методы управления персоналом. Психологические методы координации совместной деятельности руководителя и подчиненных. Виды коммуникации в менеджменте, понятие и цели деловой коммуникации.
презентация, добавлен 17.03.2016Анализ проблем качества образования и его составляющие. Характеристика и особенности системы менеджмента качества. Описание факторов, воздействующих на внешнюю и внутреннюю среду учреждения. Формирование положительного имиджа образовательных услуг.
статья, добавлен 20.08.2018Характеристика национальной деловой культуры, которая определяет параметры системы управления: стиль руководства, систему мотивации, манеру ведения переговоров, отношение нормативным актам, а также коммуникации и межличностные отношения в организации.
курсовая работа, добавлен 18.09.2014- 109. Функции менеджмента
Определение понятия менеджмент и его происхождение. Функции менеджмента и их классификация. Процесс создания структуры предприятия. Характеристика основных положений стратегического планирования, а также способы получения информации через коммуникации.
реферат, добавлен 12.03.2014 Полномочие как организационно закрепленное ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия ее работников на выполнение делегируемых заданий. Правильное делегирование один из инструментов руководства развитием организации.
курсовая работа, добавлен 31.05.2014Управленческое решение как важнейший вид управленческого труда, а также совокупность взаимосвязанных, целенаправленных и логически последовательных действий, которые обеспечивают реализацию задач. Проблемы информационной системы и перспективы развития.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014- 112. Модели коммуникации
Исследование процесса моделирования коммуникации в разных науках, обмена информацией между индивидами посредством общей системы символов, языковых знаков. Характеристика функциональной модели Р.О. Якобсона, моделей коммуникации К. Шеннона и У. Уивера.
реферат, добавлен 26.01.2012 История формирования системы управления качеством на производстве. Разработка согласно требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 руководства по качеству выполнения работ по строительству коттеджных поселков. Оценка ряда критериев системы управления и контроля.
дипломная работа, добавлен 11.05.2014Составление бюджета капиталовложений, который представляет собой процесс планирования расходов и их возврата в течение ближайших лет. Инвестиции как главный объект бюджета капиталовложений. Принятие долгосрочных инвестиционных решений и их оценка.
статья, добавлен 02.02.2019Сущность и значение коммуникации. Особенности информационной и личностной функций. Краткая характеристика видов коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс как обмен информацией между людьми, его элементы, этапы, способы совершенствования.
реферат, добавлен 21.10.2010Понятие термина "коммуникация" и ее роль для человека и организации. Цель коммуникации, виды управленческой информации. Характеристика руководителя организации, его цель, функции. Понятие власти и ее формы (законная, эталонная, экспертная и пр.).
реферат, добавлен 11.04.2015Важность коммуникации во всех сферах человеческой деятельности. Сущность процесса коммуникаций, их эффективность, возможность совершенствования коммуникационных систем. Влияние качества системы коммуникации на эффективность работы компании, ее менеджмент.
курсовая работа, добавлен 25.09.2017- 118. Стили управления
Деятельность руководителя, характеристика его психологических качеств и обязанности по созданию сильного, сплоченного коллектива. Процесс решения совместных практических задач и взаимоотношения людей. Ответственность как регулятор поведения человека.
контрольная работа, добавлен 04.01.2014 Классификация и характеристика стилей руководства. Процесс принятия управленческого решения. Взаимосвязь стиля управления и процесса принятия управленческого решения. Исследование стиля управления руководителя на примере библиотеки г. Полевского.
курсовая работа, добавлен 14.12.2011Менеджмент как целенаправленная переработка информации. Качества, присущие управленческой информации. Коммуникация - процесс взаимодействия в организации и между организациями. Паблик рилейшнз – деятельность фирмы по установлению связей с общественностью.
курсовая работа, добавлен 23.02.2011Глобализация рынка и возросшая значимость деловой репутации и формирующих ее методов создания имиджа и общественного мнения. Разработка теории управления кризис-коммуникациями. Тактика кризисной коммуникации во время кризиса, ее элементы и этапы.
статья, добавлен 22.08.2017Делегирование полномочий и диапазон контроля. Принятие управленческих решений и организация производственного процесса. Профилактика и разрешение конфликтных ситуаций. Выполнение стилей руководства и органических функций председателя в управлении.
курсовая работа, добавлен 10.01.2014Проблемы обучения стратегиям управления и технологиям деловой коммуникации. Анализ отличных способностей деловых коммуникаций. Критерии, влияющие на выбор формы деловых коммуникаций. Определение стадий деловых переговоров и оценка их эффективности.
реферат, добавлен 24.06.2015Понятие и методы деловой оценки персонала. Процесс, этапы и современные технологии деловой оценки. Характеристика организации и социально–экономический анализ персонала. Обоснование проекта и разработка методических положений по деловой оценке персонала.
дипломная работа, добавлен 05.04.2011Монологические и диалогические виды активных коммуникаций. Деловое общение при обслуживании клиентов. Дискуссия как процесс продвижения и разрешения проблем путем сопоставления предметных позиций участников. Анализ разновидности совещания и презентации.
контрольная работа, добавлен 14.10.2014