Управленческое общение и его формы
Исследование личности, как объекта и субъекта управления. Психологические основы деловых отношений. Требования к руководителю, к его навыкам и знаниям. Межличностное общение в управлении и психологические основы управления конфликтными ситуациями.
Подобные документы
Привлекательный имидж как один из факторов, определяющих деловой успех, принципы и подходы к формированию, предъявляемые требования и значение. Роль одежды в деловом общении, разработка и обоснование дресс-кода. Тактика и психологические основы общения.
реферат, добавлен 10.02.2016Межличностное общение: понятие общения и его структура. Влияние социальных сетей на коммуникативные способности личности. Эмпирическое исследование особенностей общения студентов, зависимых от социальных сетей. Уровень коммуникативных способностей.
курсовая работа, добавлен 16.05.2020Основные функции и виды общения. Социально-психологические особенности личности человека как члена общества. Важнейшие нравственные и морально-психологические характеристики человека. Факторы психического развития. Типы людей по доминированию инстинкта.
контрольная работа, добавлен 16.06.2014Портретная характеристика личности субкультуры виртуального сообщества. Специфика формирования коммуникативных умений виртуального общения молодежи посредством современных телекоммуникационных технологий. Психологические аспекты культуры интернет-общения.
статья, добавлен 10.04.2019Коммуникация как важное умение для межличностных отношений. Эмпатия как способность поставить себя на место другого человека. Указания, способствующие обучению точного эмпатическоого понимания. Понятие, характеристика и использование конфронтации.
контрольная работа, добавлен 21.04.2010Предмет, задачи, методологические основы психологии. Познавательные, эмоциональные и волевые процессы современной личности, психические состояния и образования. Педагогика как наука о воспитании. Психологические условия эффективного управления учениками.
курс лекций, добавлен 08.10.2015Идентификация, проекция, социальная перцепция, эмпатия, аттракция, стереотипизация, интуиция и инсайт как психологические механизмы взаимоотношений. Основные фазы общения. Психологические способы воздействия в рабочей группе. Культура делового общения.
реферат, добавлен 15.11.2014Характеристика основных понятий дисциплины "этика деловых отношений". Значение процесса коммуникации в деловом общении и его двухуровневая система организации, формы осуществления и роль обратной связи. Понятие "лидер", его основные функции и типы.
реферат, добавлен 05.03.2010Общие положения делового общения. Влияние личностных качеств на диалоговое общение. Психология деловых переговоров, бесед. Особенности общения через переводчика. Сочетание деловых вопросов с трапезой в неформальной обстановке: деловой завтрак, обед, ужин.
реферат, добавлен 24.12.2011- 110. Невербальное общение
Понятие "невербальное общение". Особенности, функции и характеристики невербального общения. Основные психологические функции невербальных компонентов общения. Коммуникация между индивидами без использования слов. Передача и прием невербальной информации.
реферат, добавлен 08.08.2013 Общение как вид деятельности в системе общественных и межличностных отношений. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления. Структура доверительного общения. Характеристика механизмов затруднения в поведении и проблем межличностного общения.
курсовая работа, добавлен 05.01.2011Человеческие, поведенческие, деятельностные, психологические феномены, закономерности и механизмы, действующие в системе юридического органа, и их существенная роль. Психологическая характеристика субъекта управления. Авторитарный стиль управления.
реферат, добавлен 22.10.2012Общение как обмен информацией, межличностное взаимодействие и понимание людьми друг друга. "Значимый другой" в системе межличностных отношений. Многоуровневая структура межличностных отношений. Теория и эмпирия в психологии межличностных отношений.
реферат, добавлен 13.01.2009Психологические приемы влияния на партнера. Приемы "имя собственное", "зеркало отношения", "терпеливый слушатель", "личная жизнь". Комплимент как один из приемов формирования аттракции в деловых отношениях. Влияние на людей в сфере делового общения.
дипломная работа, добавлен 11.04.2019Общение как основа человеческого бытия, его социальная роль. Перцептивная, интерактивная и коммуникативная стороны общения. Формы делового общения и их характеристики. Сущность и основные характеристики социального конфликта. Этические формы общения.
реферат, добавлен 26.01.2015Исследования по опроснику "Психологические характеристики субъекта", которые проводились в школе Емельяновского района Красноярского края. Классификация трудностей общения: ситуативные, смысловые, мотивационные. Портрет субъекта затрудненного общения.
статья, добавлен 30.10.2020Изучение роли эмоций в общении, в межличностных и деловых отношениях, физиологические основы эмоций. Характеристика общих представлений о происхождении эмоций, их видах и свойствах. Особенности управления эмоциями в процессе взаимодействия между людьми.
реферат, добавлен 10.04.2014Место и функции социальной психологии в системе научного знания. Исследование межгрупповых отношений и социальной установки в общей психологии. Сущность "эффекта ореола" и социальной перцепции. Общение как форма взаимодействия и обмена информацией.
книга, добавлен 12.01.2011Понятие, виды (пассивная, активная) и социально-психологические особенности толпы. Принципы образования толпы как субъекта массовых форм внеколлективного поведения. Тактико-психологические приемы управления поведением людей в различных видах толпы.
контрольная работа, добавлен 16.02.2015Изучение категории "общение" как одной из центральных в психологической науке наряду с категориями: мышление, деятельность, личность, отношения. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. Невербальная коммуникация: теории, функции, язык, знак.
курсовая работа, добавлен 01.07.2020Деловое общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Парирование замечаний собеседников. Психологические приемы влияния на партнера. Правила применения "золотых слов".
курсовая работа, добавлен 07.06.2011- 122. Деловое общение
Основные аспекты психологии делового общения и практические рекомендации по их применению. Деловая беседа как основная форма делового общения. Влияние личностных качеств на общение. Этикет деловой беседы. Психологические приёмы влияния на партнёра.
реферат, добавлен 11.11.2010 Анализ связи понятий "общение" и "деятельность". Изучение психологических особенностей общения, опосредованного мобильным телефоном. Специфика и психологические функции телефонной коммуникации. Влияние общения по мобильному телефону на развитие личности.
статья, добавлен 16.11.2018Содержание и формы делового общения. Способы формирования позитивного впечатления. Собеседование при приеме на работу: как подготовиться. Психологические подтексты деловых бумаг. Общие правила делового этикета. Особенности работы в группе и в команде.
курс лекций, добавлен 11.10.2011Рассмотрение теоретических основ и природы делового общения. Его понятие, содержание, структура, цели, средства, функции. Стратегии ведения переговоров. Эмпирическое исследование темперамента и его влияния на успешное проведение деловых переговоров.
дипломная работа, добавлен 02.11.2014