Позиционирование услуг

Сущность и этапы развития эффективной стратегии позиционирования услуг. Специфика организации теплых и холодных продаж. Факторы, влияющие на эффективность личного контакта с клиентом. Алгоритм и правила работы с возражениями и сомнениями клиентов.

Подобные документы

  • Определение основных направлений развития предприятия и маркетинговых стратегий. Анализ факторов успеха фирмы. Разработка позиционирования и обоснование маркетинговой стратегии для пивоваренной компании "Москва-Эфес" с целью увеличения объема продаж.

    дипломная работа, добавлен 23.07.2010

  • Методы решения проблемы недостаточно развивающихся систем продаж услуг в России в сложных условиях современной рыночной экономики. Отличия процессов реализации товаров и услуг. Расширение выгод потребительской ценности на предприятии сферы услуг.

    статья, добавлен 12.04.2019

  • Понятие позиционирования, его ключевые концепции и идеи. Имидж как одна из самых важнейших составляющих позиционирования. Позиционирование музыкального продукта в рыночных условиях. Разработка позиционирования нового музыкального проекта в Беларуси.

    дипломная работа, добавлен 26.11.2017

  • Определение и сущность понятия позиционирования. Особенности позиционирования торговых центров. Использование PR-технологий в позиционировании и продвижении торгового предприятия. Разработка специального мероприятия по продвижению торгового центра.

    дипломная работа, добавлен 08.03.2020

  • Сущность и структура стратегии развития производства в организации. Типы стратегий продвижения товаров, этапы их реализации. Исследование стратегии продвижения услуг связи Компанией ПАО "Ростелеком". Рекомендации по улучшению стратегии компании.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2016

  • Сущность и цели рекламы, ее роль в бизнесе. Сравнительная характеристика видов рекламы. Типология и функции рекламных агентств. Анализ потребителей услуг и организации работы рекламного агентства с клиентом. Использование возможностей интернет-рекламы.

    дипломная работа, добавлен 23.10.2010

  • Обеспечение дифференциации и усиление потребительского спроса на производимые товары или услуги компании. Разработка программы позиционирования для достижения целей в улучшении маркетинговых возможностей кофейни. Анализ рынка кофеен в городе Перми.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2014

  • Основные составляющие сложного процесса позиционирования компании и ее товаров на потребительском рынке. Процесс разработки стратегии позиционирования, маркетинговые исследования как его первый этап. Характеристика моделей потребительского поведения.

    реферат, добавлен 25.01.2015

  • Сущность, цели и задачи маркетинга. Концепция управления в торговле. Конкуренция и предложение дополнительных услуг. Сервис в системе товарной политики. Окружающая маркетинговая среда. Создание стратегии продаж. Исследование рынка свадебных услуг.

    дипломная работа, добавлен 04.12.2014

  • Понятие и назначение стратегии развития фирмы, классификация и типы поведения организации, этапы формирования и факторы, влияющие на данный процесс. Характеристика предприятия, анализ финансово-хозяйственной деятельности и разработка стратегии развития.

    дипломная работа, добавлен 21.07.2013

  • Рассмотрение основных аспектов создания бренда, принципов и стратегий его продвижения. Определение правил создания эффективной стратегии позиционирования бренда. Изучение возможностей социальных медиа по созданию и распространению брендового контента.

    статья, добавлен 16.12.2024

  • Понятие гостиничной услуги и ее основные характеристики. Определение термина "качество". Современные тенденции развития гостиничного сервиса. Классификация туристических услуг и роль персонала в их качестве. Специфика и особенности услуг гостеприимства.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2015

  • Планирование продаж как один из элементов в цепи общей стратегии развития предприятия. Оценка эффективности процесса продаж. Особенности автоматизации процессов привлечения и обслуживания клиентов, учета торговых операций. Методы прогнозирования продаж.

    реферат, добавлен 16.10.2017

  • Формирование нового взгляда на теорию позиционирования. Оценка современного состояния теории позиционирования. Рассмотрение принципов конкурентоспособности продукции. Современные вопросы теории сегментации. Основные элементы теории позиционирования.

    статья, добавлен 11.09.2018

  • Раскрытие теоретических аспектов позиционирования товара. Разработка стратегии для достижения желаемой позиции. Определение текущего положения минеральной воды "Заповедник" на рынке. Выявление конкурентов и анализ положения товара по отношению к ним.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2013

  • Определение актуальности идеи кафе здорового питания. Анализ конкурентных сил и рынка. Ориентация деятельности ресторана "Просто" на людей среднего класса. Разработка стратегии позиционирования и продвижения услуг ресторана здорового питания "Просто".

    отчет по практике, добавлен 11.05.2015

  • Определение основных целей, задач функций и принципов маркетинга. Основные этапы маркетингового исследования потребителей. Значение стратегии позиционирования в проведении рекламной кампании. Конкурентоспособность и маркетинговая стратегия товара.

    шпаргалка, добавлен 19.11.2014

  • Побудительные факторы маркетинга, методы воздействия на покупателя. Модель покупательского поведения. Процесс и проблемы разработки стратегии позиционирования товара на рынке, определение текущей желаемой позиции. Ошибочные методы позиционирования.

    контрольная работа, добавлен 18.10.2010

  • Факторы микро- и макросреды, влияющие на рынок услуг, предоставляемых рестораном "Астория". Исследование конкурентов. Стратегический план маркетинга ресторана. Комплекс стимулирования сбыта и организация рекламной компании для продвижения на рынке услуг.

    курсовая работа, добавлен 28.09.2009

  • Специфика мини отелей, особенности туризма на курортах Чёрного моря в России. Значение удовлетворённости клиентов для развития фирмы. Особенности развития туризма на Черноморском побережье. Выявление и оценка важных для потребителей услуг в мини отелях.

    дипломная работа, добавлен 22.01.2016

  • Теоретические основы формирования и развития бренда: сущность, определение. Факторы, влияющие на процесс формирования и развития бренда Дом.ру на рынке телекоммуникационных услуг г. Казани. Общая характеристика ЗАО "Эр-Телеком", сравнительный анализ.

    курсовая работа, добавлен 21.04.2012

  • Бренд и атрибуты его влияния. Факторы, влияющие на уровень популярности компании на рынке. Концепт территориального позиционирования брендов, закономерности их формирования и функционирования, принципы представления. Индекс национальных брендов.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2017

  • Характеристика различных форм и методов продажи товаров. Культура торговли и роль продавца при продаже товаров. Организация и значение дополнительных услуг. Формы и методы продаж, применяемые в супермаркете "Караван", пути улучшения работы магазина.

    курсовая работа, добавлен 20.06.2011

  • Нормативно-правовые основы защиты прав потребителей. Факторы, влияющие на уровень обслуживания клиентов организации. Характеристика предприятия ООО "Глория". Анализ труда, заработной платы и основных производственных фондов. Расчёт себестоимости услуг.

    дипломная работа, добавлен 25.04.2014

  • Понятие, цели, задачи и сущность маркетинга услуг, их классификация и модели. Разработка механизма маркетинговых услуг в современных условиях. Пути достижения эффективности применения маркетинга услуг в организации (на примере туристической фирмы).

    курсовая работа, добавлен 30.03.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.