Управленческое общение и его формы
Исследование личности, как объекта и субъекта управления. Психологические основы деловых отношений. Требования к руководителю, к его навыкам и знаниям. Межличностное общение в управлении и психологические основы управления конфликтными ситуациями.
Подобные документы
Общение как специфическая форма взаимодействия людей на основе непрерывного обмена информацией. Выдача оценочного материала. Эффективная организация труда и управление совместной координированной деятельности. Психологические основы деловых отношений.
курсовая работа, добавлен 03.02.2015Место и природа общения в системе межличностных и общественных отношений. Факторы, определяющие межличностное общение. Общение и формирование личности. Разработка путей управления общением с целью увеличения его воспитательного воздействия на личность.
контрольная работа, добавлен 08.10.2012Общение и его значимость в лечебной деятельности, характеристика его видов: "контакт масок", примитивное, формально-ролевое, деловое, духовное межличностное и манипуляционное общение. Особенности личности медицинского работника, основные типы медсестёр.
реферат, добавлен 04.10.2014Теоретические основы конфликтной ситуации и различные методы управления. Методы управления конфликтными ситуациями. Конструктивный (универсальный) метод управления конфликтами. Психологические аспекты переговорного процесса. Уловки на переговорах.
курсовая работа, добавлен 05.05.2010Специфика делового общения, особенности взаимодействия и управления людьми с учетом их поведений, темперамента, характера, психосоциотипа. Поведение человека в организации и типы сотрудников. Типология темпераментов и акцентуаций характера, их суть.
контрольная работа, добавлен 19.02.2010Общение как неотъемлемая часть взаимодействия людей. Реализация социальных ролей и отношений в процессе общения. Природа межличностных отношений (эмоциональное взаимодействие), ее отличие от природы общественных отношений. Рождение дружбы в общении.
статья, добавлен 25.04.2019Понятие "общение". Межличностное общение как необходимое условие бытия людей, без которого невозможно полноценное формирование отдельных психических функций, свойств человека и личности в целом. Выявление уровня общения студентов по методике Ряховского.
статья, добавлен 26.04.2019Общение как межличностное взаимодействие. Его влияние на процесс формирования личности. Аспекты возникновения потребности человека в общении с другими индивидами на разных стадиях онтогенеза. Основные виды и психологические типы направленности личности.
реферат, добавлен 14.12.2014Описание основных барьеров, возникающих при общении. Психологические техники общения: аутопсиходиагностика субъекта, психотехника слушания, характеристика основных форм личности, порядок формирования аттракции, оружие для борьбы с неприятностями.
учебное пособие, добавлен 30.11.2011Общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Планирование замечаний собеседников. Психологические приёмы влияния на партнёров. Основные абстрактные типы собеседников.
курсовая работа, добавлен 06.11.2012Основные конструктивные функции конфликта на личностном уровне. Психологические методы эффективного управления конфликтными ситуациями. Положительное влияние конфликта на социальное окружение человека, характеристика его эмоциональных проявлений.
реферат, добавлен 26.11.2015Общение как процесс установления и развития контактов. Межличностное взаимодействие в спортивной деятельности. Эмпирическое исследование особенностей общения со сверстниками спортсменов в подростковом возрасте. Общение спортсменов со сверстниками.
курсовая работа, добавлен 06.03.2016Общение, его виды и формы. Деловая беседа как основная форма делового общения. Основные функции деловой беседы. Вопросы собеседников и их психологическая сущность. Психологические приёмы влияния на партнёров. Основные абстрактные типы собеседников.
учебное пособие, добавлен 06.02.2013Система межличностных отношений между руководителем и подчиненным. Структура управленческого общения. Специфика коммуникативных процессов. Процесс восприятия объекта и субъекта управления друг другом. Коммуникация как элемент управленческой деятельности.
контрольная работа, добавлен 10.02.2010Сущность и психологические особенности межличностного функционально-ролевого общения подростков; трудности его осуществления. Экспериментальное исследование способов формирования готовности старшеклассников к деловому общению в учебном процессе школы.
курсовая работа, добавлен 10.11.2011Стратегии поведения в конфликтах, способы, закономерности, принципы, правила их разрешения, типы поведения и уровни. Факторы конструктивного разрешения межличностного конфликта. Переговоры как метод решения конфликтов. Ответные агрессивные действия.
реферат, добавлен 31.03.2010Психология управления как отрасль научного знания: объект, предмет, задачи и методы психологии управления. Связь с другими науками. История становления и развитие психологии управления. Понятие делового общения, его основные функции. Типы взаимодействия.
контрольная работа, добавлен 09.04.2016Классификация операторских профессий. Общее представление о психологических характеристиках человека-оператора. Требования, выдвигаемые к профессиональным знаниям и навыкам оперативного персонала. Принятие оператором решения об управляющем воздействии.
реферат, добавлен 10.02.2014Психологические особенности пациента в условиях лечебных взаимоотношений и взаимодействия. Виды общения. Тактика медицинского работника. Исследование личности медицинского работника. Психологические составляющие взаимоотношений между врачом и больным.
реферат, добавлен 21.12.2022- 20. Управленческое общение. Психологические приемы достижения расположенности подчиненных (аттракция)
Управленческое общение как особый вид общения, его характеристики и исследуемые стороны. Основные визуальные средства общения, виды барьеров и методы их преодоления. Пути формирования уверенности в себе. Средства достижения расположенности подчиненных.
реферат, добавлен 20.11.2011 Место и значение личности в системе менеджмента предприятия, ее роль как субъекта и объекта управления. Основные психологические правила при управлении людьми. Влияние темперамента, характера, способностей и интеллектуальности подчиненных на руководство.
реферат, добавлен 17.03.2010Межкультурное общение как речевая активность носителей разных этнических культур, обуславливающая совместную деятельность. Общение, опосредованное знаками - способ развития общности образов и языка. Психологические основы достижения взаимопонимания в МКО.
статья, добавлен 15.06.2023Теоретические аспекты управления конфликтами в процессе осуществления инновационной деятельности. Рекомендации руководителям малых инновационных предприятий по управлению конфликтными ситуациями. Список вопросов для глубинного интервью с сотрудниками.
дипломная работа, добавлен 05.07.2016Общение, межличностное общение, потребности в общении, язык и речь. Восприятие в процессе общения. Психологические механизмы восприятия и понимания (барьеры понимания). Эмпатическое слушание. Проведение исследования и анализ оценки эмпатического слушания.
дипломная работа, добавлен 13.07.2020Деловое общение: виды и формы. Психологические и логические манипуляции. Техники манипуляций при ведении деловых переговоров. Универсальный алгоритм защиты. Контакт между участниками, обмен определенной информацией для построения совместной деятельности.
реферат, добавлен 26.02.2015