Позиционирование услуг
Сущность и этапы развития эффективной стратегии позиционирования услуг. Специфика организации теплых и холодных продаж. Факторы, влияющие на эффективность личного контакта с клиентом. Алгоритм и правила работы с возражениями и сомнениями клиентов.
Подобные документы
Пути использования маркетинговых технологий для позиционирования услуг и товаров учреждений культуры, в частности музеев, для социально-возрастной группы – "молодежь", предоставления эффективных, интересных и трендовых услуг этой категории населения.
статья, добавлен 01.03.2019- 27. Маркетинг услуг
Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.
курсовая работа, добавлен 16.12.2010 Понятие, классификация товара. Виды и сущность позиционирования. Разработка стратегии сегментации рынка и выделение целевых сегментов. Стратегия позиционирования продукции на рынке. Сущность товарной политики предприятия. Трехуровневая концепция товара.
курсовая работа, добавлен 25.04.2011Основные модели поведения покупателей. Выявление факторов, формирующих их, а также проводимое на основе этого позиционирование товаров, стратегии, повышающие его эффективность. Основные ошибки позиционирования. Модель принятия решения о покупке.
контрольная работа, добавлен 05.05.2013Выяснение значения контактного персонала в демонстрации эффективности работы фирмы, сборе информации об удовлетворенности потребителя, увеличении продаж, повышении качества услуг. Описание требований к персоналу, работающему в контакте с клиентом.
доклад, добавлен 31.05.2015Структура сферы платных услуг в условиях формирования рыночных отношений, ее роль в развитии экономики государства. Факторы, влияющие на развитие сферы платных услуг, оценка её состояния в России. Формирование эффективной структуры в сфере сервиса.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Особенность позиционирования личного бренда и основ коммуникации за счет него. Изучение лучших качеств человека с помощью бренда. Анализ вариантов определения личного бренда, как эффективного инструмента управления и ключевого нематериального актива.
статья, добавлен 24.12.2020Возникновение у потребителя позитивных ассоциаций как одна из основных целей бренда. Участие в выставке - эффективный способ продвижения компании на рынке товаров и услуг. Маркетинговая деятельность - элемент системы позиционирования предприятия.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Эволюция концепций Public Relations. Цели, задачи, методы и основные этапы PR-деятельности. Российская специфика развития PR в некоммерческих организациях. Подходы к стратегии позиционирования и инструменты формирования имиджа некоммерческой организации.
научная работа, добавлен 21.11.2017Позиционирование бренда ABinBEV на рынке. Виды позиционирования: по особенностям товара; ценовое позиционирование. Маркетинговая стратегия крупнейшего в мире пивовара. Исследование объема продаж бренда. Создание контента бренда в социальных сетях.
статья, добавлен 01.04.2022Сущность и основные виды позиционирования рыночных предложений. Выбор стратегии позиционирования, этапы ее реализации, принципы и возможные ошибки. Организация маркетинговой деятельности и рекомендации по ее совершенствованию на примере КП "Центр".
курсовая работа, добавлен 09.09.2014Определение сущности понятия "позиционирование" и исследование роли и значения позиционирования в стратегической маркетинговой деятельности предприятия. Основные принципы и условия эффективного позиционирования продукта (марки) в сознании потребителя.
статья, добавлен 30.01.2016Анализ услуг организации по классификационным признакам. Этапы совершения покупки услуг. Проявление специфических особенностей услуг предприятия. Системы вознаграждения персонала организации. Процесс обслуживания для конкретной услуги организации.
практическая работа, добавлен 08.12.2020Основные стратегии маркетинга. Факторы, влияющие на их выбор. Критерии и методы рыночной сегментации по группам потребителей. Концепции охвата рынка. Оценка привлекательности свободных ниш. Выбор целевых сегментов. Стратегии позиционирования товара.
реферат, добавлен 04.06.2015История позиционирования и общая характеристика его сущности, концепции и существующие идеи. Пути проникновения в человеческое сознание. Проблемы разработки стратегии позиционирования на примере предприятия, выявление его перспективных направлений.
курсовая работа, добавлен 22.01.2011Функции рациональной организации услуг. Факторы, от которых зависит успех предприятия сферы услуг. Направления сокращения длительности производственного цикла. Условия, влияющие на работу с потребителем, разнообразие прогрессивных форм обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013Определение понятия позиционирования продукта, его ключевых концепций и идей. Характеристика особенностей позиционирования гостиничного продукта. Анализ внешней и внутренней среды гостиницы. Разработка мероприятий по улучшению стратегии позиционирования.
курсовая работа, добавлен 21.04.2016Понятие позиционирования товара в системе классического маркетинга. Классификация стратегий позиционирования по Райсу и Трауту, а также стратегий, влияющих на восприятие потребителя. Продвижение бренда в маркетинговой стратегии на примере компании Марс.
статья, добавлен 28.01.2021Определение понятия позиционирования, его ключевые концепции и идеи. Стратегия эффективного обозначения товара. Разработка политики фирмы по достижению максимальных продаж. Главные условия, необходимые для эффективного позиционирования согласно Котлеру.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Основные аспекты построения презентации, ориентированность на клиента в процессе презентации. Существенные ошибки при проведении презентации. Рассмотрение факторов, влияющих на проведение презентации. Спор с клиентом на этапе работы с возражениями.
контрольная работа, добавлен 28.11.2016Стратегия сегментации рынка и выделение целевых сегментов. Проблемы разработки стратегии позиционирования. Проведение маркетинговых исследований, планирование и реализация рекламных компаний. Совершенствование позиционирования компании "Adidas".
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Основные признаки, этапы проведения, процесс, схема и актуальность сегментирования рынка. Выбор целевых сегментов рынка. Маркетинговые стратегии для сегментов рынка. Сущность позиционирования товаров на рынке, оценка эффективность сегментирования.
курсовая работа, добавлен 18.02.2012- 48. Позиционирование товаров зарубежного производства на украинском рынке (на примере компании КРКА)
Сущность стратегий позиционирования товаров. Специфика рынка фармацевтических препаратов. Динамика объемов их экспорта-импорта в Украине. Анализ конкурентной стратегии компании. Предложения по маркетинговым исследованиям мотивации потребителей лекарств.
дипломная работа, добавлен 21.10.2017 Процесс продвижения туристских услуг от производителя до конечного потребителя. Особенности построения каналов продаж путем использования услуг посредников в сфере туризма. Отличительные свойства и факторы, влияющие на ценообразование турпродукта.
реферат, добавлен 26.04.2016Исследование рынка туристских услуг путем сегментации и позиционирования продукта с целью организации эффективной деятельности туристских предприятий. Методы и принципы сегментирования туристского рынка. Категории возможностей туристического оператора.
реферат, добавлен 04.06.2017