Психологія ділового спілкування
Моральні передумови ділового спілкування, взаємодія та взаєморозуміння в контексті його етики та культури. Індивідуальна бесіда як форма ділового спілкування, принципи колективного обговорення. Рекомендації щодо особливостей поведінки в різних країнах.
Подобные документы
Сутність етики і основні чинники неетичної поведінки, її зв'язок із відповідальністю. Характеристика заходів щодо забезпечення етичної поведінки. Концептуальні моделі сучасного менеджменту та важливість етики в ефективному управлінні і в бізнесі.
курсовая работа, добавлен 26.02.2013- 102. Види документів
Атрибутивні компоненти документа. Способи та засоби запису інформації. Поняття "вид" та "тип" документа. Особливості нормативно-констатуючих виробничих та довідкових видань. Специфіка тексту ділового документу. Структура сучасного документознавства.
контрольная работа, добавлен 17.10.2012 - 103. Комунікативна підготовка персоналу. Психологічне забезпечення системи формування кадрів управління
Соціально-психологічний аспект діяльності керівника. Способи розвитку в управлінців умінь і навичок спілкування, взаємодії, розуміння й взаєморозуміння. Процес стимулювання управлінського розвитку. Основні елементи системи формування кадрів управління.
реферат, добавлен 11.12.2012 Існування різних механізмів управління компаніями в різних країнах. Значення культури у формуванні національної моделі менеджменту. Основні ознаки національних культур країн світу. Вивчення та порівняння європейської та японської моделей менеджменту.
статья, добавлен 26.06.2016Аналіз аспектів розвитку толерантності як складової формування іміджу керівника. Толерантно-етичні методи управління, які поєднують стиль спілкування, стратегію ухвалення рішень та роботу з колективом закладу, готовність до сприйняття інновацій.
статья, добавлен 09.09.2024Розгляд вимог до писемного регулювання ділових стосунків. Характеристика загальних вимог до ділового мовлення. Основа документаційного забезпечення діловодства. Розкриття обов’язкових розділів посадових інструкцій, службових та супровідних листів.
реферат, добавлен 13.11.2013Конфлікти в організації: їх класифікація, об'єктивні та суб'єктивні складові. Учасники конфлікту та роль керівника в управлінні протиріччами. Способи розв'язання суперечок. Рекомендації безконфліктного спілкування та переговори як метод вирішення спорів.
дипломная работа, добавлен 23.10.2012Ораторське мистецтво як засіб спілкування у всіх сферах людського суспільства. Етапи підготовки публічного виступу. Історія римського красномовства. Сучасні кваліфікаційні вимоги до менеджера, вимоги до знань, поведінки в певних ситуаціях і досвіду.
реферат, добавлен 03.10.2009Розробка портрета особистості успішного пошукача. Особливості поведінки під час співбесіди. Формування впевненості в особистих здібностях. Невербальні засоби спілкування. Техніка телефонних розмов під час співбесіди. Тестування при прийомі на роботу.
доклад, добавлен 13.08.2016Характеристика професійного становлення (активності, поведінки, праці, спілкування) через показники професійного та особистісного становлення менеджера МВС: кар’єрного профілю, комунікативної та соціальної компетентності, емоційно-вольової регуляції.
статья, добавлен 03.10.2022Основи наповнення категорії "ділове адміністрування" у фокусі викликів розвитку фірми в турбулентних ринкових умовах на основі чітко сформульованих технологічних підходів менеджменту, економічної теорії. Формування технології бізнес-адміністрування.
статья, добавлен 12.10.2018Характеристика концепцій управління персоналом. Головні аспекти мотивації праці персоналу сьогодення. Економічні мотиви діяльності людей і стимулювання трудової діяльності на підприємстві. Діагностика макросередовища та ділового оточення організації.
курсовая работа, добавлен 08.05.2012Специфіка становлення та розвитку професійної етики, проблеми та деякі норми. Підходи зарубіжних науковців до визначення сутності та змісту етики підприємства. Характеристика етичної поведінки фахівця. Напрями вдосконалення професійної етики менеджера.
статья, добавлен 07.08.2013Аналіз форм спілкування: ритуальне, повсякденне, службове. Звукова мова як система фонетичних знаків, що включають два елементи: лексичний, синтаксичний. Розгляд основних особливостей невербальної комунікації. Загальна характеристика публічного виступу.
реферат, добавлен 26.08.2013Аналіз основних аспектів формування корпоративної культури вищих навчальних закладів України. Практичні рекомендації щодо напрямів і методів трансформації академічної культури. Створення моделі переходу на принципи функціонування сучасних вітчизняних ВНЗ.
статья, добавлен 08.02.2019Визначення ролі Кабінету Міністрів України у реалізації ділового соціального партнерства й управлінні об’єктами державної власності. Забезпечення оптимального співвідношення між рівнем заробітної плати та цінами. Захист трудових інтересів працівників.
статья, добавлен 29.01.2023Визначення комунікаційних процесів, аналіз типових ситуацій на автоколоні, розподілення на міжособові і особисті комунікації. Аналіз ієрархії комунікаційного процесу Ладижинської теплоелектростанції. Розгляд навичок для підтримки культури спілкування.
статья, добавлен 03.12.2022Характеристика сучасних професійних особливостей роботи секретаря. Вивчення алгоритмів роботи з таблицями в Microsoft Word. Аналіз структури, видів, основних функцій розпорядчих документів, основних правил їх оформлення. Етика телефонного спілкування.
реферат, добавлен 03.11.2014Теоретичні положення, рекомендації щодо удосконалення класифікації типів керівників, стилів керівництва. Розробка мотиваційної моделі поведінки директора. Взаємодія управлінця з підлеглими. Оцінювання рівня ефективності трудової діяльності керівника.
автореферат, добавлен 02.08.2014Характеристика корпоративної культури як сукупності поведінки, символів, ритуалів та міфів, які відповідають цінностям підприємства та його керівника, які розділяє та приймає колектив. Аналіз особливостей формування корпоративної культури підприємства.
статья, добавлен 25.08.2017Формування етичної поведінки, стандарти етики менеджменту. Поняття та види соціальної відповідальності. Переваги та недоліки соціальної відповідальності. Визначення етики менеджменту та види етичних підходів. Взаємозв’язок відповідальності й етики.
реферат, добавлен 25.03.2016Підвищення рівня комунікативної емпатії, толерантності та здібності до самоуправління в спілкуванні керівників. Дослідження впливу тендерної та вікової складових щодо лідерських та організаційних здібностей. Підвищення мобільності у спілкуванні партнерів.
статья, добавлен 05.02.2019Розгляд методики підготовки до ділового інтерв'ю як чинника формування комунікативного аспекту конкурентоспроможності майбутнього фахівця муніципальної економіки. Дослідження ефективності процесу набуття майбутніми фахівцями конкурентоспроможності.
статья, добавлен 29.06.2020Сутність, зміст і значення культури управління в організації. Типи культур, їх характеристика. Взаємодія менеджменту, організаційної культури. Характеристики професійної культури бізнесу. Створення позитивного іміджу підприємства та передумови виховання.
курсовая работа, добавлен 21.11.2008- 125. Моделювання колективного особистісного потенціалу професійної мобільності менеджерів підприємства
Обґрунтування необхідності концептуального оновлення моделі менеджера в контексті розвитку його професійної мобільності. Перелік основних комплексних індикаторів колективного особистісного потенціалу професійної мобільності та їх головних характеристик.
статья, добавлен 05.10.2018