Экскурсионное обслуживание иностранных туристов
Организация экскурсионной деятельности по обслуживанию иностранных туристов. Туристические экскурсионные организации, их классификация и сфера деятельности. Специфика языка и особенностей общения в экскурсионном обслуживании иностранных гостей.
Подобные документы
Составление экскурсионной карточки и подготовка плана по проведению экскурсии для туристов в Амурский областной краеведческий музей имени Г.С. Новикова-Даурского. Особенности организации и экскурсионного рассказа для туристических групп из Китая.
контрольная работа, добавлен 28.09.2015Формирование подходов по маркетинговым усилиям по продвижению российского турпродукта на рынках европейских стран, Азии и Тихоокеанского региона. Построение рейтингов приоритетов сбытовой политики, планирование маршрутной сети и транспортной составляющей.
статья, добавлен 20.11.2020Теоретические аспекты процесса комплектации программ пребывания туристов. Основные этапы разработки туристических программ. Анализ спроса на туристические услуги. Особенность определения объекта путешествия. Характеристика природных условий Греции.
курсовая работа, добавлен 24.03.2020Порядок бронирования мест и номеров в гостинице. Встреча гостей, предоставление трансфера. Оказание основных и дополнительных услуг в отеле. Порядок обслуживания гостей, расчеты с проживающими. Влияние технологий обслуживания на прибыль гостиницы.
курсовая работа, добавлен 23.10.2017Правовые основы регулирования перевозок туристов воздушным транспортом. Правила перевозки туристов и багажа. Техническое обеспечение авиаперевозок. Перевозки туристов регулярными рейсами российских авиакомпаний. Услуги, предоставляемые авиакомпаниями.
курсовая работа, добавлен 27.03.2016Характеристика оценки существующей социально-экономической ситуации в области туризма Астраханской области. Исследование спроса потребителей на туристические услуги территории. Особенность организации рыболовно-охотничьих туров в пойму и дельту Волги.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Этапы развития национального туризма: просветительский, предпринимательский, организационно-централизованный, административно-нормативный и переходный. Анализ потребностей современного рынка услуг, пути привлечения иностранных туристов в Россию.
курсовая работа, добавлен 01.10.2009Развитие индустрии гостеприимства в Казахстане (туризм, отельный и ресторанный бизнес) в современное время. Основные достопримечательности страны. Процедура регистрации иностранных туристов в стране. Влияние терактов в США на развитие туризма в мире.
реферат, добавлен 11.12.2015Классификация договоров в туристической сфере. Особенности заключения и разновидности договоров на оказание туристических услуг в Республике Беларусь. Характеристика услуг по организации перевозок туристов. Услуги по организации проживания туристов.
реферат, добавлен 18.03.2012Характеристика видов завтраков и методов обслуживания в гостинице. Структура управления предприятиями питания гостиницы. Изучение пищевого комплекса гостиницы и секции обслуживания номеров. Пути совершенствования системы обслуживания туристов питанием.
реферат, добавлен 28.12.2015Исследование проблем развития туристской отрасли в Республике Казахстан. Усиление языковой подготовки обслуживающего персонала. Создание единой туристско-информационной сети. Разработка тура для иностранных туристов на примере Карагандинской области.
статья, добавлен 20.02.2018Коммуникация как цепочка последовательных мероприятий по привлечению широкой общественности. Особенности развития культурного туризма. Знакомство с опытом привлечения туристов в деятельности современных музеев. Анализ стратегий культурной коммуникации.
статья, добавлен 24.10.2020Основные службы гостиницы и требования, предъявляемые к ее работе. Службы приёма и размещения. Бронирование мест в гостинице. Оформление проживания граждан РФ и иностранных туристов. Документация, необходимая для учета использования номерного фонда.
курсовая работа, добавлен 29.08.2014Правила получения въездных виз, перечень необходимых документов, поводы для отказа. Основания для запрета на въезд на территорию Российской Федерации иностранных граждан или лиц без гражданства. Порядок и условия въезда российских граждан в страны СНГ.
реферат, добавлен 25.10.2009Общая характеристика туризма как отрасли мирового хозяйства и его тенденции в Российской Федерации. Обоснование Байкала как перспективного туристского центра. Разработка туристического продукта: маркетинговые исследования, экономическое обоснование тура.
дипломная работа, добавлен 15.11.2009Основные задачи межведомственной комиссии по вопросам развития туризма г. Алматы. Сложность ориентирования иностранных туристов ввиду отсутствия указателей улиц и объектов в латинской транскрипции как одна из проблем туристической отрасли Казахстана.
презентация, добавлен 16.10.2014Услуги сопровождения, размещения и питания в туризме. Разработка рекомендаций по организации сопровождения и экскурсий. Устройство сопровождения туристов по маршруту «Швейцарский экспресс». Виды транспорта и классификация транспортных путешествий.
курсовая работа, добавлен 16.06.2014Особенности поведения иностранных туристов во время отдыха в Египте, общение с жителями. Действие в стране "сухого" закона, тонкости этикета египтян. Особенности национальной одежды. Проявление тактичности к традициям и религиозным чувствам египтян.
презентация, добавлен 20.11.2016История развития воздушного транспорта. Техническое обеспечение авиаперевозок. Обслуживание туристов воздушным транспортом. Взаимодействие туристских организаций с авиакомпаниями, чартерные рейсы. Правовые основы регулирования перевозок туристов.
курсовая работа, добавлен 29.12.2014Анализ организации в продвижении туристских и экскурсионных услуг на примере ООО "QWERTY". Недостатки и преимущества развития экскурсионной деятельности в Тюменской области. Применение программы Voyage Office Pro в деятельности туристической фирмы.
отчет по практике, добавлен 01.06.2013Гостиничный бизнес как сфера предпринимательства. Организация системы регистрации, размещения гостей, закономерности и значение данного процесса в деятельности современных гостиничных комплексов. Порядок и принципы расчета гостей по выбытию из гостиницы.
контрольная работа, добавлен 17.05.2017Потенциал рекреационных ресурсов и историко-культурного наследия Казахстана, ассортимент услуг для иностранных туристов. Роль международного туризма в экономике РК, развитие туристического имиджа Казахстана с помощью рекламно-пропагандистских мероприятий.
курсовая работа, добавлен 07.12.2014История и география провинции Хэнань. Тенденции, проблемы и перспективы развития туризма в провинции. Преимущества популярных туристических городов. Статистика внутреннего и международного туризма. Увеличение доли иностранных туристов в общем турпотоке.
дипломная работа, добавлен 23.12.2019Гостиничный комплекс "Парламент". Управление внутренней средой организации, работой сотрудников. Ценовая и маркетинговая стратегия предприятия, механизм обслуживания туристов в гостиничном комплексе. Экспресс SWOT – анализ гостиничного комплекса.
отчет по практике, добавлен 24.04.2014Характеристика истории возникновения шведского стола, его назначения и разновидностей в России и в других странах мира. Изучение организации работы обслуживания туристов по типу "шведский стол", описание особенностей его организации, оборудования и меню.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014